2022年公務(wù)員行測常識備考之易混淆的心理學(xué)常識

　　第一組：

　　暈輪效應(yīng)：又稱“光環(huán)效應(yīng)”，屬于心理學(xué)范疇，是指當(dāng)認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認知上的偏誤。暈輪效應(yīng)愈來愈多地被應(yīng)用在企業(yè)管理上，其對組織管理的負面影響主要是體現(xiàn)在各種組織決策上。

　　首次效應(yīng)：第一次進入一家商場或第一次購買某廠家的產(chǎn)品等都會給公眾留面下較為刻的印象，成為一種心理定勢而影響他今后的行為，這種現(xiàn)象稱為首次效應(yīng)。首次效應(yīng)一旦形成，會妨得人們正確、全面的認識事物。第一印象不僅來自于直接的接觸，而且也可能來自于傳播媒介的間接介紹。了解首次效應(yīng)的作用對于公共關(guān)系活動具有重要的實際意義。

　　兩者者的區(qū)別：

　　首次效應(yīng)是從時間上來說的，由于前面的印象深刻，后面的印象往往成為前面印象的補充;而暈輪效應(yīng)是從內(nèi)容上來說的，由于對對象的部分特征印象深刻，這部分印象泛化為全部印象。

　　第二組：

　　首因效應(yīng)：是指個體在社會認知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產(chǎn)生的影響作用。對于這種因信息輸入順序而產(chǎn)生的效應(yīng)的現(xiàn)象，有種種不同的原因解釋。

　　近因效應(yīng)：是指當(dāng)人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優(yōu)于中間部分項目的現(xiàn)象，最新出現(xiàn)的刺激物促使印象形成的心理效果。

　　兩者者的區(qū)別：

　　首因效應(yīng)，它是第一印象所產(chǎn)生的影響和效果。由于它是最初的不全面的認識，因而是有偏差的。作為認識的主體，要盡量避免第一印象產(chǎn)生的不良影響，要把第一印象與日后的觀察結(jié)合起來，客觀、公正地認識一個人，給人一個正確的評價。近因效應(yīng)，它是相對于首因效應(yīng)而言的，主要產(chǎn)生于“熟人”之間，由于最近時間的某一信息，使過去形成的認識或印象發(fā)生了質(zhì)的變化

　　第三組：

　　觀眾效應(yīng)：是指在一些場合，有別人在場與否，工作效率發(fā)生明顯變化的現(xiàn)象。社會心理學(xué)的研究證明，他人在場產(chǎn)生的“觀眾效應(yīng)”，既有促進個體行為效績的一種，同時，在某種情況下，也有干擾個體活動效績的一種。另外，觀眾效應(yīng)也指，在某些場合利用觀眾的情緒反應(yīng)，對某個事物、產(chǎn)品達到一定的傳播目的，在一定范圍內(nèi)迅速擴散開來。

　　霍桑效應(yīng)：是當(dāng)人們在意識到自己正在被關(guān)注或者觀察的時候，會刻意去改變一些行為或者是言語表達的效應(yīng)。

　　第四組：

　　投射效應(yīng)：是指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向。在認知和對他人形成印象時，以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人，即推己及人的認知障礙。比如，一個心地善良的人會以為別人都是善良的;一個經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在算計他等等。

　　社會刻板印象：也稱定型化效應(yīng)、定型作用(參見 “定型化效應(yīng)” )。對各類人持有的一套固定的看法，并以此作為判斷評價其人格的依據(jù)，稱為社會刻板印象。

　　兩罪的區(qū)別：

　　社會刻板效應(yīng)：由群體推及個體;投射效應(yīng)：“以小人之心度君子之腹”

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