文章責編:南方嘉木
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參考答案
1.答案提示 我國電子政務建設還處于起步階段,其中存在的問題有:科技主管部門及管理者的科技電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃意識薄弱,導致科技電子政務應用整體成效較差,資源不共享與建設重復并存;科技服務意識薄弱,政務公開服務渠道不暢,辦事效率不高,部門內部缺少公眾信息反饋機制;忽視安全防護,一味追求網絡帶寬性能,導致網絡運行不穩(wěn)定、病毒時有爆發(fā)、泄密事件經常發(fā)生;缺乏相應的責任機制,無人對投入巨大的電子政務項目承擔法律責任與管理責任,有的在建成之后竟處于基本上無專職、專業(yè)人員管理的狀態(tài);IT企業(yè)間日趨嚴重的惡性競爭,導致經營困難,從而帶來的企業(yè)服務水平下降進一步影響政府電子政務項目的實施。 2.答案提示 針對以上問題,在運用電子政務過程中政府部門應采取以下措施: (1)實現(xiàn)資源共享。提高科技管理與服務的創(chuàng)新意識,通過政府網站向大眾提供政府所擁有的公用資料庫信息資源,從而實現(xiàn)公共信息資源的增值利用。 (2)政務公開。各級政府都廣泛利用功能強大的政府網站向社會公開大量政務信息,包括:政府領導人的重要活動及演講、政府工作的最新動態(tài)、民眾到政府辦理注冊、登記等事項的有關信息以及與政府工作相關的研究資料等等。 (3)全面實行電子政務的法律責任人制度。責任人通過信息技術與政府業(yè)務的結合,負責主持建立面向政務的應用系統(tǒng),以提高行政效率,降低行政成本,改進政府工作,為建立自上而下的組織保障體系打下堅實的基礎。 (4)加強網絡安全管理。我們需要大力研究開發(fā)具有自主知識產權的信息安全核心技術和產品,以獨創(chuàng)性的技術手段,有效貫徹落實國家相關信息等級保護標準和規(guī)定,切實保障網絡與信息安全。 (5)規(guī)范IT市場。建立公正、合理的IT市場經營規(guī)則,為IT企業(yè)平等參與電子政務建設招標工程提供良好的政策和法律保障,建立良性互動、共同發(fā)展和政企雙贏的和諧局面。 3.答案提示 加快電子政務建設 電子政務是信息技術與現(xiàn)代政府管理理念相結合的產物。隨著信息技術的發(fā)展,特別是互聯(lián)網技術的普遍應用,電子政務建設已經成為提升一個國家或地區(qū)綜合競爭力的重要因素,成為信息時代政治文明建設的重要方面和手段。我國政府網站已于創(chuàng)造有利于電子政務發(fā)展的外部環(huán)境。要加快制定電子政務建設技術政策,實施有利于國內信息產業(yè)發(fā)展的政府采購政策,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,促進國內軟件和系統(tǒng)集成產業(yè)的發(fā)展;制定電子政務項目核算標準,保障運行維護和培訓經費,特別要合理確定和提高軟件費用占項目總投資的比重;研究建立電子政務績效評估機制。
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