第三章 人類行為與社會(huì)環(huán)境
第一節(jié) 人類行為
一、人類需要
(一)人類需要的含義
1、需要的界定 P67
需要：反應(yīng)了人的機(jī)體在某一方面的不足或缺乏。(生理層面和心里層面)
內(nèi)驅(qū)力：由內(nèi)部或外部刺激所喚起并使個(gè)體指向?qū)崿F(xiàn)一定目標(biāo)的內(nèi)在傾向。
動(dòng)機(jī)：激發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)的直接動(dòng)力。
2、人類需要的特征
(1)對象性(指向一定的對象)
(2)動(dòng)力性(不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)滿足而終止)
(3)獨(dú)特性(人的需要與個(gè)性有關(guān)，各人需要不同)
(4)社會(huì)性(與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別，如交往、成就、權(quán)力等)
(二)人類需要的層次
1、馬斯洛的需要層次論 P68
基本觀點(diǎn)：人類的需要依照由低到高不斷遞進(jìn)的順序分為若干個(gè)層次，層次越低的需求，其強(qiáng)度越大;層次越高的需求，其強(qiáng)度越弱。只有當(dāng)較低層次的需要得到滿足后，較高層次的需要才會(huì)出現(xiàn)并要求得到滿足。
需要層次：(1)生理需要;(2)安全需要;(3)歸屬與愛的需要;(4)尊重的需要;(5)認(rèn)知需要;(6)審美需要;(7)自我實(shí)現(xiàn)的需要。
2、阿爾德弗爾的需要層次論
ERG理論
(1)生存需要(Existence)
(2)關(guān)系需要(Relatedness)
(3)成長需要(Growth)
ERG理論的特點(diǎn)：
(1)不強(qiáng)調(diào)層次的順序;
(2)當(dāng)較高層次的需要受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)退而求其次;
(3)某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)。
(三)人類需要的類型
(1)生物性需要——原發(fā)性需要
關(guān)系到保存和維持機(jī)體生命及延續(xù)種族繁衍的需要。進(jìn)食、飲水、睡眠和覺醒、性需要等。
(2)社會(huì)性需要——習(xí)得性需要
與人的社會(huì)生活密切聯(lián)系的需要。
交往需要：與他人親近、合作、發(fā)展友誼、
交流情感與信息
成就需要：努力去做對自己有價(jià)值的事，完成困難的任務(wù)，通過競爭超過別人。(地位、名譽(yù)、優(yōu)勢)
二、人類行為的含義和類型
(一)人類行為的含義 P71
1、人類行為簡單地說是泛指人的一切行動(dòng)。從社會(huì)工作角度來看，人類行為是指個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)，它是遺傳、生理、心理、社會(huì)過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。
2、團(tuán)體心里學(xué)家勒溫最早從系統(tǒng)論出發(fā)，把行為定義為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果。
(二)人類行為的類型(分類)
1、外顯行為與內(nèi)隱行為——行為的呈現(xiàn)
2、本能行為與習(xí)得行為——行為起源
3、正常行為與異常行為——行為價(jià)值判斷
正常行為與異常行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)：P72
(1)統(tǒng)計(jì)規(guī)律
(2)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值
(3)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
(4)個(gè)體主觀經(jīng)驗(yàn)
正常行為與異常行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)
特別注意：
(1)定義異常行為的標(biāo)準(zhǔn)也都是相對的;
(2)從社會(huì)工作視角而言，任何人都是獨(dú)特的，所謂異常只是與大眾存在差異，并不代表個(gè)體一定存在問題;
(3)正常與異常之分很大程度上是一種類型劃分，不應(yīng)輕易作出價(jià)值判斷。
(三)人類行為的特點(diǎn) P72
1、適應(yīng)性
2、多樣性
3、動(dòng)態(tài)性
4、指向性
5、可控性
6、發(fā)展性
相關(guān)推薦：
2014年中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例分析突破訓(xùn)練匯總
