面試的目的是制造一種場景,讓考官和考生進行面對面的交流,去讓考官了解考生是否具備公務(wù)員的基本素質(zhì)和能力。包括大家所熟悉的人際溝通能力、協(xié)調(diào)組織能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、綜合分析能力等,還包括一些大家所不熟知的細分素質(zhì),比如溝通的主動、思考問題的客觀、與人相處的真誠等。這些能力和素質(zhì)是需要考生在面試的十幾分鐘內(nèi)向考官展示的,究竟如何展示,不同的考生有不同的困惑,比如:自己的答題內(nèi)容是不是太少?套話是不是太多?語言是不是停頓太多這些問題?在這里要給考生朋友們說的是自然就好。
答題內(nèi)容是不是太少?
一般來說,答題內(nèi)容多點肯定是好的,能反映出我們對生活中的一些現(xiàn)象和問題有比較多的了解和思考;但我們要結(jié)合具體的題目,也不是越多越好,只要是能夠?qū)栴}要點給答出來就可以了。原因有二:一是從國家政策來說,中央要求轉(zhuǎn)文風(fēng)、改會風(fēng) ,提倡開短會、發(fā)短文、講短話;二是從考官的角度來說重復(fù)的聽相似度較高的考生答題,在無新意的情況下答題內(nèi)容越多反而越不利。所以,不要擔(dān)心自己答題的內(nèi)容是否多少,關(guān)鍵在于回歸談話的本質(zhì),內(nèi)容要切合題干的問題,只要能說清楚自己的觀點,1分鐘也不少。
套話是不是太多?
在考生掌握了一些答題思路之后,答題內(nèi)容逐漸增多,伴隨而來的是擔(dān)心自己的“套話”太多,會不會讓考官認為是培訓(xùn)的模版,影響分數(shù)。確切來說,這些所謂的“套話”是我們在生活中不常說的公式化的言辭,比如中央政府開大會的時候都是會先用很大的篇幅去陳述中國過去一年取得的成就、暴露出來的問題,中國的現(xiàn)狀,未來主要的工作,明確了這些問題后才會去公布和討論一些政策,前面的背景陳述是確保思想能達成統(tǒng)一,只有意識上統(tǒng)一了,后面的決策才能給更好地接受和貫徹。同樣的道理,我們在針對面試題目表達自己措施的同時,首先先陳述背景或表達觀點,后面措施的提出才是合情合理、理所當(dāng)然。所以,不存在套話多不多的問題,關(guān)鍵在于能不能真誠地說出來,或者讓考官認為這些就是你自己的觀點,就需要注意說話的語氣、語調(diào),并注重將一些“套話”改編成自己的語言,即回歸談話的本質(zhì),說自己的話。
語言是不是停頓太多?
很多考生在答題的時候,因緊張或思路中斷等因素出現(xiàn)停頓的情況,總擔(dān)心會影響考試成績。交談過程中停頓本身是正常情況,更何況是在高壓的情況下突然面對一個陌生的問題,誠如政府高官、部門發(fā)言人在答記者問的時候也會出現(xiàn)停頓?忌鷤冃枰⒁獾氖侨绾问棺约赫f話過程中的停頓變得自然,使人看不出來,這就需要去培養(yǎng)自己說話的節(jié)奏:放緩語速,并有節(jié)奏的停頓,在停頓的時候注重同考官的眼神交流,觀察他們對自己答題內(nèi)容的反應(yīng)。去看一些脫口秀節(jié)目觀察主持人或者留意教育培訓(xùn)界的培訓(xùn)師的說話方式。所以,答題停頓很正常,關(guān)鍵在于回歸談話交流的原狀,注重說話的節(jié)奏、注重對方的反應(yīng),慢慢想緩緩說。
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