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2010年人力資源管理師(四級(jí))單元練習(xí)題(七十八)

第四章 績(jī)效管理 多項(xiàng)選擇題

  11、績(jī)效考評(píng)中要找出員工績(jī)效的差距和不足,應(yīng)采用的方法有( )。

  A、水平比較法

  B、成對(duì)比較法

  C、橫向比較法

  D、目標(biāo)比較法E、強(qiáng)制分布法

  12、績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該是( )。

  A、可量化的

  B、可測(cè)量的

  C、過程描述性的

  D、長(zhǎng)期與短期并存E、由主管制定的

  13、華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營(yíng)IT企業(yè)前不久剛剛完成對(duì)一家公司的收購(gòu),原公司與其所收購(gòu)公司的文化以及價(jià)值觀方面均有待融合,員工之間的對(duì)立情緒也比較嚴(yán)重,在這種情形下,人力資源部又接到了高層領(lǐng)導(dǎo)布置的一項(xiàng)任務(wù)——制定一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考核與績(jī)效管理系統(tǒng)。圍繞這項(xiàng)工作,需要解決很多相關(guān)的問題:

  注意就案例所提供的資料來(lái)回答問題:

  (1)( )可以擔(dān)當(dāng)起對(duì)技術(shù)人員的考核任務(wù)。

  A、技術(shù)人員的上級(jí)

  B、技術(shù)人員的同事

  C、技術(shù)人員本人

  D、技術(shù)人員的下級(jí)

  E、組成有代表性的績(jī)效考核委員會(huì)

  (2)基于獎(jiǎng)懲的目的而進(jìn)行的對(duì)于職能部門員工的績(jī)效考核,應(yīng)該由( )進(jìn)行。

  A、上級(jí)

  B、同事

  C、下級(jí)

  D、自己

  E、有代表性的績(jī)效考核委員會(huì)

  (3)如果是出于晉升目的而進(jìn)行的對(duì)中層管理者的考核,考核人員又應(yīng)該由( )組成( )。

  A、被考核者的直接上級(jí)

  B、被考核者本人

  C、被考核者的同事

  D、被考核者的下級(jí)

  E、組成有代表性的績(jī)效考核委員會(huì)

  (4)績(jī)效管理的參與者為( )。

  A、被考核者的上級(jí)

  B、被考核者本人

  C、被考核者的同事

  D、被考核者的下級(jí)E、企業(yè)的外部客戶

  14、績(jī)效管理制度的內(nèi)容包括( )。

  A、在企業(yè)單位中加強(qiáng)績(jī)效管理的重要性和必要性

  B、明確規(guī)定績(jī)效管理的目標(biāo)、程序和步驟

  C、明確規(guī)定在實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體要求

  D、對(duì)各類人員的績(jī)效考評(píng)方法、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出說明和解釋

  E、對(duì)績(jī)效管理制度的解釋、實(shí)施和修改等問題做出必要的說明

  15、關(guān)于績(jī)效管理制度的敘述正確的是( )。

  A、績(jī)效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范

  B、績(jī)效管理制度對(duì)績(jī)效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)定

  C、它對(duì)組織績(jī)效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定

  D、它由總則和主文組成,不包含附則

  E、績(jī)效管理制度是對(duì)績(jī)效考核的具體規(guī)定

  16、績(jī)效的多因性是指績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而要受到主觀、客觀多種因素的影響,即( )。

  A、激勵(lì)

  B、技能

  C、環(huán)境

  D、機(jī)會(huì)

  E、過程

  17、環(huán)境是影響績(jī)效的重要因素,比如( )。

  A、勞動(dòng)場(chǎng)所的布局特理?xiàng)l件

  B、任務(wù)的性質(zhì)、工作設(shè)計(jì)的質(zhì)量

  C、員工的技巧與能力的水平

  D、公司所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

  E、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)狀況

  18、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)不適合于對(duì)員工的( )的考評(píng)。

  A、工作潛力

  B、工作精神

  C、溝通能力

  D、工作質(zhì)量

  E、工作數(shù)量

  19、下面關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的敘述,不正確的有( )。

  A、它重在工作過程,而不是工作結(jié)果

  B、它重在工作結(jié)果,而不是工作過程

  C、它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強(qiáng)

  D、它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)很難確定,操作性較強(qiáng)

  E、它適合于對(duì)管理性、事務(wù)性的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)

  20、特征性效標(biāo)不包括( )。

  A、溝通能力

  B、關(guān)鍵事件法

  C、可靠度

  D、領(lǐng)導(dǎo)技巧

  E、生產(chǎn)能力衡量法

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