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人力資源管理考試

2013年助理人力資源管理師講義:面試提問的技巧

  面試提問的技巧

  ·基本功:問、聽、觀、評

  ·導(dǎo)入階段:自然親切漸進(jìn)式提問、使用標(biāo)準(zhǔn)話簡明提問、問題先易后難循序漸進(jìn);

  ·提問方式:開放式(定義、分類)、 封閉式(定義、特點)、清單式、假設(shè)式、重復(fù)式、確認(rèn)式、舉例式

  ·核心方式:舉例式:BD面試提問

  注意事項

  ·避免引導(dǎo)性的問題。你一定……

  ·設(shè)計相互矛盾的問題

  ·了解求職動機(jī)。離職原因、求職動機(jī)、個人發(fā)展、應(yīng)聘崗位期望。綜合判斷分析其價值取向

  ·語言直截了當(dāng)、語言簡練、疑問及時問,做好記錄

  ·聽其回答問題、觀察非語言行為

  其他選拔方法

  【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

  ·掌握心理測試的特點和類型

  ·應(yīng)用情境模擬的基本步驟和要求

  【知識要求】

  ·人格測試

  ·興趣測試

  ·能力測試

  ·情境模擬測試法

  其他測試

  ·心理測試定義、特點

  ·人格測試定義、內(nèi)容

  ·興趣測試定義、分類

  ·能力測試定義、預(yù)測作用、分類

  ·情境模擬測試法定義、特點、適用范圍、分類、優(yōu)點

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