一、 選擇題
(一)單選題(每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?
1是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)(A)
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)效果評估
C. 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)方法選擇
2.人員培訓(xùn)中采取模擬訓(xùn)練的目的是(C)
A.提供互教互學(xué)的機(jī)會
B. 讓學(xué)員掌握更多的業(yè)務(wù)知識
C提高處理問題的能力
D.讓學(xué)員掌握更多的理論知識
3.旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。(B)
A.全面性任務(wù)分析模型
B.循環(huán)分析模型
C.績效差距分析模式
D.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型
4.人員培訓(xùn)活動的起點(diǎn)是(D)
A培訓(xùn)目標(biāo)的確定
B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定
C培訓(xùn)師資的選定
D.培訓(xùn)需求的確定
5.的開發(fā)要堅(jiān)持滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求使用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)的基本原則(D)
A.培訓(xùn)方式
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C. 培訓(xùn)需求模型
D.培訓(xùn)內(nèi)容
6.就是根據(jù)培訓(xùn)所面臨的問題環(huán)境來選擇、制定相應(yīng)的措施(C)
A.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程
B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
C. 制定培訓(xùn)策略
D.擬定培訓(xùn)制度
7.屬于培訓(xùn)激勵制度的基本內(nèi)容(D)
A獎懲對象說明
B.被考核的評估對象
C考核結(jié)果的使用
D.公平競爭的晉升規(guī)定
8.培訓(xùn)是一項(xiàng)人力資本投資活動,要正確的認(rèn)識人力資本投資與人才開發(fā)的(A)
A.長期性和持久性
B.穩(wěn)定性和實(shí)現(xiàn)性
C. 周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性
9.培訓(xùn)管理的首要制度是(A)。
A培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)考核制度
C培訓(xùn)激勵制度
D.培訓(xùn)獎懲制度
10.頭腦風(fēng)暴法的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍(B)
A準(zhǔn)備階段
B.熱身階段
C暢談階段
D.解決問題階段
11.是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法,它通過崗位資料分析和員工現(xiàn)狀對比得出員工的素質(zhì)差距,理論可信度高(D)
A觀察法
B.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法
C問卷調(diào)查法
D.工作任務(wù)分析法
12.在培訓(xùn)需求信息的收集中,比較適用于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員,而對于技術(shù)人員和銷售人員則不太適用(A)
A觀察法
B.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法
C面談法
D.工作任務(wù)分析法
13.在由咨詢?nèi)藛T或其他外部供應(yīng)商來提供培訓(xùn)服務(wù)時,很重要的一點(diǎn)就是要考慮培訓(xùn)項(xiàng)目針對的是本企業(yè)的(B)。
A一般需要
B.特定需要
C個別需要
D.普通需要
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