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跨國公司的戰(zhàn)略選擇、組織形式和控制系統(tǒng)
(一)跨國公司的戰(zhàn)略選擇
在降低成本壓力與地區(qū)調(diào)適壓力兩個條件的約束下,跨國公司在國際競爭環(huán)境中通常可 以采用四種基本的經(jīng)營戰(zhàn)略:全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、跨國戰(zhàn)略、國際戰(zhàn)略和本土化戰(zhàn)略。
(二)跨國公司的控制系統(tǒng)與績效模糊
跨國公司使用的控制系統(tǒng)主要有四種:個人控制、行政組織控制、產(chǎn)出控制和文化控制。
個人控制
通過與下屬個別接觸而進(jìn)行的控制,即上級直接監(jiān)控下屬的行動
行政組織控制
通過一系列規(guī)則和章程來指引子單位的行動?鐕咀訂挝恢凶钪匾男姓M織控制是預(yù)算和資金使用規(guī)則
產(chǎn)出控制
包括為子單位設(shè)立目標(biāo),并以諸如盈利能力、生產(chǎn)率、增長率、市場份額和質(zhì)量等相對客觀的指標(biāo)將目標(biāo)具體化
文化控制
當(dāng)企業(yè)的準(zhǔn)則和價值觀體系深入員工內(nèi)心時,文化控制就形成了。文化控制形成后,員工能自行控制其行為,減少直接監(jiān)控的需要
當(dāng)導(dǎo)致子單位業(yè)績不盡如人意的原因模糊不清時,就存在績效模糊問題。當(dāng)分部業(yè)績一定程度上取決于其他分部的成果時,即公司的分部間相互依賴程度很高時,跨國公司的績效模糊問題就很普遍。
(三)跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略下的組織形式和控制系統(tǒng)
全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略
1.一般采用全球范圍的產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)。
2.總部通常保留大多數(shù)經(jīng)營決策的最終控制權(quán),即其集權(quán)程度比較高。由于需要協(xié)調(diào)公司全球價值鏈的各個環(huán)節(jié),公司的整合度要求也較高。
3.通常采用一整套正式和非正式的整合機(jī)制外,由此產(chǎn)生的部門間的依賴性則會導(dǎo)致較大的績效模糊問題。
4.通常強(qiáng)調(diào)建設(shè)一個強(qiáng)勢的組織文化,以促進(jìn)部門間的協(xié)調(diào)與合作;或是建立與公司績效相聯(lián)系的獎勵機(jī)制,給不同部門的管理人員一個強(qiáng)大的誘因促使他們相互配合,以提高整個公司的績效。
一般來說,實施全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的跨國公司的組織結(jié)構(gòu)要比實施本土化戰(zhàn)略和國際戰(zhàn)略的跨國公司更復(fù)雜
跨國戰(zhàn)略
1.可能采用矩陣結(jié)構(gòu),其中產(chǎn)品分部和區(qū)域分部都有著重大影響力。
2.跨國公司既要高度集中某些經(jīng)營決策權(quán),又要高度分散某些經(jīng)營決策權(quán),對協(xié)調(diào)的需求水平比較高,表現(xiàn)為廣泛采用一系列正式和非正式的整合機(jī)制。
3.這種整合機(jī)制表明各部門間的依賴程度很高,從而導(dǎo)致顯著的績效模糊問題。
4.培養(yǎng)強(qiáng)勢的組織文化和建立獎勵機(jī)制,以促進(jìn)各子單位間的合作。
國際戰(zhàn)略
1.采用全球范圍的產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)。跨國公司總部通常集中控制公司的核心競爭力資源
2.由于部門間的依賴程度相對較低,績效模糊問題也相對較小。通常采用產(chǎn)出控制和行政組織控制,獎勵重點(diǎn)針對子公司層面的績效水平。
3.對共同的組織文化和流程的需求并不是很強(qiáng)烈。
總體上說,這些公司的組織雖然要比實施本土化戰(zhàn)略的公司復(fù)雜,但復(fù)雜的程度并不高
本土化戰(zhàn)略
1.傾向于采用全球范圍的地區(qū)結(jié)構(gòu)。
2.經(jīng)營決策權(quán)下放給獨(dú)立運(yùn)行的國外各子單位(區(qū)域和各國子公司),各子單位間的協(xié)調(diào)需求低,說明公司的整合需求并不十分強(qiáng)烈。
3.各部門彼此獨(dú)立,績效模糊問題并不嚴(yán)重,因而控制成本也較低。
4.由于整合和協(xié)調(diào)的需求低,因此跨國公司總部對構(gòu)建共同流程和組織文化的需求也較低
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