今年天貓雙11的最終成交額鎖定在2135億元,首次突破2000億大關(guān)。今年還刷新多項(xiàng)紀(jì)錄:物流訂單于23點(diǎn)18分09秒突破10億;18萬個(gè)品牌參與,截至22點(diǎn),共有210個(gè)品牌成交額過億;通過指紋和刷臉方式完成的支付占比達(dá)到60.3%;全天實(shí)時(shí)計(jì)算處理峰值達(dá)到每秒17.18億條;線上線下全面融合,全國逾20萬新零售門店和100個(gè)重點(diǎn)商圈被天貓雙11全面點(diǎn)燃……這些數(shù)據(jù)展現(xiàn)出中國消費(fèi)升級的活力和商業(yè)變革的強(qiáng)勁動(dòng)力,阿里巴巴正以堅(jiān)實(shí)的技術(shù)能力,推動(dòng)中國數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)到全新高度。(11月12日《揚(yáng)子晚報(bào)》)
2分5秒破百億元,比去年用時(shí)短了近1分鐘;1小時(shí)47分26秒破千億元大關(guān),足足比去年快了7個(gè)多小時(shí);僅用時(shí)15小時(shí)49分39秒,就刷新了去年創(chuàng)造的“雙11”成交紀(jì)錄;全天成交額2135億元,首次突破2000億大關(guān)……這一連串的奇跡都仿佛在說,紀(jì)錄就是用來被打破的。什么消費(fèi)降級?不存在的。
這是商家和消費(fèi)者的狂歡日。每一個(gè)紀(jì)錄,都是無數(shù)消費(fèi)者在電腦前、手機(jī)上用真金白銀鑄造的?鞓、緊張、遺憾……太多的情緒凝結(jié)在這一天,他們不關(guān)心是消費(fèi)升級還是降級,只是在價(jià)格和品質(zhì)上用腳投票,追逐屬于自己的幸福生活。數(shù)據(jù)顯示,國人的消費(fèi)能力不僅沒有下降,反倒在更高基數(shù)上依然保持了強(qiáng)勁增長。還不得不提的是,由于這一天的價(jià)格足夠誘人,很多消費(fèi)者能夠以同樣的價(jià)格買到更大品牌、更高品質(zhì)的產(chǎn)品,從而在不知不覺間邁上了消費(fèi)升級的“不歸路”。
這不啻于一場商業(yè)界的奧林匹克,商家們你爭我奪,紛紛拿出看家本事來吸引消費(fèi)者。馬云說:“雙11不是打折日,而是感恩日,是廠商用最好的商品、最優(yōu)的價(jià)格感恩消費(fèi)者!笔聦(shí)上,商業(yè)上的感恩,永遠(yuǎn)是互惠互利,長久“伙伴關(guān)系”的建立,才能讓真正為消費(fèi)者考慮的商家脫穎而出,也讓消費(fèi)者愿意一路追隨。必須要看到的是,如今的“雙11”,早已不僅是網(wǎng)店的狂歡,不少商家通過線上向線下倒流,也帶動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。18萬個(gè)品牌參與,全天有237個(gè)品牌成交額破億元,這就是最好的證明。
每次“雙11”狂歡,都是對商業(yè)綜合實(shí)力的一次大考。物流、支付,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,“每秒訂單創(chuàng)建峰值達(dá)到49.1萬筆”“實(shí)時(shí)計(jì)算處理峰值達(dá)到每秒17.18億條”的紀(jì)錄說明,平臺強(qiáng)大的技術(shù)能力完全配得上洶涌的消費(fèi)熱情,從而保障了這一天的購物體驗(yàn)就像平日一樣“波瀾不驚”,其操作系統(tǒng)對中國商業(yè)變革的引領(lǐng)作用可見一斑。
十年是一個(gè)節(jié)點(diǎn),但顯然不是增長乏力的代名詞。“雙11”一次又一次證明,國人的消費(fèi)潛能遠(yuǎn)比想象的要大得多,只要能夠不斷地發(fā)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,讓線上線下及各產(chǎn)業(yè)完成社會(huì)化大協(xié)作,便可以激發(fā)出強(qiáng)大的消費(fèi)力量,同時(shí)也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷注入新的活力。
文/宋鵬偉
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