在政法干警面試中，有一類題目是設(shè)置了某種緊急、突發(fā)的情景，給予應(yīng)試者一個(gè)特定身份，考察考生如何來處理。這類題目通過考生具體問題或矛盾的處理過程，來考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力，進(jìn)而了解考生的素質(zhì)潛能，判斷考生是否適應(yīng)或勝任政法干警職位。在面對(duì)這一類題目時(shí)，考生往往因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)問題的處理經(jīng)驗(yàn)或無法準(zhǔn)確把握自身定位等原因，難以很好的解答。下面就談一下面試中重點(diǎn)考察情景應(yīng)變能力的題目的一些重要解答原則，也避免考生在回答這一類題目時(shí)走入誤區(qū)。
一、以大局為重的原則
重點(diǎn)考查應(yīng)變能力的題目所要處理的事情一般包括私事和公事，私事包括個(gè)人之事、親屬之事、家族之事等，其表現(xiàn)形式就是為了私人利益或某部分人的利益;公事包括國家之事、單位之事、地方之事、村莊之事等，是一種以群體的形式所表現(xiàn)出來的公共事務(wù)。因此，如果在私事與公事發(fā)生沖突的情況下，要服從公事，個(gè)人利益服從集體利益。對(duì)于比較嚴(yán)重的突發(fā)性事件，必須堅(jiān)持以大局為重，服從大局。在面試中，體現(xiàn)大局意識(shí)，保證集體利益是政法干警考生的必備素質(zhì)，也是群眾對(duì)政法干警的要求，必須牢記。
二、遵循輕重緩急，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排的原則
在很多具體事情的處理上，我們不能夠簡單對(duì)待，要分清事情的重要性和緊急性，按照事情的輕重緩急來正確處理。例如“你的家人給你打電話說你的母親患病，已被送往醫(yī)院，要你立即回家，但這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)給你打電話，有一項(xiàng)重要的工作要你處理，你怎么辦?”對(duì)于這道題目，看望母親屬于私事的范疇，但如果牽涉到母親的生命健康安全，其重要性就不可忽視，應(yīng)把看望母親放在首位，工作是領(lǐng)導(dǎo)交辦的，但是目前還不是最緊急的，也沒有涉及到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，所以，可統(tǒng)籌安排，可以匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)延緩處理或找人替代。這種處理方式就是在行動(dòng)之前分清事情的輕重緩急，統(tǒng)籌安排，而不是機(jī)械地照搬理論，考官也需要看到一個(gè)理智和情感兼具的真實(shí)的人。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
實(shí)事求是，是對(duì)工作的最基本要求，也是答好情景應(yīng)變題的重要原則。例如“你是單位負(fù)責(zé)執(zhí)法監(jiān)督的一名工作人員，一天你在網(wǎng)上看到你的一位同事穿制服打人的照片，有網(wǎng)友說是暴力執(zhí)法，有很多人跟帖，引發(fā)爭議，對(duì)此你怎么辦?”對(duì)于這道題目，及時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)查事件的真相是解答題目的關(guān)鍵，不能因?yàn)槭峭露唬荒芘撟骷�，不僅作臆測，而要站在客觀公正的角度，根據(jù)自己身份特點(diǎn)、工作職責(zé)采取行動(dòng)去找到事情真相，積極穩(wěn)妥地解決問題，真實(shí)匯報(bào)。把握到這一點(diǎn)，我們考生才會(huì)更全面的解決題目給出的困難。
