2013年人力資源管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》精要：第五章

　　現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

　　1.同素異構(gòu)原理：總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制

　　2.能位匹配原理：人員招聘、選拔與任用機(jī)制

　　3.互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理：?jiǎn)T工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī)制

　　4.效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理：?jiǎn)T工酬勞與激勵(lì)機(jī)制

　　5.公平競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理：?jiǎn)T工競(jìng)爭(zhēng)與約束機(jī)制

　　6.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理：?jiǎn)T工培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考評(píng)與人事調(diào)整機(jī)制

　　員工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1)激勵(lì)員工的嘗試不一定會(huì)產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;

　　2)要使員工對(duì)激勵(lì)做出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時(shí)間;

　　3)任何一種刺激方法都不是萬(wàn)能的，沒(méi)有一種刺激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。

　　【人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù)】

　　具有中國(guó)特色的現(xiàn)代人力資源管理理論，應(yīng)當(dāng)建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績(jī)效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)兩大技術(shù)的基礎(chǔ)之上

　　績(jī)效管理是一個(gè)完整的過(guò)程，包括以下幾個(gè)基本環(huán)節(jié)：

　　(1)績(jī)效計(jì)劃。

　　(2)績(jī)效監(jiān)測(cè)。

　　(3)績(jī)效溝通。

　　(4)績(jī)效考評(píng)。

　　(5)績(jī)效診斷。

　　(6)結(jié)果的應(yīng)用。

　　員工技能開發(fā)的基本概念可以表述為：通過(guò)科學(xué)的系統(tǒng)全面的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練，使全員的職業(yè)品質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和操作技能不斷提高，人力資源潛力得到充分發(fā)掘的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，它包括教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練等三方面具體內(nèi)容。

　　崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。更確切地說(shuō)，它是以各類勞動(dòng)者的工作崗位為對(duì)象，采用科學(xué)的方法，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的崗位調(diào)查、崗位信息采集以及工作崗位分析與評(píng)價(jià)，制定工作說(shuō)明書、崗位規(guī)范等人事文件，為員工的招聘、錄用、考評(píng)、培訓(xùn)、晉升、調(diào)配、薪酬、福利和獎(jiǎng)懲提供客觀依據(jù)的過(guò)程。

　　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)涉及的三個(gè)基本概念：①人員，泛指有勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者，專指各行各業(yè)的人員，如生產(chǎn)工人、技術(shù)人員、管理人員、中高層職業(yè)經(jīng)理人等。②素質(zhì)，勞動(dòng)者個(gè)體完成一定。(生理和心理的)活動(dòng)與工作任務(wù)所應(yīng)具備的基本條件和基本特點(diǎn)，素質(zhì)是行為的基礎(chǔ)與基本因素。③測(cè)評(píng)，即測(cè)量與評(píng)定。

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