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2011年中級經(jīng)濟師《中級人力資源》預習講義(4)

考試吧提供了2011年中級經(jīng)濟師《中級人力資源》預習講義,幫助考生梳理知識點,備戰(zhàn)2011年經(jīng)濟師考試

  第二章 領導行為

2011年中級經(jīng)濟師《中級人力資源》預習講義(4)

  一、特質(zhì)理論

  主要觀點:

  領導者具有某些固定的特質(zhì),并且這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人,才有可能成為領導。如:智慧、支配性、自信、精力充沛等等。

  二、改變型領導理論

  伯恩斯將領導分成兩種類型:交易型和改變型。

  1. 交易型:

  (1)強調(diào)任務的明晰度、工作的標準和產(chǎn)出。

  (2)關注任務的完成和員工的順從。

  (3)更多依靠組織的獎勵和懲罰等手段來影響員工的績效。

  2. 改變型:

  (1)通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者們。

  (2)為組織制定明確的愿景,更多地通過自己的領導風格影響員工和團隊的績效。

  交易型領導和改變型領導的特征和方法

交易型領導

改變型領導

一致性的獎勵
差錯管理(積極型)
差錯管理(消極型)
放任

魅力
激勵
智慧型刺激
個性化關懷

  三、魅力型領導理論

  1.羅伯特·豪斯提出。

  2.魅力型領導者:具有自信并且信任下屬,對下屬有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用個性化風格。

  3.主要觀點:

  (1)其追隨者認同該領導及其任務,表現(xiàn)出對領導者的高度忠誠和信心,效法其價值觀和行為,并且從自身與領導者的關系中獲得自尊。

  (2)魅力型領導對追隨者的影響:產(chǎn)生高于期望的績效,以及對領導者和工作任務的強烈歸屬感。

  (3)追隨者對魅力型領導的影響:當追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時,魅力型領導者的效果會得到進一步強化。

  (4)魅力本身是一個歸因現(xiàn)象,會隨情景發(fā)生變化。

  魅力型領導者并不一定是一個正面的英雄。書上表2-2(魅力型領導者的道德特征和非道德特征)

  【例題1·單選題】(2008年)關于魅力型領導理論的陳述,錯誤的是( )。

  A.魅力型領導是指自信并且信任下屬,對下屬有高的期望,有理想化的愿景,使用個性化風格的領導者

  B.魅力型領導會對追隨者產(chǎn)生影響,促使追隨者獲得高于期望的績效以及強烈的歸屬感

  C.在追隨者自我意識和自我管理水平較低的情況下,魅力型領導更加有效

  D.魅力本身是一個歸因現(xiàn)象,會隨情境發(fā)生變化

  [答案]C

  【例題2·多選題】(2007年)魅力型領導理論認為,領導者的非道德特征包括( )。

  A.使用權力為他人服務

  B.提升自己的個人愿景

  C.指責或批評相反的觀點

  D.從危機中思考和學習

  E.單向溝通

  [答案]BCE

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