1 Z 2 0 4 0 6 0 數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用
復(fù)習(xí)要點(diǎn)
1.分層法的應(yīng)用
由于項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素眾多,對(duì)工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問(wèn)題的分析,必須分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行,以便準(zhǔn)確有效地找出問(wèn)題及其原因之所在,這就是分層法的基本思想。
應(yīng)用分層法的關(guān)鍵是調(diào)查分析的類(lèi)別和層次劃分,根據(jù)管理需要和統(tǒng)計(jì)目的,通?砂词┕r(shí)間、地區(qū)部位、產(chǎn)品材料、檢測(cè)方法、作業(yè)組織、工程類(lèi)型、合同結(jié)構(gòu)等分層方法取得原始數(shù)據(jù)。
經(jīng)過(guò)第一次分層調(diào)查和分析,找出主要問(wèn)題的所在以后,還可以針對(duì)這個(gè)問(wèn)題再次分層進(jìn)行調(diào)查分析,一直到分析結(jié)果滿(mǎn)足管理需要為止。層次類(lèi)別劃分越明確、越細(xì)致,就越能夠準(zhǔn)確有效地找出問(wèn)題及其原因所在.。
2.因果分析圖法的應(yīng)用
因果分析圖法又稱(chēng)質(zhì)量特性要因分析法,是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題逐層深入排查可能原因,然后確定其中最主要的原因,進(jìn)行有的放矢的處置和管理。
因果分析圖法應(yīng)用時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)是:①一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析;②通常采用Qc小組活動(dòng)的方式進(jìn)行;③必要時(shí)可以邀請(qǐng)小組以外的有關(guān)人員參與,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn);④分析時(shí)要充分發(fā)表意見(jiàn),層層深入,列出所有可能的原因;⑤在充分分析的基礎(chǔ)上,由各參與人員采用投票或其他方式,從中選擇多數(shù)人達(dá)成共識(shí)的最主要原因。
3.排列圖法的應(yīng)用
排列圖具有直觀、主次分明的特點(diǎn)。累計(jì)頻率在0%~80%為A類(lèi)問(wèn)題,即主要問(wèn)題,進(jìn)行重點(diǎn)管理;累計(jì)頻率在80%~90%為B類(lèi)問(wèn)題,即次要問(wèn)題,作為次重點(diǎn)管理;累計(jì)頻率在90%~100%為C類(lèi)問(wèn)題,即一般問(wèn)題,按照常規(guī)適當(dāng)加強(qiáng)管理。這種方法稱(chēng)為ABC分類(lèi)管理法。
4.直方圖法的應(yīng)用
直方圖的主要用途:①整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布特征,從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài);②觀察分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。
直方圖的應(yīng)用,首先是收集當(dāng)前生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量特性抽檢的數(shù)據(jù),然后制作直方圖進(jìn)行觀察分析,判斷生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況和能力。
直方圖的形狀觀察分析:正常直方圖呈正態(tài)分布。異常直方圖呈偏態(tài)分布,常見(jiàn)的異常直方圖有:折齒型、陡坡型、孤島型、雙峰型和峭壁型。
直方圖的位置觀察分析:直方圖位置觀察分析是將繪制的直方圖的分布位置與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的上下限范圍進(jìn)行比較分析。
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