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　　11.2 學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容

　　11.2.1 針對學(xué)生一般需要的學(xué)校社會工作

　　(1)學(xué)業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃的需要生涯規(guī)劃是一個人主動的、有意識的行為。學(xué)校社會工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時，主要通過小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長。小組設(shè)計(jì)包括以下幾方面內(nèi)容：①明確生涯目標(biāo);②注重能力培養(yǎng);③結(jié)合學(xué)習(xí)生活;④提高學(xué)習(xí)方法。

　　(2)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的需要人際關(guān)系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互聯(lián)系的社會關(guān)系，是人與人之間在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動關(guān)系。學(xué)校社會工作者在對學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時，可以通過小組工作或者個案工作的方法進(jìn)行輔導(dǎo)，側(cè)重從以下幾方面人手：①幫助學(xué)生自我覺察;②提高學(xué)生個性品質(zhì);③促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能;④協(xié)助學(xué)生自我成長。

　　(3)自我認(rèn)知與自我探索的需要 自我認(rèn)知也稱自我意識或自我，是個體對自己存在的覺察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。學(xué)校社會工作者可以利用個案工作、小組工作和社區(qū)工作的方式，通過習(xí)作練習(xí)、極限挑戰(zhàn)、情景劇等方式達(dá)到以下目的：①幫助學(xué)生悅納自己;②幫助學(xué)生肯定自我;③協(xié)助學(xué)生發(fā)掘潛能;④協(xié)助學(xué)生規(guī)劃未來。

　　(4)情緒覺察與情緒管理的需要 青少年情緒情感最突出的特點(diǎn)是兩極性的表現(xiàn)。具體表現(xiàn)出如下特征：①強(qiáng)烈、狂暴與溫和、細(xì)膩共存;②可變性與固執(zhí)性共存;③內(nèi)向性和表現(xiàn)性共存。

　　學(xué)校社會工作者旨在讓學(xué)生認(rèn)識并掌握以下幾方面的內(nèi)容：①學(xué)會認(rèn)識情緒;②能夠辨別情緒;③懂得掌控情緒;④正確處理情緒。

　　11.2.2針對學(xué)生特殊需要的學(xué)校社會工作

　　(1)針對學(xué)業(yè)困境的學(xué)生學(xué)業(yè)困境是指學(xué)生的學(xué)業(yè)成績沒有達(dá)到學(xué)習(xí)上應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。一般來講，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困境主要有以下四方面的原因：①學(xué)生自身的原因;②學(xué)校的因素;③家庭的因素;④社區(qū)的因素。學(xué)校社會工作者對學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)主要采用以下幾種方法：①個案工作方法;②小組工作方法;③學(xué)校社會工作者與任課教師合作;④學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源。

　　(2)針對人際關(guān)系困境的學(xué)生人際關(guān)系困境主要指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因?yàn)榉N種原因難以實(shí)現(xiàn)的一種狀態(tài)。學(xué)生的人際關(guān)系困境主要有沉默寡言型、遭人排擠型、行為偏激型、專橫霸道型四種。學(xué)校社會工作者應(yīng)先對這些學(xué)生的人際關(guān)系困境進(jìn)行評估，發(fā)掘他們產(chǎn)生這些問題的深層次原因，然后根據(jù)他們各自的特點(diǎn)對其進(jìn)行輔導(dǎo)，具體方法有：①個案工作方法;②小組輔導(dǎo)方法;③社會工作與學(xué)校教育結(jié)合(與德育);④資源整合的方法。

　　(3)針對生活困難的學(xué)生這里主要是家庭貧困和特殊家庭(單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭)的學(xué)生。這部分學(xué)生面臨情緒問題、經(jīng)濟(jì)壓力問題、孩子照顧問題等主要問題。學(xué)校社會工作者可以從以下幾方面入手：①情感支持;②發(fā)展支持系統(tǒng);③挖掘社會資源;④開發(fā)學(xué)生潛能。

　　(4)針對心理困境的學(xué)生 在學(xué)校里，學(xué)生常見的心理困境有沮喪、壓抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦慮、孤獨(dú)和浮躁。學(xué)校社會工作者在面對此類學(xué)生時，可以采用以下方法開展服務(wù)：①個案工作方法;②小組輔導(dǎo)方法;③學(xué)校宣傳方法;④整合資源方法。

　　(5)針對特殊行為群體學(xué)生特殊行為群體學(xué)生一般指那些有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生。

　�、俦┝A向?qū)W生 校園暴力一般指發(fā)生在校園內(nèi)的攻擊行為，主要包括行為人針對在校的師生實(shí)施的身體的和心理的暴力行為。

　�、诰W(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)成癮是指由于對互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導(dǎo)致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。引起網(wǎng)絡(luò)成癮的原因一般來講有三點(diǎn)：a.青少年心理發(fā)展不成熟，是非觀不明確，一味地尋求好玩、刺激;b.父母工作繁忙，忽略了孩子們內(nèi)心真正的需求，親子之間缺少內(nèi)心的交流，學(xué)生感到父母不理解自己，于是轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)世界去尋找安慰;c.學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)中尋求解脫和釋放。

　　③違紀(jì)違法行為在學(xué)校里，學(xué)生的違紀(jì)行為包括說謊、逃學(xué)、抽煙喝酒等。違法行為表現(xiàn)為搶劫、偷竊、傷害他人，是已經(jīng)觸犯國家法律的行為。對他們開展社會工作要形成整合的觀點(diǎn)，具體做法有：a.深入細(xì)致的個案工作;b.建立團(tuán)體，形成正向影響;c.關(guān)注家庭，凝聚力量;d.開發(fā)社會資源，爭取社會支持。

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