六、企業(yè)安全文化建設(shè)評價
安全文化評價的目的是為了解企業(yè)安全文化現(xiàn)狀或企業(yè)安全文化建設(shè)效果,而采取的系統(tǒng)化測評行為,并得出定性或定量的分析結(jié)論!镀髽I(yè)安全文化建設(shè)評價準(zhǔn)則》(AQ/T9005--2008)給出了企業(yè)安全文化評價的要素、指標(biāo)、減分指標(biāo)、計算方法等。
(一)評價指標(biāo)
1.基礎(chǔ)特征:企業(yè)狀態(tài)特征、企業(yè)文化特征、企業(yè)形象特征、企業(yè)員工特征、企業(yè)技術(shù)特征、監(jiān)管環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、文化環(huán)境。
2.安全承諾:安全承諾內(nèi)容、安全承諾表述、安全承諾傳播、安全承諾認(rèn)同。
3.安全管理:安全權(quán)責(zé)、管理機(jī)構(gòu)、制度執(zhí)行、管理效果。
4.安全環(huán)境:安全指引、安全防護(hù)、環(huán)境感受。
5.安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí):重要性體現(xiàn)、充分性體現(xiàn)、有效性體現(xiàn)。
6.安全信息傳播:信息資源、信息系統(tǒng)、效能體現(xiàn)。
7.安全行為激勵:激勵機(jī)制、激勵方式、激勵效果。
8.安全事務(wù)參與:安全會議與活動、安全報告、安全建議、溝通交流。
9.決策層行為:公開承諾、責(zé)任履行、自我完善。
10.管理層行為:責(zé)任履行、指導(dǎo)下屬、自我完善
11.員工層行為:安全態(tài)度、知識技能、行為習(xí)慣、團(tuán)隊合作。
(二)減分指標(biāo)
死亡事故、重傷事故、違章記錄。
(三)評價程序
1.建立評價組織機(jī)構(gòu)與評價實(shí)施機(jī)構(gòu)
企業(yè)開展安全文化評價工作時,首先應(yīng)成立評價組織機(jī)構(gòu),并由其確定評價工作的實(shí)施機(jī)構(gòu)。
企業(yè)實(shí)施評價時,由評價組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)確定評價工作人員并成立評價工作組。必要時可選聘有關(guān)咨詢專家或咨詢專家組。咨詢專家(組)的工作任務(wù)和工作要求由評價組織機(jī)構(gòu)明確。
評價工作人員應(yīng)具備以下基本條件:熟悉企業(yè)安全文化評價相關(guān)業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的綜合分析判斷能力與溝通能力。具有較豐富的企業(yè)安全文化建設(shè)與實(shí)施專業(yè)知識。堅持原則、秉公辦事。評價項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)有豐富的企業(yè)安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),熟悉評價指標(biāo)及評價模型。
2.制定評價工作實(shí)施方案
評價實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)參照本標(biāo)準(zhǔn)制定《評價工作實(shí)施方案》。方案中應(yīng)包括所用評價方法、評價樣本、訪談提綱、測評問卷、實(shí)施計劃等內(nèi)容,并應(yīng)報送評價組織機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。
3.下達(dá)《評價通知》
在實(shí)施評價前,由評價組織機(jī)構(gòu)向選定的樣本單位下達(dá)《評價通知書》。《評價通知書》中應(yīng)當(dāng)明確:評價的目的、用途、要求,應(yīng)提供的資料及對所提供資料應(yīng)負(fù)的責(zé)任,以及其他需要在《評價通知書》中明確的事項(xiàng)。
4.調(diào)研、收集與核實(shí)基礎(chǔ)資料
根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計評價的調(diào)研問卷,根據(jù)《評價工作方案》收集整理評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料。資料收集可以采取訪談、問卷調(diào)查、召開座談會、專家現(xiàn)場觀測、查閱有關(guān)資料和檔案等形式進(jìn)行。評價人員要對評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料進(jìn)行認(rèn)真檢查、整理,確保評價基礎(chǔ)資料的系統(tǒng)性和完整性。評價工作人員應(yīng)對接觸的資料內(nèi)容履行保密義務(wù)。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
對調(diào)研結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核實(shí)無誤后,可借助EXCEL、SPSS、SAS等統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,然后根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)建立的數(shù)學(xué)模型和實(shí)際選用的調(diào)研分析方法,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
6.撰寫評價報告
統(tǒng)計分析完成后,評價工作組應(yīng)該按照規(guī)范的格式,撰寫《企業(yè)安全文化建設(shè)評價報告》,報告評價結(jié)果。
7.反饋企業(yè)征求意見
評價報告提出后,應(yīng)反饋企業(yè)征求意見并作必要修改。
8.提交評價報告
評價工作組修改完成評價報告后,經(jīng)評價項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字,報送評價組織機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)。
9.進(jìn)行評價工作總結(jié)
評價項(xiàng)目完成后,評價工作組要進(jìn)行評價工作總結(jié),將工作背景、實(shí)施過程、存在的問題和建議等形成書面報告,報送評價組織機(jī)構(gòu),同時建立好評價工作檔案。
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