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保險(xiǎn)營(yíng)銷的基本要素
(一)保險(xiǎn)營(yíng)銷的主體
1.保險(xiǎn)營(yíng)銷的主體包括保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介公司。
(1)保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)市場(chǎng)上的承保人,設(shè)有營(yíng)銷職能部門。
(2)保險(xiǎn)中介公司是保險(xiǎn)市場(chǎng)上的中介人,是客戶與保險(xiǎn)公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系紐帶。
(3)保險(xiǎn)中介公司與保險(xiǎn)公司是業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
(二)保險(xiǎn)營(yíng)銷的客體
保險(xiǎn)營(yíng)銷的客體即保險(xiǎn)商品,保險(xiǎn)商品屬于無(wú)形的服務(wù)商品。同一般商品一樣,保險(xiǎn)商品是使用價(jià)值和價(jià)值的統(tǒng)一體,具體表現(xiàn)為各個(gè)保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。
(三)保險(xiǎn)營(yíng)銷的對(duì)象
1.保險(xiǎn)營(yíng)銷的對(duì)象即保險(xiǎn)營(yíng)銷的指向者、實(shí)施營(yíng)銷的目標(biāo)和對(duì)象,又稱準(zhǔn)投保人,包括各類自然人和法人。
2.保險(xiǎn)營(yíng)銷成功與否,最終取決于準(zhǔn)投保人的投保情況。
3.保險(xiǎn)需求是促成投保行為的內(nèi)在動(dòng)力。
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