2011年人力資源高等教材難點分析與解答6.4

第四節(jié) 福利

　　主要內(nèi)容：

　　本節(jié)主要介紹福利對一個組織發(fā)展的重要性、福利的影響因素、組織常選的福利項目類型，及福利管理的內(nèi)容。

　　福利的重要性充分體現(xiàn)在：福利能吸引優(yōu)秀員工、提高員工士氣、激勵員工、凝聚員工，及更好地利用財這項資源。福利具體受組織高層管理者的經(jīng)營理念、政府的政策法規(guī)、工資水平、醫(yī)療改革、競爭性，及工會壓力等等方面的影響。一個組織在思考設(shè)立福利項目時，通常選用以下福利項目類型：公共福利(主要體現(xiàn)為各種保險)、個人福利(如養(yǎng)老金、儲蓄、住房津貼、交通補貼、午餐補貼)、有償假期，及生活福利(如心理咨詢、貸款擔(dān)保、子女教育費)。福利管理內(nèi)容包括福利目標(biāo)設(shè)立、福利成本核算、福利調(diào)查及福利實施等方面。

　　重要概念早知道：

　　福利：福利是指企業(yè)為員工提供的除金錢之外的一切物質(zhì)待遇，它主要包括公共福利、個人福利、有償假期，及生活福利等類型。

　　一、福利的重要性及其影響因素

　　(一)福利的重要性

　　一個組織之所以愿花較多錢來支持福利項目，其原因是福利對組織發(fā)展具有重要意義，具體體現(xiàn)如下：

　　1.吸引優(yōu)秀員工。許多事實證明，良好福利有時比高工資更能吸引優(yōu)秀員工。

　　2.提高員工的士氣。良好的福利使員工無后顧之憂，使員工有與企業(yè)共榮辱之感，士氣必然會高漲。

　　3.降低流動率。過高流動率必然使企業(yè)發(fā)展受到一定的損失，而良好的福利會使許多可能流動的員工打消流動的念頭。

　　4.激勵員工。良好的福利使員工產(chǎn)生由衷的工作滿意感，從管理的雙因素激勵理論來看屬激勵因素，因而會激發(fā)員工自覺為企業(yè)目標(biāo)而奮斗的動力。

　　5.凝聚員工。良好的福利體現(xiàn)了企業(yè)高層管理者以人為本的經(jīng)營思想，是構(gòu)筑強勁凝聚力的重要因素之一。

　　6.更好地利用金錢。從表面上看，福利是花錢、是支出，但由于良好福利能吸引優(yōu)秀員工、激勵員工、提高員工士氣等作用，因而福利這種花錢會產(chǎn)生更多的收益、回報，因而是一種有益的投資，它能提高資金的使用效果。

　　(二)福利的影響因素

　　應(yīng)該說，影響福利的因素較多，但其中較重要的主要有：

　　1.高層管理者的經(jīng)營理念。當(dāng)高層管理者認為員工福利能省則省，則福利不會豐厚;反之，當(dāng)高層管理者認為福利應(yīng)該盡可能好，則福利就會好。

　　2.政府的政策法規(guī)。國家和地區(qū)針對福利有明文規(guī)定，組織員工應(yīng)該享受哪些福利，并認為若組織不按規(guī)定實施福利則視為犯法;但不同國家和地區(qū)的福利法規(guī)有差異。

　　3.工資的控制。由于要交所得稅，所以一般組織控制工資在一定的范圍內(nèi)，而改用提供良好的福利來補償員工的付出和會組織所創(chuàng)造的價值。

　　4.醫(yī)療費的激劇增加。提供醫(yī)療福利來提高員工患病時的承受力，滿足員工的安全需要，這在一定程度上促進員工的組織向心力。

　　5.競爭性。現(xiàn)代信息傳達的迅速性和廣泛性，使一個組織的員工很快知道其他許多企業(yè)的福利狀況，這使組織迫于福利競爭壓力而設(shè)法提供與其他組織尤其是同類組織相近的福利，否則會影響員工積極性。

　　6.工會的壓力。工會是員工的代表，是員工利益的維護者，它經(jīng)常為員工福利問題與企業(yè)資方談判，資方迫于壓力也為了化解或防止勞資雙方的沖突，而不得不提供某些福利。

　　二、福利的類型

　　從總體來看，可分為兩大類，一類為法律政策明文規(guī)定的福利，另一類為組織根據(jù)組織實際情況和增強員工激勵力而提供的福利項目;其中，前者在不同組織間具有強相似性，后者則在不同組織間有差異，一定程度上反映了組織在福利管理上的創(chuàng)造性。

　　下面是組織經(jīng)常選用的主要福利項目。

　　(一)公共福利

　　福利是指法律規(guī)定的一些福利項目。主要有：

　　1.醫(yī)療保險。這是公共福利中最為主要的一種福利，企業(yè)必須為員工購買相應(yīng)的醫(yī)療保險，確保員工患病時能得到一定的經(jīng)濟補償。

　　2.失業(yè)保險。為了使員工在失業(yè)時有一定的經(jīng)濟支持，企業(yè)應(yīng)該按規(guī)定為每一位正式員工購買養(yǎng)老保險。

　　3.養(yǎng)老保險。員工年老時，將失去勞動能力，因而組織應(yīng)該按規(guī)定為各位正式員工購買養(yǎng)老保險。

　　4.傷殘保險。為了使員工在受傷致殘失去勞動力時能得到相應(yīng)的經(jīng)濟補償，組織應(yīng)該按規(guī)定為第位正式員工購買傷殘保險。

　　以上四種，都是按法律規(guī)定，一個組織必須為其每位正式員工購買的保險。

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