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　　1、 在(　　)的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

　　A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

　　B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議

　　C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

　　D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔

　　2、 加權(quán)選擇量表法屬于(　　)績效考評方法。

　　A.品質(zhì)導(dǎo)向型

　　B.結(jié)果導(dǎo)向型

　　C.行為導(dǎo)向型

　　D.綜合導(dǎo)向型

　　3、 當(dāng)績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時，可采取的改進(jìn)措施是(　　)。

　　A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間

　　B.增加人力、物力的投入

　　C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)

　　D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標(biāo)

　　4、 (　　)容易使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

　　A.計(jì)件工資制

　　B.提成工資制

　　C.技能工資制

　　D.崗位工資制

　　5、 (　　)的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵員工提高技術(shù)、能力。

　　A.以績效為導(dǎo)向

　　B.以行為為導(dǎo)向

　　C.以工作為導(dǎo)向

　　D.以技能為導(dǎo)向

　　6、 對考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多種要素綜合計(jì)分，不宜選用(　　)。

　　A.簡單相加法

　　B.系數(shù)相乘法

　　C.百分比系數(shù)法

　　D.幾何平均法

　　7、 對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是(　　)。

　　A.工作成果

　　B.工作過程

　　C.工作方式

　　D.工作過程和工作成果

　　8、 (　　)具有“對事不對人”這一特點(diǎn)。

　　A.崗位分級

　　B.崗位分類

　　C.品味分級

　　D.品味分類

　　9、 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，工作崗位說明的目標(biāo)是(　　)。

　　A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距

　　B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

　　C.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難

　　D.選擇測評工具，明確評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

　　10、 將反映績效考評指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為(　　)。

　　A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)

　　B.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

　　C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

　　D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)

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