薪酬管理公平性對職工薪酬滿意感的影響分析

　　研究薪酬管理公平性與職工薪酬的滿意感之間的關(guān)系，對于提高職工的薪酬滿意感，提高職工工作的積極性，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有非常重要的意義。

　　一、薪酬管理公平性與薪酬滿意感

　　1.薪酬管理公平性。在許多人的心目中，薪酬是企業(yè)對職工已經(jīng)發(fā)生的工作的肯定及補(bǔ)償，同時也是企業(yè)職工對將要進(jìn)行的工作獲取報酬的預(yù)期。從這里可以看出，薪酬不但是企業(yè)職工的勞動所得，而且還代表著企業(yè)職工的價值，代表著企業(yè)對職工工作的認(rèn)可，同時還代表著企業(yè)職工的能力、品德行為以及發(fā)展前景。無論從企業(yè)來講還是從企業(yè)職工自身來講，薪酬是不是公平不但可以引起企業(yè)職工極大的關(guān)注，而且對企業(yè)職工的心理影響也非常大。薪酬管理的公平性主要包括四個方面：一是結(jié)果的公平性。主要是指企業(yè)職工對于自己的薪酬狀態(tài)以及加薪多少是不是公平、公正的評價。二是程序的公平性。主要是指企業(yè)員工對于企業(yè)在薪酬管理的方法上、程序上是不是公平、公正的評價。三是交往的公平性。主要是指企業(yè)管理人員與企業(yè)職工之間的交往是不是具有公平性。四是信息的公平性。主要是指企業(yè)管理人員對企業(yè)職工提供薪酬管理的相關(guān)信息，對薪酬管理進(jìn)行合理的解釋。

　　2.薪酬滿意感。薪酬滿意感是指職工對獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性報酬和非經(jīng)濟(jì)性報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)。從整體上來看，薪酬滿意感是企業(yè)職工對于自己在勞動中得到的報酬的態(tài)度;從市場的方向上來看，薪酬滿意感是企業(yè)職工對于人力資源價格的心理態(tài)度;從分配的方向上看，薪酬滿意感是企業(yè)職工對于人力資源要素回報的期望。薪酬滿意感主要包括加薪、獎金、福利、薪酬相關(guān)的管理制度與管理狀況、薪酬水平的高低等。

　　二、薪酬管理的公平性對企業(yè)職工薪酬滿意感的國內(nèi)外研究

　　在研究的過程中，相當(dāng)多的學(xué)者都把薪酬管理是否具有公平性作為影響企業(yè)職工薪酬滿意感的最重要的因素進(jìn)行分析。但是，國外學(xué)者只對薪酬管理的公平性是否對企業(yè)職工在薪酬水平上的滿意感產(chǎn)生影響進(jìn)行研究，而不去研究薪酬管理的公平性是否對企業(yè)職工在薪酬滿意感的其他方面產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究;國外學(xué)者還將大部分精力放在結(jié)果是否公平、程序是否公正對企業(yè)職工在薪酬滿意感上的影響方面，而很少去研究交往與信息是否公正對于薪酬滿意感的作用。因此，在薪酬管理的公平性對企業(yè)職工薪酬滿意感的主要影響方面還存在一定的分歧。

　　對比發(fā)現(xiàn)，國外相當(dāng)多的專家與學(xué)者都對薪酬管理的公平性對企業(yè)職工薪酬滿意感的主要影響進(jìn)行過認(rèn)真的分析和研究，而我國，在這個方面的研究成果卻相當(dāng)少見。

　　在我國，相當(dāng)多的企業(yè)在薪酬管理的過程中沒有規(guī)則可循，有的企業(yè)存在著拖欠、克扣企業(yè)職工工資的現(xiàn)象，還有一些企業(yè)根本不按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資，嚴(yán)重侵犯了廣大職工的利益。企業(yè)的這種嚴(yán)重違反勞動法的現(xiàn)象，肯定會使職工產(chǎn)生不公平的感覺，從而引發(fā)他們的不滿情緒。

　　三、薪酬管理的公平性對企業(yè)職工薪酬滿意感的影響

　　1.薪酬管理公平性的四個方面對企業(yè)職工薪酬滿意感的影響。專家研究表明，結(jié)果的公平性可以對職工薪酬的各類薪酬滿意感產(chǎn)生最明顯的影響;程序的公平性對職工的獎金和薪酬相關(guān)的管理制度與管理狀況這兩項薪酬滿意感產(chǎn)生明顯的影響;交往的公平性對職工的各項薪酬滿意感都沒有太明顯的影響;信息的公平性對企業(yè)職工薪酬的各類滿意感也都有明顯的影響。在管理過程中，企業(yè)按照公平、公正、平等以及需要等各項原則對職工進(jìn)行公平發(fā)放薪酬，可以增加職工薪酬的各類滿意感;企業(yè)通過各項決策，發(fā)動職工參與薪酬的有關(guān)制度的制定，可以大大增加職工對獎金和薪酬相關(guān)的管理制度與管理狀況的滿意感。

　　2.各類法律法規(guī)對企業(yè)職工薪酬滿意感的影響。研究表明，企業(yè)如果能夠按照《勞動法》、《最低工資標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行薪酬管理，可以大大提高企業(yè)職工對薪酬的滿意感。在對待薪酬管理的態(tài)度上，職工普遍具有渴望企業(yè)遵紀(jì)守法，能夠按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定提高薪酬管理公平性的要求，在這種情況下，企業(yè)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行薪酬管理就能夠大大提高職工薪酬的滿意感。

　　總之，薪酬管理的公平性是一件相當(dāng)復(fù)雜的事情。企業(yè)管理人員必須認(rèn)真研究分析，提高薪酬管理的公平性，提高職工的薪酬滿意感，只有這樣，才能充分調(diào)動職工的積極性，才能實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展