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2014國家公務(wù)員考試熱點(diǎn):回應(yīng)關(guān)切就是要勇于發(fā)聲

  環(huán)保局長與公眾“面對(duì)面”交流,就空氣污染問題的方方面面答疑解惑,并通過微博平臺(tái)全程直播,這樣積極、開放的姿態(tài),值得好評(píng)。對(duì)廣大市民普遍關(guān)心的民生問題、熱點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)干部勇于發(fā)聲、主動(dòng)發(fā)聲、及時(shí)發(fā)聲,實(shí)事求是地一一給予回應(yīng),應(yīng)當(dāng)成為一種新風(fēng)。

  問題是時(shí)代的聲音。正如陳添所言,“抱怨空氣‘越來越差’反映了大家的要求在提高”。同時(shí),隨著社會(huì)輿論愈發(fā)多元化,凝聚共識(shí)、化解爭議的難度在不斷加大,好比“同呼吸”人人都懂,“齊努力”卻并不容易。在今天,假若有關(guān)部門因?yàn)閱栴}錯(cuò)綜復(fù)雜、敏感尖銳,害怕說錯(cuò)話而畏首畏尾三緘其口,或者空話連篇語焉不詳,只會(huì)加劇公眾的不理解。相反,領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)負(fù)責(zé)人帶頭,向老百姓說真話、交實(shí)底,有辦法解決的就講清楚要怎么辦,暫時(shí)徹底解決不了的也講明白難點(diǎn)在哪,盡可能傳遞充分透明的信息,就能保持權(quán)威部門的形象,贏得公眾的信任和支持。

  問題“躲不開”、“繞不過”。從群眾反映最強(qiáng)烈的問題入手,什么問題突出就著重回應(yīng)什么問題,什么問題緊迫就抓緊解決什么問題,這本身就是實(shí)踐群眾路線,本身就是“接地氣”、轉(zhuǎn)作風(fēng)。真心誠意傾聽群眾意見,老實(shí)誠懇向大家說明事實(shí)、講清道理,許多質(zhì)疑就可以迎刃而解,許多工作就可以順利推動(dòng),這是緊密聯(lián)系群眾的重要標(biāo)志,也是所有領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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