無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試就是在眾多考生中考察哪些人最具有領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通技能和團(tuán)隊(duì)合作精神。但大多數(shù)考生卻認(rèn)為，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)就是要突出個(gè)人，突顯自己的強(qiáng)大能力。這種個(gè)人主觀臆斷并不等于事實(shí)，了解面試的目的，了解考察的內(nèi)容，才能讓考生有正確的備考方向。
真正能在面試中得到考官青睞的，不只是個(gè)人能力的完美展示，還要有良好的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。只有具備良好的溝通能力，才能很好的把這些意識(shí)層面的事物展現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)多年的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)面試經(jīng)驗(yàn)，我們可以把溝通能力大致概括為四個(gè)部分，傾聽理解，清晰表達(dá)，主動(dòng)溝通和良好互動(dòng)。
首先，必須善于傾聽。想要在眾人中占得先機(jī)，在整個(gè)的討論過程中，就要耐心、細(xì)致和全面的傾聽，并且從傾聽中獲取有用的信息，及時(shí)理解他人的意思，能夠把握他人在發(fā)言中所表現(xiàn)出來(lái)的需求。另一方面，傾聽也是對(duì)他人的一種尊重。只有認(rèn)真的傾聽，才能夠做好記錄，從而在接下來(lái)的討論過程中讓自己的發(fā)言能夠更加有針對(duì)性，做到真正意義上的有的放矢。
其次，考生在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)用詞要盡量規(guī)范和準(zhǔn)確。根據(jù)所掌握的信息，需要考生通過口頭語(yǔ)言或者是運(yùn)用書面語(yǔ)言，把自己的觀點(diǎn)或者是一些客觀性的概念表述清楚和準(zhǔn)確的一個(gè)過程，使小組內(nèi)部的其他成員能夠理解自己所要表達(dá)的意思。在這一行為中可以用一些簡(jiǎn)單易懂的或者是約定俗成的詞語(yǔ)來(lái)闡釋自己的觀點(diǎn)，但是涉及到一些概念時(shí)，用語(yǔ)要盡量符合其專業(yè)性。
再次，由于是多人討論，要重視信息的有效傳達(dá)，要主動(dòng)與他人進(jìn)行交流溝通。其中，包括其他小組成員所提出的觀點(diǎn)，甚至是針對(duì)自己所提出的觀點(diǎn)所進(jìn)行的一些分析或者是一些提問，都應(yīng)該注意給出回應(yīng)。當(dāng)然，在給出回應(yīng)的過程中，也要注意與其眼神或是肢體上的交流，真正的體現(xiàn)出自己是在與他人進(jìn)行交流和討論問題。在整個(gè)的討論過程中，還要做到主動(dòng)與他人進(jìn)行交流和溝通。就是不僅要善于提出自己的新觀點(diǎn)，還要對(duì)于他人提出的觀點(diǎn)有疑問時(shí)，要主動(dòng)提出的問題。在這個(gè)過程中依然要有眼神和肢體上的交流，而不是一個(gè)人的獨(dú)白。
最后，要突顯團(tuán)隊(duì)協(xié)作，須能夠使自己的觀點(diǎn)或是發(fā)言得到他人的認(rèn)可，
與其他人員建立良好的互動(dòng)關(guān)系。對(duì)于其他小組成員所提出的觀點(diǎn)或是發(fā)出的建議、倡導(dǎo)能給出適當(dāng)、合理的回應(yīng)，對(duì)于他人的發(fā)言及時(shí)給予反饋。也就是說在討論的過程中要針對(duì)他人的發(fā)言給出適當(dāng)?shù)幕仞�，而不是自己�?dú)白式的發(fā)表觀點(diǎn)，建立起一個(gè)討論的氛圍。通過自己與其他人的互動(dòng)來(lái)推動(dòng)整個(gè)小組的討論朝著高效的方向發(fā)展，使整個(gè)小組的討論能夠順利進(jìn)行，并取得良好的效果。
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