全力救治患者、加強(qiáng)病例監(jiān)測(cè)、嚴(yán)格消毒隔離、每日疫情報(bào)告……自一些地方出現(xiàn)H7N9禽流感病例以來(lái),政府部門(mén)迅速采取行動(dòng),起到了穩(wěn)定社會(huì)情緒、促進(jìn)公眾參與的良好效果。
然而,在這樣的情況下,仍有各種“猜測(cè)”、“據(jù)說(shuō)”悄然流布,甚至出現(xiàn)一些有時(shí)間有地點(diǎn)有細(xì)節(jié)、迷惑性極高的虛假信息。這提醒我們,抗擊禽流感不僅是“公共衛(wèi)生戰(zhàn)”,也是一場(chǎng)“社會(huì)心理戰(zhàn)”。
H7N9病毒是否來(lái)自家禽傳染?對(duì)人體有哪些危害?是否具有高傳染性?對(duì)這些公眾關(guān)心的敏感問(wèn)題,政府部門(mén)理應(yīng)及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息、給予專業(yè)回應(yīng)。即使不能短時(shí)間完全把握病毒特性,也應(yīng)該動(dòng)態(tài)跟蹤、有一說(shuō)一。如果害怕“敏感”而閃爍其詞,導(dǎo)致信息不對(duì)稱,謠言與恐慌就會(huì)獲得傳播土壤。日前,國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)要求在已報(bào)告確診病例的省份啟動(dòng)疫情信息日?qǐng)?bào)告制度,可謂正當(dāng)其時(shí),只有更及時(shí)、更準(zhǔn)確地公開(kāi)信息,以權(quán)威聲音引導(dǎo)社會(huì)輿論,才能防止“無(wú)知之幕”制造“禽流恐慌”。
抗擊非典到今年恰好十年。如今,治理更完備、公眾更成熟,我們有信心打好這場(chǎng)禽流感狙擊戰(zhàn)。