2013年助理人力資源管理師講義：培訓(xùn)需求的分析

　　1.優(yōu)點(diǎn)：

　　① 問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放簡(jiǎn)單，可節(jié)省培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)對(duì)象雙方的時(shí)間。

　　② 成本較低，又可針對(duì)許多人實(shí)施，所得資料來(lái)源廣泛。

　　2.缺點(diǎn)：

　　3.進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題：(2007年5月考試多選題)

　�、� 問(wèn)題清楚明了，不會(huì)產(chǎn)生歧義。

　�、� 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。

　�、� 問(wèn)卷盡量采用匿名方式。

　�、� 多采用客觀問(wèn)題方式，易于填寫。

　�、� 主觀問(wèn)題要有足夠空間填寫意見。

　　四、培訓(xùn)需求分析模型(教材第125～126頁(yè))

　　1.循環(huán)評(píng)估模型。

　　循環(huán)培訓(xùn)評(píng)估模型旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋，以用來(lái)周而復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)的需要。(2007年5月考試單選題)

　　2.全面性任務(wù)分析模型。

　　其核心是通過(guò)對(duì)一項(xiàng)工作或一類工作包含的全部可能的任務(wù)和所有可能的知識(shí)和技能進(jìn)行分析，形成任務(wù)目錄和技能目錄，以此作為制定培訓(xùn)策略的依據(jù)。

　　3.績(jī)效差距分析模型。

　　策略與全面性任務(wù)分析方法相似，但績(jī)效差距分析方法是一種重點(diǎn)分析方法。

　　4.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型。