2013人力資源管理師三級知識點(diǎn)：第二章第五單元

　　三、人力資源的有效配置(空間配置和時間配置)

　　(一)人員配置的原理

　　人力資源管理的根本任務(wù)是：合理配置使用人才，提高人力資源投入產(chǎn)出比率。

　　1、要素有用原理(任何要素都是有用的，沒有無用之人，只有沒用好之人，而配置的根本目的是為所有人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。正確的識別人才，為員工發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。人盡其才)

　　2、能位對應(yīng)原理(人與人之間能力和能力水平都存在著不同，具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和水平的職位上，賦予該職位應(yīng)有的權(quán)利和責(zé)任，使個人能力水平和崗位相適應(yīng)。能力的特殊性和能力水平的差異。堅(jiān)持能級層次原理，大才大用，小才小用，各盡其能，人盡其才)

　　3、互補(bǔ)增值原理(人各有所長也各有所短，以己之長處補(bǔ)他人的短處，從而使每個人的長處得到充分發(fā)揮，避免短處對工作的影響，通過個體之間取長補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化。個體與個體之間或個體與群體之間有相輔相成的作用時互補(bǔ)產(chǎn)生的合力要比單個人的能力簡單的相加大而形成的合力大的多，群體的整體功能也會正向放大;反之整體的整體功能會縮小，個體優(yōu)勢的發(fā)揮也受到人為的限制。密切配合互補(bǔ)增值。)

　　4、動態(tài)適應(yīng)原理(人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動中實(shí)現(xiàn)的，隨著事物的發(fā)展，適應(yīng)又會變成不適應(yīng)，只有不斷調(diào)整人和事的關(guān)系才能達(dá)到重新適應(yīng)。崗位工作內(nèi)容變動適應(yīng)，達(dá)到人適其位，位得其人。)

　　5、彈性冗余原理(在人與事的配置中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合勞動者的生理心理需求，不能超越身心的極限，保證對人對事的安排要留有一定的余地，既要給勞動者一定的壓力和緊迫感，又要保障所有員工的身心健康。)

　　四、企業(yè)勞動分工

　　(一)企業(yè)勞動分工的概念：勞動分工是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上的實(shí)現(xiàn)的勞動專業(yè)化，使許多勞動者從事不同的、但又相互聯(lián)系的工作。分為：社會分工(一般分工、特殊分工)、個別分工)

　　(二)企業(yè)勞動分工的作用：

　　1、勞動分工一般表現(xiàn)為工作簡化和專門化。

　　2、能不斷的改革勞動工具，是勞動工具專門化。

　　3、有利于配備工人，發(fā)揮每個勞動者的專長。

　　4、勞動分工大大擴(kuò)展了勞動空間，使產(chǎn)品生產(chǎn)過程有更多的勞動者同時參與，因而有利于縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，加快生產(chǎn)進(jìn)度。

　　5、勞動分工可以防止因勞動者經(jīng)常轉(zhuǎn)換崗位而造成的工時浪費(fèi)。

　　(三)企業(yè)勞動分工的形式：只能分工、專業(yè)(工種)分工、技術(shù)分工

　　(四)企業(yè)勞動分工的原則：

　　1、把直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務(wù)工作分開。

　　2、把不同的工藝階段和工種分開。

　　3、把準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開。

　　4、把基本工作和輔助工作分開。

　　5、把技術(shù)高低不同的工作分開。防止勞動分工過細(xì)帶來的消極影響。

　　五、企業(yè)勞動協(xié)作：就是采用適當(dāng)?shù)男问�，把從事各種局部性工作的勞動者聯(lián)合起來，共同完成各種整體性的工作。

　　協(xié)作以分工為前提，分工以協(xié)作為條件，在分工的基礎(chǔ)上協(xié)作，在協(xié)作的原則下分工。分工和協(xié)作是不可分割的整體。

　　(一)協(xié)作的形式：簡單協(xié)作(簡單分工) 、 復(fù)雜協(xié)作(細(xì)致分工)

　　企業(yè)勞動協(xié)作：企業(yè)之間的協(xié)作、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作;協(xié)作范圍：空間范圍勞動協(xié)作、時間范圍勞動協(xié)作

　　(二)企業(yè)勞動協(xié)作的基本要求：

　　1、盡可能的固定各種協(xié)作關(guān)系，并在企業(yè)管理制度中，對協(xié)作關(guān)系的建立、變更，解除的程序、方法，審批權(quán)限等內(nèi)容作出嚴(yán)格的規(guī)定。

　　2、實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制。

　　3、全面加強(qiáng)計劃、財務(wù)、勞動人事等項(xiàng)管理，借用各種經(jīng)濟(jì)杠桿和行政手段，保證協(xié)作關(guān)系的實(shí)現(xiàn)。

　　(三)作業(yè)組：企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。在勞動分工的基礎(chǔ)上，把為完成某項(xiàng)工作而相互協(xié)作的有關(guān)工人組織起來的勞動集體。組織作業(yè)做的基本原則，把生產(chǎn)上有直接關(guān)系的工人組合起來，不能把生產(chǎn)上沒有聯(lián)系的工人湊合在一起。

　　1、以下情況要組建作業(yè)組：

　　1)生產(chǎn)作業(yè)需工人共同來完成(裝配組)

　　2)看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備(鍛壓作業(yè)組)

　　3)工人的工作彼此密切相關(guān)(流水生產(chǎn)線)

　　4)為了便于管理和相互交流(車工組)

　　5、為了加強(qiáng)工作聯(lián)系(建筑工地的作業(yè)組)

　　6)在工人沒有固定的鞏固的工作地，或者沒有固定工作任務(wù)的情況下，為了便于調(diào)動和分配他們工作(電工組)

　　2、作業(yè)組的分類：

　　1)按工人的工種組成情況分：專業(yè)作業(yè)做(由同種工人組成) 、綜合作業(yè)組(由不同種工人組成)

　　2)按輪班工人的組成情況分：輪班作業(yè)組(按照橫班組織作業(yè)組)、圓班作業(yè)組(按照早、中、夜三班組成一個作業(yè)組)

　　3、作業(yè)組組織工作的主要內(nèi)容包括：

　　1)搞好作業(yè)組的民主管理，同時結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，建立完善的崗位責(zé)任制度。明確崗位職責(zé)，克服職責(zé)不清，無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。

　　2)為作業(yè)做正確的配備人員。

　　3)選擇一個好的組長。

　　4)合理確定作業(yè)組的規(guī)模，一般10—20人左右為宜。

　　車間通過簽訂經(jīng)濟(jì)承包合同，實(shí)行層層承包，使勞動協(xié)作關(guān)系制度化。

　　(四)工作地組織

　　1、工作地組織的基本內(nèi)容：

　　1)合理裝備和布置工作地。

　　2)保證工作地的正常秩序和良好工作環(huán)境。

　　3)正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作

　　2、工作地組織的要求：

　　1)應(yīng)有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動，減少或消除多余、笨重的操作，減少體力消耗，縮短輔助作業(yè)時間。

　　2)應(yīng)有利于發(fā)揮工作地裝備，以及輔助器具的功能，盡量節(jié)約空間，減少占地面積。

　　3)應(yīng)有利于工人的身心健康，使工人有良好的勞動條件和勞動環(huán)境，防止職業(yè)病，避免各種設(shè)備造成人身事故。

　　4)要為企業(yè)所有員工創(chuàng)造良好的勞動環(huán)境，使員工在健康、舒適、安全的條件下工作。

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