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人力資源管理考試
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從“合格”到“優(yōu)秀”:新員工幫傳帶工作淺談

  企業(yè)快速成長壯大原因眾多,其中人才不失為一個關鍵的因素。但現實情況是中國企業(yè)大多數為中小企業(yè),許多中小企業(yè)由于存在多種原因,難以擁有完善的培訓體系和制度,作為畢業(yè)生,在當前就業(yè)十分困難的情況下,并非所有人都能夠去那些制度相對完善的大型企業(yè),大多畢業(yè)生的第一份工作都會在中小企業(yè)。那么如何快速提升新員工的能力,讓新員工快速進入工作狀態(tài),勝任自己的工作崗位?從而實現新員工由學生向職業(yè)人轉變最關鍵的一躍。最常見、最有效的方法就是讓老員工來“幫帶”新員工,在某種程度上可以說“幫傳帶”則是大多企業(yè)一直沿用且屢試屢管用,讓新員工從“合格“到“優(yōu)秀”, 快速成長的一條“捷徑”。

  我們知道“幫傳帶”工作不是一個人的事,不僅需要老員工的真心幫帶,還需要新員工的積極配合,同時也需要企業(yè)給予足夠的重視。

  新員工應以積極的心態(tài)面對

  俗話說的好:“師傅領進門,修行在個人”,新員工如要快速提升更多的是要自身的努力爭取,新員工應該做到以下幾點:

  要有激情,對工作要有興趣,善待自己的工作

  興趣是最好的老師!做好個人定位,端正態(tài)度,首先要明確你愿不愿意干好這份工作。丟掉三種東西:學生心理;學生眼光;學生的做事原則。假如一個人不喜愛自己所從事的工作,我想他很難靜下心做出成績。我相信一句話:把職業(yè)當成事業(yè)做,人生當成品牌做的人一定會成功! 外語學習網

  學會勤快

  就是我們經常所說的四勤:手勤(多做)、腿勤(多走)、口勤(多講)、腦勤(多想)。如果你悟性不高,那么就請多動手吧,要相信勤能補拙,比別人多努力一些,一樣會達成目的。

  空杯心態(tài),有一顆謙卑好學的心,學會借力

  一個人快速成長的最好辦法就是“借力”,學習能力決定你能走多遠。誠然現在許多新員工、畢業(yè)生都非常優(yōu)秀,但是市場上有許多方面你不明白不了解!叭绻粋杯子有些渾水,不管加多少純凈水,仍然渾濁;但若是一個空杯,不論倒入多少清水,它始終清澈如一,學習也是如此!边@是我們老總常常對員工所說的“空杯理論”,以勉勵我們虛心學習,全面接受新的知識,也是公司新員工“脫胎換骨”所必備的素質。我經常對新員工講一句話:“取長補短”固然可取,但我建議大家“取長補長”,這樣才能進步的更快。我們需要實干家,不需要自高自大、夸夸其談的井底蛙。新員工到市場上你會真正理解“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這句話。

  學會思考,學會“悟”,善于總結

  “學道三年不如悟道一朝”,一起進公司的新員工一年下來為什么成績差異很大,為什么許多老業(yè)務人員辛苦打拚了幾年還不如部分新員工提升的快?任何一個具有一定市場營銷實戰(zhàn)經驗的人,都知道“悟性”的重要性。優(yōu)秀的銷售人員能夠洞察機會,分析問題,從而利用機會,為銷量“錦上添花”;或是把問題變成提升銷量的機會。有的銷售人員面對問題不知所措,讓機會從身邊白白溜走。南風集團華北區(qū)經理李勇剛經理曾說過一句很經典的話:“銷售人員分為兩種類型:做的和不做的;做的銷售人員又分為兩種:認真做的和應付做的;認真做的銷售人員雙分為兩種:做后總結的和做后沒有總結的。最后世界上的銷售人員就有了成功和失敗之分,前一類成功了,后一類失敗了。新員工要結合自身優(yōu)勢,總結學習別人的經驗教訓,最后形成自己特色的市場操作方法,仿制+改良=創(chuàng)新!

  帶人的過程中我經常開玩笑的對一些新員工說:假如你們在工作中不用心,我最多提醒你們三次,你們如果還不清醒的話我就對不起你了,救人不醒,不如一松,我不但不管你還要落井下石,誰也不愿意帶一個掰著嘴也喂不活的麻雀,扶不起的劉阿斗。記住,現在大學生多的很,比你優(yōu)秀的人多的很,公司永遠不會養(yǎng)閑人。每天都帶著激情去工作,你的心情可以感染你的客戶?蛻粼敢饷鎸σ粋整天無精打采的人嗎?

  老員工幫帶應有方

  下面談一下作為老員工在幫帶過程中應注意的問題、細節(jié)及我個人體會:

  “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”

  責任心是帶人的第一要素!老員工首先要做到潔身自好,打鐵先要自身硬,給新員工作好榜樣,以身作則,用自己的實際行動潛移默化引導新員工,有什么的元帥就會有什么樣的士兵。

  時刻提升新員工對工作的信心

  信心和激情是一對孿生兄弟,要學會調動新員工的工作積極性,讓新員工對工作永遠充滿信心。很多產品不是死在市場上,而是死在我們業(yè)務人員心中。我經常對新員工說:銷售其實很簡單,你們只要跟著別人學就行了,跟著零售商學看人家是怎么做的,用不了一個月你們就能單兵作戰(zhàn)了。如果學不會也沒什么,你就勤快一些去給經銷商幫忙,讓他不好意思不賣公司的產品。我相信你們,你們永遠是最優(yōu)秀的,你們一定比我強,能很快超過我!工作安排方面我一般引導新員工從易到難做起,從前期的門店促銷、中期的市場調研,客情關系處理、到后期的整體市場規(guī)劃、操作,以至獨當一面。如何做好信心激勵我建議大家多向保險業(yè)、安利銷售人員學習。

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