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人力資源管理考試
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人力資源管理:如何管理“80后”?

  這是你不得不面對(duì)的一個(gè)群體,他們讓你頭疼又讓你興奮,他們是正在成為主流的“80后”。

  重估“80后”?

  與前幾年討論“80后”的新鮮好奇不同,今天職場(chǎng)上的“80后”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)生力軍。在很多公司,已有40%甚至更高比例的員工,來自“80后”。他們甚至進(jìn)入到精英隊(duì)伍,比如說姚明、劉翔。

  首先想問幾位嘉賓: “80后”給你印象最深的是什么?如果用三個(gè)關(guān)鍵詞概括。是:自信、自我、自戀。

  一、自信。因?yàn)樗麄兇蠖嗍苓^良好的教育,獲取的知識(shí)和信息量,是“70后”、“60后”不能比的。

  二、自我!80后”多是獨(dú)生子女,以自我為中心不足為奇。

  三、自戀。有一個(gè)調(diào)查顯示:當(dāng)讓“80后”的人選擇心目中的偶像時(shí),他們有兩成人會(huì)選擇自己。

  整體上來講,“80后”給我的感覺是:新鮮、開放、注重自我感受。

  一、為什么新鮮?有兩個(gè)層面:

  1.希望自己成為一個(gè)新鮮人,希望自己是一個(gè)領(lǐng)先潮流的人,能夠在人群里面引起注意

  2.希望學(xué)習(xí)最新的技術(shù),去做最不可思議的創(chuàng)新。

  二、開放:不像“60后”、“70后”的人,在家庭和學(xué)校教育過程當(dāng)中有很多價(jià)值觀的輸入,“80后”的成長環(huán)境中,家庭、社會(huì)對(duì)他們的意見很尊重,他們接受信息的方式很開放,這一代人的心態(tài)也更開放。

  三、注重自我感受:很多“80后”員工選擇工作時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是:工作的環(huán)境是不是好玩?能不能讓我高興?

  “80后”給人的感覺是:敏銳、敏感、敏捷。

  一、敏銳!80后”出生時(shí)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,他們對(duì)信息、知識(shí),包括新技術(shù)、新的科技的感覺都非常敏銳。

  二、敏感。他們沒有兄弟姐妹,所以有一種非常自我的意識(shí)。這種自我意識(shí)在一個(gè)組織環(huán)境里很容易變得脆弱。如果組織不認(rèn)可個(gè)人意識(shí),他就會(huì)變得非常敏感。

  三、敏捷。體現(xiàn)在兩個(gè)方面:1.?做事情的時(shí)候可以不顧周圍人的感受,怎么痛快怎么來;2.?如果感覺到工作不好的時(shí)候,跳槽也很“敏捷”。

  用四個(gè)褒義詞來形容他們。

  一、朝氣:“80后”接受更好的教育,你會(huì)看到,剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的“80后”只要他們投入,效率非常高。他們不像我們以前按照流程制度去做事情,他們很快用創(chuàng)新找到一個(gè)更好的解決方案。

  二、知識(shí)。

  三、簡(jiǎn)單、率性:他們對(duì)人際關(guān)系的忽略,對(duì)目標(biāo)感、對(duì)效益的追求都是這種簡(jiǎn)單而率性的表現(xiàn)。

  四、強(qiáng)烈的自我意識(shí):在他們中間團(tuán)隊(duì)意識(shí)在逐漸淡化。所以我相信這個(gè)是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn),但是我們?nèi)绾握嬲靡环N工作的夢(mèng)想、激情和價(jià)值觀來驅(qū)使他們。

  拿什么吸引“80后”?

  “80后”更現(xiàn)實(shí),所以我在招聘的時(shí)候,除了知識(shí)、態(tài)度、技能和適應(yīng)性這四個(gè)選拔標(biāo)準(zhǔn)之外,我們還準(zhǔn)備了紀(jì)錄片有公司產(chǎn)品介紹、公司文化等。我們展示的是希望,這很吸引新一代的年輕人。我們不能說“80后”的人沒有責(zé)任感、沒有夢(mèng)想、沒有激情,關(guān)鍵是如何把這些年輕人的夢(mèng)想激發(fā)出來,這是我的觀點(diǎn)。

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