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人力資源管理考試
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2013人力資源管理師考試案例探討7

來源:考試吧 2013-10-27 8:37:43 考試吧:中國教育培訓第一門戶 模擬考場
考試吧為大家推薦2013人力資源管理師考試案例探討,希望大家在考試吧學習愉快!

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  松下公司招聘實錄

  寬敞肅靜的天極網(wǎng)會議室里,人頭攢動,《21世紀人才報》為松下舉辦的招聘會正在這里舉行。一進大廳就可以看到醒目的條幅:“松下招聘專場”,經(jīng)過簡單的時間安排介紹,招聘會正式開始了。

  主考官經(jīng)過一小時的單獨面談后,大家都聚集在大會議室內。正式的現(xiàn)場模擬活動啟動。

  第一回合:簡介

  當記者踏進會議室時,活動已經(jīng)開始。坐在會議室里大概有20個應聘者,他們正在進行著自我介紹,每個人以最簡短的語言介紹自己,結束以后,主考官提出一個問題:“介紹完后,誰能記住其中三個人的名字?”這個時候,只有兩個人舉手,然后把三個人的名字報了出來!罢l能記住兩個?”此時又有三個人舉手。“誰能記住其中五個?”沒有人再把手舉起來。這一回合結束了。

  但是記者卻深深地被主考官吸引住了。這似乎不像是老調重彈的面試方式,其中充滿了種種的殺機,關鍵要看應聘者是否有這樣的素質。也許自我介紹是很多場合下使用的一種方式,但是又有多少人會記住剛才那個人說了什么,只是一心想著自己如何介紹自己更出色和吸引人。卻不想,主考官要的就是這些反應。

  第二回合:組織團隊

  當記者還在感嘆不已時,下個環(huán)節(jié)又開始了。這個回合是要看大家的分工合作能力。

  這個時候,大家被分為兩組,在規(guī)定時間內,每個組要為自己的團隊起一個名字,選一個隊長,為自己譜一曲隊歌,還要定出自己隊伍的口號?此坪唵蔚墓ぷ,卻要甄別每個組合作的能力。這種游戲似乎讓每個在場的人又回到了童年時代。第一小組有兩個女生,第二組是清一色男生。

  第一組按照分工,開始了行動,先是選出自己的團隊的領導,然后討論團隊的名字,完全忘記了自己這個團隊的人是來跟自己競爭職位的,而是融在了一起。一切定論后,開始探討自己的隊歌和口號。為了能夠讓自己的隊歌和口號更動人,這個組的隊長先讓一個人負責開始思考,口號大家一起來商談。一切定局后,他們還扯開了嗓子練習自己的隊歌。在旁邊觀看的記者也被這種氣氛感染了。這種眾心一致的場景非常動人,況且是在招聘現(xiàn)場,而那些常規(guī)的面談、考試程序都被拋到了九霄云外。在這里,他們好像就是同事,在做自己團隊應該做的事情。

  但是男性組似乎就有些令人詫異,他們兩個一組,三個一伙的在探討著各自的話題,也許他們討論的是同樣的話題,但是大家不是共同討論,而是分散。記者惟一的感受:他們在面試,但是忘記了主考官要考的是什么,而恰恰是面試的東西:分工協(xié)作。直到主考官提醒他們?yōu)橹埂?/P>

  正當?shù)谝唤M的人忘我地進行自己的隊歌排練時,主考官拿出一張殘缺的紙,問大家:“你們有誰注意到我的這張紙缺了一角?”

  “我注意到了。”有幾個人回答。

  “我知道,因為你在面試我的時候把紙撕掉一角的!逼渲幸粋男士說。

  “那你們有沒有注意在你們面試坐的椅子的腿邊有個紙團,直到面試結束,都沒有人把它揀起來。”

  鴉雀無聲。

  “好了,你們繼續(xù)吧!

  整個會場被一組的歌聲給渲染了,第二組的人也開始亮開了自己的嗓門。會場的氣氛歡快愉悅,誰也不會想到這是在招聘,外面的人會以為這是在開文藝座談會。

  第三個回合:建立團隊

  工作在主考官的帶領下,緊張有序且樂趣盎然的進行著。

  隨后進入的現(xiàn)場模擬是建立自己的市場部的結構。根據(jù)市場的需求,制定出所需要的職位,和職位功能,及適合這個職位的人所具有的素質。

  看到他們的題目,記者想起自己在企業(yè)時所做的這個訓練,即使工作了那么久,也很少有人知道自己所在職位的功能和所具有的素質。但是對企業(yè)來說,每個職位都要起到一顆螺絲釘?shù)淖饔,否則就是資源浪費。所以,這些工作在招聘的時候就需要人力資源部經(jīng)理要做好,其實也是對他們的一種考驗。

  這個模擬需要大量的紙,這時工作人員把紙分發(fā)到兩個桌上,但被主考官阻止了,說:“今天的工作,都需要我來做,誰要什么東西也要跟我說,其他人不能多做。”

  紙被收了回來。

  主考官在題板上寫了幾個字:資源是有限的,資源是無限的。

  這其中的道理,但愿他們都能明白。

  討論完畢,需要每個組的隊長把自己的結構圖畫到題板上。但是他們不知道的是,只有一支筆,誰先走到題板前,誰就先得到在題板上板書自己結構圖的機會。

  靠近題板最近的第一組卻錯過了機會。

  只好退下來。

  第一組的隊長只好口述自己的結構圖。但是二組的人似乎并沒有認真地聽著對手的方案,他們也許認為是說給主考官聽,跟他們沒有任何關系。但是卻不料,每一個細節(jié)都是主考官要考的內容,今天的場景完全打亂了他們的陣腳。其中一個面試的人對記者說,以前沒有這樣的場面,沒有想到是一種做游戲的方式。而且,這個模擬游戲里,處處充滿殺機,而且這些不經(jīng)意的細節(jié)卻關系到他們的命運。

  “你們對第一組的機構有何問題?”主考官終于問到了他們沒有想到的問題。

  眾人無言。

  第四回合:挑選產品

  主考官把三種產品給了兩個團隊,讓他們選擇自己的產品,他們用自己的市場眼光,挑選出一種對市場更有沖擊力的產品。結果他們挑選的產品都是相同的。

  隨之讓他們制定產品的方案。

  兩個組馬上進入工作狀態(tài)。

  當他們聚精會神的做事時,主考官發(fā)布了一條新聞:翰林匯經(jīng)過潛心研究,向市場推出一款軟件,市場價是1000元,但是不久,清華同方推出同樣功能的產品,市場價只有725元,所以,翰林匯的市場受到了重挫。為什么呢?

  他的話讓大家停頓了一下,但是他的話一結束,他們又回頭研究自己的方案。

  記者實在納悶,為什么主考官在這個時候來打斷他們的思路,而且是一個不相關的信息。為此記者問了主考官。

  他說:“這個信息聽起來是多余的,事實上,要看他們什么時候會意識到,他們的產品是相同的,現(xiàn)在他們兩個組就猶如兩個競爭對乎,但是他們有沒有注意對方在做什么?有沒有觀察鄰桌在做什么,現(xiàn)在他們好像都沒有這樣做。因為你的市場方案是要根據(jù)市場的動態(tài)來做的,要時刻觀察著競爭對手在做什么!

  記者恍然大悟。在記者的工作生涯中,經(jīng)歷過兩個廠商的生死搏斗,現(xiàn)在想來,這種保持競爭的意識要時刻存在,特別是來應聘市場的人員。

  佩服主考官的精明,但是也為這些人才們感到遺憾。

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文章責編:zhangyadan0411  
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