第 1 頁:單項選擇題 |
第 4 頁:多項選擇題 |
第 6 頁:簡答題 |
第 7 頁:計算題 |
第 8 頁:綜合題 |
一、單項選擇題(每題1分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢浮?
第1題 主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是( )。
A. 總體加權(quán)
B. 局部加權(quán)
C. 內(nèi)部加權(quán)
D. 外部加權(quán) 【正確答案】:A 試題解析:從權(quán)數(shù)使用的范圍來看,可將權(quán)數(shù)分為以下三大類:①總體加權(quán);②局部加權(quán);③要素指標加權(quán)。其中,總體加權(quán)的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。
第2題 加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種( )。
A. 工作能力
B. 工作態(tài)度
C. 工作行為
D. 工作潛力 【正確答案】:C 試題解析:加權(quán)選擇量表法是行為量表法的另一表現(xiàn)形式,具體的形式是用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。
第3題 在費用和時問允許的情況下,對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅持( )。
A. 細選原則
B. 精選原則
C. 重點原則
D. 面廣原則 【正確答案】:D 試題解析:初選工作在費用和時間允許的情況下應(yīng)堅持面廣的原則,應(yīng)盡量讓更多的人參加復(fù)試。
第4題 在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,( )的基本特點是體現(xiàn)國家意志。
A. 勞動合同
B. 民主管理制度
C. 集體合同
D. 勞動法律法規(guī) 【正確答案】:D 試題解析:勞動法律法規(guī)由國家制定,體現(xiàn)國家意志,覆蓋所有勞動關(guān)系,通常為調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當遵循的原則性規(guī)范和最低標準。其基本特點是體現(xiàn)國家意志。
第5題 ( )選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動作為考評的內(nèi)容和標準。
A. 關(guān)鍵事件法
B. 選擇排列法
C. 成對比較法
D. 行為錨定等級評價法 【正確答案】:A 試題解析:關(guān)鍵事件法又稱重要事件法。這種方法強調(diào)的是:選擇具有代表最好或最差行為表現(xiàn)的典型和關(guān)鍵性活動事例,作為考評的內(nèi)容和標準。因此,一旦考核評價的關(guān)鍵事件選定了,其具體方法也就確定了。
第6題 在情景模擬測試中,要考察一個人的沖突處理能力,要對其進行( )。
A. 事務(wù)處理能力測試
B. 組織能力測試
C. 語言表達能力測試
D. 溝通能力測試 【正確答案】:A 試題解析:根據(jù)情境模擬測試內(nèi)容的不同,情境模擬測試可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務(wù)處理能力測試等。其中,事務(wù)處理能力測試側(cè)重于考察事務(wù)處理能力,如公文處理能力測試、沖突處理能力測試、行政工作處理能力測試等。
第7題 在崗位評價中,勞動強度要素不包括( )。
A. 工時利用率
B. 產(chǎn)量責任
C. 勞動緊張度
D. 工作班制 【正確答案】:B 試題解析:勞動強度是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者身體的影響,反映崗位勞動者的體力消耗和生理、心理緊張程度,其要素主要包括:①體力勞動強度,評價崗位勞動者體力消耗的程度;②工時利用率,評價崗位凈勞動時間的長短;③勞動姿勢,評價崗位勞動者主要勞動姿勢對身體疲勞的影響程度;④勞動緊張程度,評價崗位勞動者生理器官的緊張程度;⑤工作班制,評價崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響。
第8題 按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為( )收入分配。
A. 要素性
B. 功能性
C. 結(jié)構(gòu)性
D. 成本性 【正確答案】:B 試題解析:生產(chǎn)要素分為四類:土地、勞動、資本和企業(yè)家才能。這四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務(wù)分別得到各自的報酬,分別對應(yīng)為地租、工資、利息和利潤。這種按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收人稱為功能性收入分配。
第9題 主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談,這稱之為( )。
A. 績效計劃面談
B. 績效指導(dǎo)面談
C. 績效考評面談
D. 績效總結(jié)面談 【正確答案】:C 試題解析:績效考評面談是指在績效管理末期,主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。
第10題 關(guān)于績效管理總結(jié)階段,下列陳述不正確的是( )。
A. 績效管理總結(jié)的目標是實現(xiàn)企業(yè)利潤
B. 此階段是績效管理循環(huán)期即將結(jié)束的一個階段
C. 考評與被考評人在這一階段應(yīng)進行績效面談
D. 人力資源部要在這一階段將考核結(jié)果反饋給部門負責人【正確答案】:A 試題解析:績效管理的最終目標是為了促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展,因此,績效管理總結(jié)的目標即是總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、糾正錯誤。
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