2013年11月助理人力資源管理師復習大綱第一章

　　第一章 人力資源規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃內涵 P1

　　1、廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術計劃的統(tǒng)一。

　　2、狹義的人力資源規(guī)劃是指①為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產經營目標，②根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法，③對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，④制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。

　　人力資源規(guī)劃的內容： P1戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃。

　　人力資源是企業(yè)內最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。P2

　　工作崗位分析P2是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

　　工作崗位分析的內容： P2

　　1、在完成崗位調查取得相關信息的基礎上，對其時間、空間范圍作科學界定，然后系統(tǒng)分析、總結和概括。

　　2、明確素質要求，提出承擔本崗位任務應具備的員工資格和條件。

　　3、制定工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。

　　工作崗位分析的作用P3：

　　1、為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

　　2、為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

　　3、是企業(yè)單位改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。

　　4、是制定有效的人力資源規(guī)劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提。

　　5、是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。

　　崗位規(guī)范和工作說明書：

　　崗位規(guī)范P4亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

　　工作說明書P6是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

　　工作崗位分析的程序：1、準備階段;2、調查階段;3、總結分析階段。P7-9

　　崗位規(guī)范和工作說明書區(qū)別：P7

　　工作崗位設計：

　　工作崗位設計的基本原則：①明確任務目標②合理分工協(xié)作③責權利相對應。

　　 “因事設崗”是設置崗位的基本原則。P15

　　改進崗位設計的基本內容：P16①崗位工作擴大化與豐富化 ②崗位工作的滿負荷 ③崗位的工時制度 ④勞動環(huán)境的優(yōu)化

　　企業(yè)工作崗位分析的中心任務是要為企業(yè)的人力資源管理提供依據(jù)，實現(xiàn)“位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜。”P18

　　工作崗位設計的基本方法：P19①傳統(tǒng)的方法研究技術(程序分析+動作研究)②現(xiàn)代工效學方法③其他可以借鑒的方法。

　　工業(yè)工程P23是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)，進行設計、改善和設置的一門學科

　　企業(yè)定員

　　企業(yè)定員：P24亦稱勞動定員或人員編制。企業(yè)勞動定員是在一定的生產技術組織條件下，為保證企業(yè)生產經營活動正常進行，按一定素質要求，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額。

　　企業(yè)定員管理的作用：P26①合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準②合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎③科學合理定員是企業(yè)內部各類員工調配的主要依據(jù)④先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質。

　　企業(yè)定員的原則：P27-28

　　1、以企業(yè)生產經營目標為依據(jù);2、以精簡、高效、節(jié)約為目標; 3、各類人員的比例關系要協(xié)調;

　　4、要做到人盡其才、人事相宜;5、要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好環(huán)境; 6、定員標準適時修訂

　　強調 精簡、高效、節(jié)約的原則應做好：①產品方案設計要科學②提倡兼職③工作應有明確的分工和職責劃分

　　計算考點：企業(yè)定員的基本方法P28

　　某類崗位用人數(shù)量=某類崗位制度時間內計劃工作任務總量 / 某類人員工作(勞動)效率

　　1、按勞動效率定員：定員人數(shù)=計劃期生產任務總量/(工人勞動效率×出勤率)

　　2、按設備定員P30：定員人數(shù)=(需要開動設備臺數(shù)×每臺設備開動班次)/(工人看管定額×出勤率)

　　3、按崗位定員P30：

　�、僭O備崗位定員：班定員人數(shù)=共同操作的各崗位生產工作時間的總和/(工作班時間-個人需要休息寬放時間)

　�、诠ぷ鲘徫欢▎T。主要根據(jù)工作任務、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定人數(shù)。

　　4、按比例定員：某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)×定員標準(百分比)

　　5、按組織機構、職責范圍和業(yè)務分工定員。適用于企業(yè)管理人員和工程技術人員的定員。

　　相關推薦：

　　2013年助理人力資源管理師考試考點匯總

　　2013年助理人力資源管理師章節(jié)重點匯總

　　2013助理人力資源管理師基礎知識章節(jié)匯總