2011年人力資源高等教材難點分析與解答2.1

　　3.戰(zhàn)略性人力資源計劃

　　是從戰(zhàn)略管理角度考慮人力資源，它一般是長達3—5年的長期人力資源計劃。近幾年，企業(yè)相當(dāng)重視戰(zhàn)略性的人力資源計劃。因為它是企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的特點和環(huán)境的變化，以綜合的、整體的發(fā)展的觀念制定的人力資源計劃，以保證將人力資源調(diào)配到適當(dāng)?shù)膷徫�。�?zhàn)略性的人力資源計劃具有前瞻性，對經(jīng)營業(yè)務(wù)與環(huán)境預(yù)先做出反應(yīng)，因而能維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

　　二、人力資源計劃的作用

　　1.保證企業(yè)目標(biāo)的完成

　　人力資源計劃是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)計劃之一。企業(yè)為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，會制定各個部門各個方面的業(yè)務(wù)計劃，比如，生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃等等，人力資源計劃和企業(yè)其他方面的計劃共同構(gòu)成企業(yè)目標(biāo)體系;可以說，制定人力資源計劃的最終目的就是確保企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略一旦確定后，下一步就是要有人去執(zhí)行和完成，人力資源計劃的首要目的就是有系統(tǒng)、有組織地規(guī)劃人員的數(shù)量與機構(gòu)，并通過職位設(shè)計、人員補充、教育培訓(xùn)和人員配置等方案，保證選派最佳人選完成預(yù)定目標(biāo)。

　　2.能更好地適應(yīng)環(huán)境的變化

　　現(xiàn)代企業(yè)處于多變的環(huán)境之中，一方面內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化，如管理哲學(xué)的變化、新技術(shù)的開發(fā)和利用、生產(chǎn)與營銷方式的改變等都將對組織人員的機構(gòu)與數(shù)量等提出新的要求;另一方面外部環(huán)境的變化如人口規(guī)模的變化、教育程度的提高、社會及經(jīng)濟的發(fā)展、法律法規(guī)的頒布等也直接影響到組織對人員的需求，影響到員工的工作動機、工作熱情及作業(yè)方式。人力資源計劃的作用是讓企業(yè)能更好地把握未來不確定的經(jīng)營環(huán)境，及時調(diào)整人力資源的構(gòu)成，以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，保持競爭優(yōu)勢。

　　3.提高人力資源的使用效率

　　主要體現(xiàn)為：第一，它能幫助管理人員預(yù)測人力資源的短缺和冗余，對企業(yè)需要的人才作適當(dāng)?shù)膬�備，對企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進與培訓(xùn)的預(yù)警，以糾正人員供需的不平衡狀態(tài)，減少人力資源的浪費或彌補人力資源的不足;第二，有效的人力資源計劃，使管理層和員工明確人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)，充分發(fā)揮員工的知識、能力和技術(shù)，為每個員工提供公平競爭的機會;第三，它也有助于客觀地評價員工的業(yè)績，極大地提高勞動積極性;第四，通過人力資源計劃，可以更好的向員工提供適合個人發(fā)展的職業(yè)生涯發(fā)展計劃，提高員工生活(工作)質(zhì)量，開發(fā)員工潛能，最終提高組織對人的使用效率�？傊�，有效的人力資源規(guī)劃能使企業(yè)保持合理的人員結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和工資結(jié)構(gòu)，不會有斷層的壓力和冗員的負擔(dān)。

　　三、制定人力資源計劃的程序

　　(一)確立企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)

　　由于人力資源計劃的最終目的是確保企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略，所以制定人力資源計劃首先要明確企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。例如，一個企業(yè)采取低成本戰(zhàn)略時，應(yīng)相應(yīng)制定以嚴格控制成本為目標(biāo)的人力資源計劃;而當(dāng)一個企業(yè)決定向信息產(chǎn)業(yè)中的電子商務(wù)發(fā)展時，則人力資源計劃中應(yīng)說明企業(yè)需求電子商務(wù)專業(yè)人員的數(shù)量與結(jié)構(gòu)、這些專業(yè)人員在組織內(nèi)部與外部的供給情況、以及通過什么方式使員工在數(shù)量與結(jié)構(gòu)上滿足企業(yè)需要。只有企業(yè)人力資源計劃建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)之上，才能為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人員及其技能的保障，也才能保證企業(yè)有效地實施發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　(二)調(diào)查階段

　　主要調(diào)查制定人力資源計劃所需要的信息資料，調(diào)查的主要內(nèi)容包括兩個方面：

　　1.影響企業(yè)外人力資源供需的各種因素的調(diào)查(去掉)。如勞動力市場結(jié)構(gòu)、供給與需求狀況、勞動力擇業(yè)心理等因素，人口發(fā)展趨勢中的人口性別比例、年齡構(gòu)成、地區(qū)比例等因素，宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展前景，科技發(fā)展趨勢及其對人力資源供需的影響，以及政府的政策法規(guī)等等的因素。

　　2.企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況的調(diào)查

　　就是對企業(yè)內(nèi)部人力資源供需和利用情況的調(diào)查，重點調(diào)查目前各類員工的規(guī)模、人員變動和流動狀況、知識結(jié)構(gòu)、工作能力、技術(shù)和經(jīng)驗專長等方面的特點。

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