2010年國家公務(wù)員考試《申論》沖刺預(yù)測試卷(2)在線模考
滿分:100分時限:150分鐘
一、注意事項
1.申論考試是對應(yīng)試者閱讀理解能力、綜合分析能力、提出和解決問題能力、文字表達能力的測試。
2.參考時限:閱讀資料40分鐘,作答110分鐘。
3.仔細閱讀給定資料,按照后面提出的“申論要求”作答。
二、給定資料
1.近年來,記者在各地調(diào)研采訪,總能聽到一些地方領(lǐng)導感慨“現(xiàn)在的官越來越不好當”。理由之一就是社會轉(zhuǎn)型期有太多復雜的事情要處理,尤其是日積月累形成的一些歷史遺留問題很難處理,比如信訪、利益矛盾糾葛等,所以他們有時戲稱自己是“救火隊長”、“消防隊員”。需要看到的是不少領(lǐng)導干部對此并沒有畏難情緒,敢于迎難而上,直面解決嚴重影響和制約科學發(fā)展、群眾反映強烈的突出問題,比如開展動真格、解決群眾實際問題的“大接訪”。但也有一些作風不那么扎實的官員,抱著得過且過的僥幸心理,只管任期內(nèi)的施政效果,追求短期效應(yīng),或?qū)π枰翱杏补穷^”、關(guān)系群眾切身利益、阻礙科學發(fā)展的難點、熱點問題視而不見。
處理復雜問題的能力是公務(wù)員應(yīng)當具備的能力和素質(zhì),對復雜問題本身的認識直接決定了處理復雜問題的能力。問題的存在是一種普遍的社會現(xiàn)象,無論是一個組織、團體,還是公民個人,在日常工作和生活中總會遇到各種各樣的問題,因此,有效地解決問題就成為實現(xiàn)集體或者個人目標發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)之一。
復雜問題是相對于簡單問題而言的,復雜問題是指在一定時期、一定范圍內(nèi)呈現(xiàn)出具有一定困難、緊急的突發(fā)事件或內(nèi)容涉及多個方面、錯綜復雜,一時無法處理的事件。對于復雜問題,有時候很難定義。因為它更多的是根據(jù)人自身的判斷。有些人喜歡通過“繞圈子”的形式辦事,把簡單的問題說得很深奧,把簡單的問題按照多樣方式處理,就是人們常說的“簡單問題復雜化”,這是人為造成的“復雜”。另外,很多問題不一定一開始就是復雜問題,一些簡單問題因處理時機不對或者沒有考慮到外部環(huán)境因素,沒有及時處理或處理不當時也會演變成復雜問題。
復雜問題所涉及的內(nèi)容不是單一的,如一起嚴重的交通事故,它可能涉及有關(guān)部門執(zhí)法不力,當事人責任心不強,規(guī)章制度存在缺陷等一系列問題,這也是由于公共行政事物本身需要多部門協(xié)調(diào)和溝通才能很好解決所決定的。同時,復雜問題在有些情況下具有出現(xiàn)的反復性。由于同類問題的解決不可能一勞永逸,一旦具備了相同的條件,在不同的地點和時間仍然會發(fā)生,而且同樣問題的發(fā)生會增加復雜問題的解讀難度。
對復雜問題的處理,既要根據(jù)復雜問題的處理緊迫程度,作出快速反應(yīng),做到不拖拉、不推諉;而且還要根據(jù)具體情形,采用合理有效的解決方式,穩(wěn)中求快。
復雜問題的內(nèi)容和本質(zhì)直接決定了處理問題的時候,必須從整體考慮出發(fā),采取多種多樣的方法,靈活應(yīng)變,有效地解決問題。單線型思維模式無法全面認識復雜問題背后的邏輯和緣由,只有從立體的角度,客觀地分析問題,深入洞察復雜問題發(fā)生的原因、過程、變異、途徑等,才能找到有效的解決問題的思路和方法。同時,在緊急的時候,處理問題需要非常態(tài)的解決方法,需要臨時組織團隊,集中攻關(guān)、克服困難、解決問題。
復雜問題處理的不妥當,就會造成較大的危害和破壞性。那些能夠預(yù)防的事件,都只能稱之為常態(tài)問題,只有那些無法預(yù)知的,被忽視的、具有顛覆性的意外事件,才能算得上真正的復雜問題。復雜問題的出現(xiàn)是多種因素的綜合結(jié)果,具有很大的不確定性。它可能是因為某一特定事件的演變引起的,也可能是因為某種人為的因素引起的。
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