在公職類面試當(dāng)中,人際交往類問題是面試當(dāng)中的常見題型,在面試中人際交往能力是不可或缺的。作為一名公職人員,則必須懂得在不同的場合、對不同的人或事,掌握不同的相處或處理方法。但很多考生在實際訓(xùn)練的過程中,經(jīng)常在遇到人際交往類題目時落荒而逃。下面就跟著教育專家一起去學(xué)習(xí)人際交往題的回答技巧,讓考官為你亮高分!
【人際定義】
社會學(xué)將人際關(guān)系定義為人們在生產(chǎn)或生活活動以及人與人在交往過程中所建立的一種社會關(guān)系。包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。
【題目講解】
你剛到單位不久,經(jīng)常向同事小張請教,后來領(lǐng)導(dǎo)直接把工作交給小張,而你做的都是打印、收快遞等雜活,你怎么辦?
【測評要素】人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力
【答題思路】
我們要明確題型為人際交往類問題,本題當(dāng)中我是一名新人,我要與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,就要擺正自己的態(tài)度。
首先我剛到單位不久,作為一名新人,因為對工作業(yè)務(wù)尚不熟練,所以領(lǐng)導(dǎo)為了讓我更好地適應(yīng)環(huán)境、熟悉業(yè)務(wù),安排我做一些打印、取快遞這樣的工作,有利于更好的與同事進(jìn)行交流,熟悉工作流程,明確各部門職責(zé)。
其次我會找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,與領(lǐng)導(dǎo)說明經(jīng)過一段時間的鍛煉,我已經(jīng)融入了工作環(huán)境當(dāng)中,辦事能力與效率都有所提高,這段期間經(jīng)常向小張請教工作上的問題,雖然很好的完成了工作,但是也給小張帶來了一定的不便,加重了小張的工作量,影響了小張的工作,對此感覺非常抱歉,對此經(jīng)過反思、總結(jié)與細(xì)心的觀察,我已經(jīng)具備了一定的工作認(rèn)識,希望領(lǐng)導(dǎo)可以分配一些任務(wù)給我,我一定會認(rèn)真對待,積極表現(xiàn)。
再次對于經(jīng)常幫助我的小張,我非常感謝這段時間小張的幫助,在以后的工作中,我會選擇適當(dāng)?shù)臅r間向同事請教,不耽誤大家工作。
最后,我會在工作上多下工夫,多向大家學(xué)習(xí),積極觀察,利用下班時間總結(jié)復(fù)盤,提高自己的業(yè)務(wù)水平,多和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報交流。
教育專家提醒各位親愛的小伙伴們,當(dāng)你們遇到這種人際類型題目時,一定別放棄。想到得到高分,一方面要找準(zhǔn)自己的角色與溝通對象;另一方面要懂得陽光心態(tài),端正利自己的態(tài)度,相信考官一定會給你亮出高分!
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