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2013年上海事業(yè)單位申論范文:加強基層社區(qū)建設

  【導語】隨著社會的發(fā)展,政府職能部門的職責也在不斷的轉變。在實際工作當中,政府與群眾的聯(lián)系越來越緊密,加強基層社區(qū)建設勢在必行;鶎由鐓^(qū)作為與群眾直接溝通的部門,也需要轉變職能,創(chuàng)新管理模式,更好地服務大眾。下面是事業(yè)單位申論備考范文—加強基層社區(qū)建設

  【范文】

  隨著市場經(jīng)濟的進程加快,原有的城市基層社會管理體制被打破,新的管理體制尚未形成。以“單位”為基本元素的社會管理和公共服務事項逐向城鄉(xiāng)社區(qū)匯集,城鄉(xiāng)社區(qū)日益成為居民生產(chǎn)生活需求的聚焦點和黨在基層執(zhí)政的支撐點。強化城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務功能符合城鎮(zhèn)化的發(fā)展需求,更是推動社會管理創(chuàng)新的根本路徑。因此,創(chuàng)新社區(qū)管理服務模式勢在必行。

  創(chuàng)新管理服務模式,暢通服務渠道便捷化。群眾的需求日益多樣促使社區(qū)服務內(nèi)容越來越豐富,而提供服務的渠道也越來越便捷。一方面,一站式服務大廳的開設,將綜合問詢、物業(yè)、證件辦理等多項職能匯聚在一起,在極大程度上縮短了群眾辦理相關業(yè)務所需的時間和精力,保證了服務工作的高效快捷。另一方面,社區(qū)還可以充分利用技術手段,和社區(qū)周邊的超市、餐廳、衛(wèi)生所等達成合作協(xié)議,建立“一鍵通”系統(tǒng),居民只需輕按呼叫終端,指揮中心工作人員便會及時了解居民需求,并安排相應人員上門提供醫(yī)療、飲食、糾紛調(diào)解等近便民服務。

  創(chuàng)新管理服務模式,實現(xiàn)服務主體多元化。傳統(tǒng)基層社區(qū)的管理中一直堅持以居委會為主導核心,社區(qū)居民一直處在被動接受服務的位置,難以形成有效互動。創(chuàng)新服務模式離不開居民的積極參與,關鍵是搭建好平臺和載體。通過開展形式多樣的社區(qū)活動,吸引居民參與社區(qū)建設,大大增強居民對社區(qū)的認同感。此外,還可以通過扶持獎勵資金等激勵制度,鼓勵社區(qū)民間組織和社會組織發(fā)展參與到社區(qū)服務當中。居委會、社區(qū)居民和民間組織三方形成合力,逐步建立參與主體多元化的社區(qū)服務模式。

  創(chuàng)新管理服務模式,嚴格服務標準制度化。推進社區(qū)服務質(zhì)量的提升,僅有服務熱情和奉獻精神是不夠的,服務內(nèi)容的細節(jié)要求和服務質(zhì)量的評價標準才是王道。各社區(qū)需要根據(jù)本社區(qū)具體情況和特殊需求制定相關工作手冊,使其成為每名社區(qū)干部精進業(yè)務能力、提升服務水平的“紅寶書”。并且嚴格落實各項制度要求,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,根據(jù)工作手冊的規(guī)定進行責任追究。將量化的服務標準作為嚴格規(guī)范社區(qū)干部行為的保障,成為激發(fā)社區(qū)工作人員敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)的正能量。

  社區(qū)管理的創(chuàng)新不僅符合經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀規(guī)律,也是政府職能轉變的具體要求,更是群眾參與基層自治的重要渠道。唯有暢通服務渠道便捷化,唯有實現(xiàn)服務主體多元化,唯有嚴格服務標準制度化,才能推動社區(qū)管理服務模式創(chuàng)新,為新的社會管理格局的形成奠定基石,社會管理創(chuàng)新前行的道路必定更堅實、邁出的步伐必定更穩(wěn)健。

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華圖公務員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務員...詳細
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