2011人力資源管理師知識點(diǎn)串講：統(tǒng)計學(xué)知識

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集與整理

　　★ 統(tǒng)計的含義：統(tǒng)計是一門以大量社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面為其研究對象的方法論科學(xué)。它是認(rèn)識社會、管理社會的重要工具。它包括：統(tǒng)計工作、統(tǒng)計資料和統(tǒng)計學(xué)。

　　★ 統(tǒng)計活動的特點(diǎn)：1、數(shù)量性。2、總體性。3、社會性。

　　★ 統(tǒng)計在社會經(jīng)濟(jì)工作中的職能和作用：統(tǒng)計是認(rèn)識社會的有力武器之一。統(tǒng)計的作用具體體現(xiàn)在統(tǒng)計同時具有信息、咨詢、監(jiān)督三種職能上。

　　★ 統(tǒng)計的認(rèn)識過程是：從定性認(rèn)識到定量認(rèn)識，再到定量認(rèn)識與定性認(rèn)識相結(jié)合。統(tǒng)計認(rèn)識活動必須從客觀事的定性認(rèn)識開始

　　★ 統(tǒng)計的工作過程分為：統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計分析四個階段。

　　★ 調(diào)查方案主要內(nèi)容包括：1、明確調(diào)查目的。2、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位。3、制定調(diào)查項目和調(diào)查表。4、選擇調(diào)查方式和方法。5、規(guī)定調(diào)查的時間標(biāo)準(zhǔn)和空間標(biāo)準(zhǔn)。6、全盤制定組織計劃。

　　★ 審核的內(nèi)容主要包括：及時性、完整性和正確性的審核。

　　★ 正確性審核又叫真實(shí)性審核。正確性審核的主要方法有：1、邏輯審核。2、計算審核。

　　★ 數(shù)據(jù)資料的分組與匯總：資料的分組主要是根據(jù)事物內(nèi)在的特點(diǎn)和調(diào)查研究任務(wù)的要求，按某種標(biāo)志將所研究現(xiàn)象的總體劃分為若干組成部分。

　　★ 確定組距應(yīng)遵循三個原則：第一，必須把原始資料全部變量值都包括在所分組內(nèi)，不能有任何遺漏。第二，組距盡可能取整數(shù)，不要小數(shù)。第三，各組的組距盡可能相等，少用不等距分組，因?yàn)榫喾纸M便于后階段的分析。

　　★ 匯編的定義：就是按照調(diào)查的目的和要求，對分級后的數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行計算編輯和匯總，使之成為能反映調(diào)查對象客觀情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡明的材料。設(shè)計表格應(yīng)注意以下幾個問題：第一，必須以科學(xué)、適用、簡明、美觀為原則。第二，表格一般采用開口式，表的左右兩端不畫縱線，表的上、下通常用粗線封口，表的各欄可用(1)、(2)、(3)統(tǒng)一編號。第三，表格內(nèi)容不要過分龐雜，最好一個表集中說明一個總是如果反映內(nèi)容較多，可以分成幾張表來表達(dá)。第四，表格上方的總標(biāo)題要簡明扼要，恰當(dāng)?shù)胤从潮淼膬?nèi)容。

　　★ 圖示的種類：主要有條形圖、圓形圖、曲線圖等。

　　★ 調(diào)查表的組成：表頭、表體和表腳三部分組成。

　　★ 調(diào)查表格的形式分為：單一表和一覽表。

　　★ 調(diào)查方式和方法是取得調(diào)查資料的重要手段。調(diào)查的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查和統(tǒng)計報表制度等。具體調(diào)查方法有訪問法、觀察法、報告法和方案調(diào)查法等。

　　★ 調(diào)查時間涉及：調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時間和調(diào)查工作期限。

　　★ 調(diào)查時間需要根據(jù)：調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容的具體情況慎定決定。

　　★ 調(diào)查的組織計劃：是指為確保實(shí)施調(diào)查的具體工作計劃。它主要包括調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)來源、工作步驟及其善后處理等內(nèi)容。

　　★ 要搞好資料的搜集工作：就需要根據(jù)調(diào)查的目的、任務(wù)、被調(diào)查對象的特點(diǎn)選擇合適的調(diào)查方式和方法。

　　★ 統(tǒng)計調(diào)查的方式：普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、統(tǒng)計報表制度。

　　★ 初級資料搜集的方法包括：訪問法、觀察法、報告法。

　　★ 訪問法按訪問內(nèi)容傳遞方式不同，可分為：面談?wù){(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、留置調(diào)查、日記調(diào)查等方法。

　　★ 文案調(diào)查通常按以下幾步進(jìn)行：第一，根據(jù)地研究目的的內(nèi)容判別所需資料的類型。第二，尋找資料來源。第三，對次級資料的查找。第四，對查找的資料進(jìn)行清理、補(bǔ)充。

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