| 第 1 頁：關(guān)于網(wǎng)上報名 |
| 第 2 頁：關(guān)于網(wǎng)上支付 |
| 第 3 頁：關(guān)于短信查詢 |
| 第 4 頁：關(guān)于考試有關(guān)問題 |
| 第 5 頁：關(guān)于成績公布 |
| 第 6 頁：關(guān)于公務(wù)員考試 |
二、關(guān)于網(wǎng)上支付
1、網(wǎng)上繳費支持哪些銀行卡?
四川人事考試網(wǎng)的在線支付功能能夠支持目前所有銀行的儲蓄卡、信用卡。
2、進行網(wǎng)上繳費后，銀行界面顯示“支付成功”，但為何報名系統(tǒng)卻顯示“支付未成功”?
受銀行業(yè)務(wù)處理周期影響，請您等待1至2個工作日后再次上網(wǎng)查詢，即可正確顯示您的支付狀態(tài);或者您可以查詢自己繳費的銀行卡的金額是否被扣，如果被扣則說明銀行方面已經(jīng)接受了您的訂單請耐心等候，否則請您重新繳費。切忌重復(fù)繳費。
3、一張支付卡是否可以多人多次使用?
可以。
4、已經(jīng)重復(fù)繳費，應(yīng)該如何退費?
如果您是同一個人對同一個職位多次繳納報名費用，您可以帶上您的準考證和身份證(在規(guī)定時間內(nèi))到考試測評基地現(xiàn)場進行退費。如果您是對多個職位同時繳納報名費用，該費用無法退回。
5、網(wǎng)上支付是否提供發(fā)票?
在網(wǎng)上進行支付暫不提供發(fā)票。
6、網(wǎng)上繳費前需辦理什么?
根據(jù)您現(xiàn)在持有的銀行卡，每個銀行都有不同的網(wǎng)上銀行使用規(guī)定。有的銀行需要您本人持有效身份證件到該銀行的營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行申請手續(xù)，有的銀行提供在線申請服務(wù)方式，有的銀行提供柜臺、電話等其它申請服務(wù)方式。具體的詳情請見：http://www.yeepay.com/help/html/help21.html
7、網(wǎng)上支付成功，考生無法參加考試，是否可以退費?
如果考生已在網(wǎng)上支付成功，但考生無法參加考試，視為考生自動放棄考試權(quán)利，計入缺考，考試費用無法退回。
8、 進入個人管理，查看網(wǎng)上報名信息后，我點交納報名費用，出現(xiàn)“定單不能為空”是什么意思?
意思是說繳費訂單還沒有生成，請在指定時間段進行繳費。
