2013年人力資源四級知識點(diǎn)：企業(yè)定崗分析

　　定崗是企業(yè)崗位管理中一項(xiàng)基本工作，合理的定崗定責(zé)可以避免“人口混雜、遺失東西;事無專管，臨事推諉;任無大小，苦樂不均”等管理弊病，使得物物有人管、事事有人問;科學(xué)地確定崗位設(shè)置原則，可以避免管賬、管物不分離，減少企業(yè)“內(nèi)控”風(fēng)險等崗位管理問題;有針對性地分析崗位影響因素，可以使定崗方案切合實(shí)際;而有效地定崗定責(zé)之后，才能夠配套地對員工的崗位職責(zé)與任務(wù)的完成情況進(jìn)行績效與激勵，以加強(qiáng)崗位職責(zé)的執(zhí)行與控制。

　　定崗之前首先要定責(zé)，定責(zé)包括部門職責(zé)與崗位職責(zé)兩項(xiàng)內(nèi)容;一般情況下，定崗分析第一步要進(jìn)行崗位使命與職責(zé)分析，在崗位的初步確定過程中是比較重要的環(huán)節(jié)，崗位工作結(jié)構(gòu)與工作量分析是崗位設(shè)置的必要分析環(huán)節(jié);第三步是崗位任職資格與任職者分析，是對崗位人員的分析，如果沒有合適的人員能達(dá)到崗位任職資格要求，則可能影響崗位設(shè)置，或者有些員工能力較強(qiáng)、具有另外的專長，則可能根據(jù)人員情況，一人多崗，因此，人力資源部門在設(shè)計定崗方案時，比較偏向于組織的客觀要求，而部門管理人員在實(shí)際安排人員的時候，則偏向于實(shí)際的員工隊(duì)伍情況。

　　崗位設(shè)置的分析流程與方法是從定性判定：部門職能分解---崗位設(shè)置依據(jù)與目的---崗位與部門職能的匹配;到定量判定：崗位結(jié)構(gòu)、工作量、工作強(qiáng)度等合理性分析;崗位設(shè)置的原則性要求以及風(fēng)險控制、人員激勵等特殊性要求;考慮崗位與流程的匹配、與人員的匹配問題。