不知道各位考生有沒有考慮過這樣的問題,如果你是一個糖果店的售貨員,該如何推銷自己店上的糖果呢?如果你是一個政府的公務(wù)員,又該如何推行政府出臺的政策呢?你也許很奇怪這兩個看似風(fēng)馬牛不相及的問題怎么能放在一起提出來,兩者有什么關(guān)系呢?
先說第一個問題:相信很多店家在售賣自己的產(chǎn)品時都會選擇讓售貨員站在街頭提供產(chǎn)品讓顧客免費品嘗,經(jīng)過品嘗之后便增加了顧客購買商品的欲望和可能性?忌鷤兛梢韵胂筮@樣一個畫面,有一天你走在大街上,一個售貨員突然把你攔住,塞給你一包包裝精美的糖果,不停的告訴你這糖果口感很好很美味很有營養(yǎng)很利于身體健康,你會吃嗎?如果你表現(xiàn)的很冷漠很無動于衷,那么售貨員進一步加大宣傳攻勢,用英法德日意韓六國語言向你講解其營養(yǎng)價值,你因此就會吃嗎?你心里肯定在想這肯定是個大大的陷阱,要不然天底下怎么有這么大的好事呢。
一個好的推銷一定不是一直對顧客說自己的產(chǎn)品有多好把顧客嚇跑,成功推銷的案例如下:第一步,邀請對方來參觀這包糖果的制作過程;第二步,允許對方在參觀的過程并添加自己的喜好;第三步,如果添加的喜好會破壞糖果的口味或者有害健康,那么應(yīng)該可以聽聽第三方營養(yǎng)專家的意見。推銷糖果三步走的成功案例和推行政府政策有什么關(guān)系呢?不難發(fā)現(xiàn),推銷糖果三步走策略第一步是允許顧客來參觀體現(xiàn)了決策透明,第二步允許顧客發(fā)表參觀感言并添加自己的喜好體現(xiàn)了民主參與,第三步聽取中立第三方專家的意見體現(xiàn)了決策科學(xué)。只有決策透明、民主、公開,才合乎程序正義,沒有程序正義,你說你塞給我的糖果是再怎么有營養(yǎng)我都沒辦法相信。
同樣,在推行政府決策的時候,單純靠宣傳這一條途徑是行不通的,因為民眾不是見到糖果就垂涎欲滴的孩童,而是有思想、有個性、有主見的成年人。因此,政府在推行決策之前應(yīng)該邀請民眾來參與決策過程,在決策過程中允許民眾發(fā)表自己的看法,同時也應(yīng)該聽取專家學(xué)者的客觀評價,這樣才是解決問題的具體措施。
針對某個問題提對策要符合針對性、可行性和常識性三大要求,其中可行性即可操作性是所提對策的關(guān)鍵,因此考生可借鑒推銷糖果的原理,在提對策建議時聯(lián)系實際寫具體可操作的對策。
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