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2011年中級經(jīng)濟師《中級人力資源》預(yù)習(xí)講義(4)

考試吧提供了2011年中級經(jīng)濟師《中級人力資源》預(yù)習(xí)講義,幫助考生梳理知識點,備戰(zhàn)2011年經(jīng)濟師考試。

  四、路徑——目標理論

  羅伯特·豪斯提出。

  (一)主要觀點:

2011年中級經(jīng)濟師《中級人力資源》預(yù)習(xí)講義(4)

  1.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)在于幫助下屬達到他們的目標,并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標與群體或組織的目標相互配合。領(lǐng)導(dǎo)者的行為如果想要被下屬接受,就必須能為員工提供滿足感。

  2.領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用在于:

  第一,使績效的實現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合;

  第二,為實現(xiàn)有效的工作績效必須提供必須的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎勵。

  四種領(lǐng)導(dǎo)行為:

  *指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo):讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序。

  *支持型領(lǐng)導(dǎo):努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。

  *參與式領(lǐng)導(dǎo):主動征求并采納下屬的意見。

  *成就取向式領(lǐng)導(dǎo):設(shè)定挑戰(zhàn)性目標、鼓勵下屬實現(xiàn)自己的最佳水平。

  3.權(quán)變因素(不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適合于不同的環(huán)境因素和個人特征):

  第一,下屬控制范圍之外的控制因素:工作結(jié)構(gòu)、正式的權(quán)力系統(tǒng)、工作團隊;

  第二,下屬的個人特征:經(jīng)驗、能力、內(nèi)外控等。

  主要結(jié)論:

  (1)下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度。

  (2)對于能力強或經(jīng)驗豐富的下屬,指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為多余的。

  (3)內(nèi)控型下屬對參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意,而外控型下屬對指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。

  【例題1·單選題】(2007年)將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為指導(dǎo)式、支持型、參與式和成就取向式的領(lǐng)導(dǎo)理論是( )。

  A.特質(zhì)理論

  B.權(quán)變理論

  C.路徑一目標理論

  D.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論

  [答案]C

  【例題2·單選題】(2008年)根據(jù)目標—路徑理論,如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。

  A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

  B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

  C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

  D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)

  [答案]B

  【例題3·案例分析題】老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師,在技術(shù)科,每一位科員都認為老趙的工作相當出色。不久前,原來的科長調(diào)到另一個廠去當技術(shù)副廠長了,老趙被任命為技術(shù)科科長。老趙上任后,下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi),全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。小張由于汽車出毛病,遲到了三分鐘,老趙當眾狠狠地批評了他一頓,并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人。”老李由于忙著接待外賓,一項技術(shù)改革提案晚交了一天,老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料,小林加班三個晚上替他趕了出來,老趙連一句表揚話也沒有。一年過去了,廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了,科室里缺乏團結(jié)和諧的氣氛,缺勤的人很多,不少人要求調(diào)動工作,許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。

  按照豪斯的路徑一目標理論,老趙的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于( )。

  A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

  B.支持式領(lǐng)導(dǎo)

  C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

  D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

  [答案]A

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