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  思維分為廣義思維和狹義思維,廣義思維是指人腦對客觀現(xiàn)實概括的和間接的反映,反映事物的本質(zhì)和事物間規(guī)律性的聯(lián)系,而狹義思維通常指邏輯思維。思維的過程實際就是對外部信息進行內(nèi)在的加工處理過程,它是高級的心理活動形式。面試的過程實際上,也表現(xiàn)出人的心理活動過程。因此認識面試,先從面試思維開始。

  在面試中,很多考生因為缺乏對面試思維的了解與學習,未能很好把握題意與考查要點,常規(guī)作答或隨意作答,導致結果不理想。中公教育專家根據(jù)多年面試研究經(jīng)驗,總結得出,面試就從專業(yè)角度與職業(yè)思維去思考、去作答,這也是當前面試的新趨勢——專業(yè)專項。本文將為考生詳細以下四種能夠有效應對面試的思維,即職業(yè)思維、橫向思維、縱向思維,并結合實例作簡要解析,為考生面試備考助力。

  一、職業(yè)思維

  (一)基本定義

  從進入面試考場的那一刻起,考生應明確自己應該從考生、公司職員或者工作人員去思考,而應該是以公務員的角度去思維,如報告警察以警察的職業(yè)特征去思想,報考稅務部門以公務員身份去思維,等等。這是因為公務員本身也是一份職業(yè),也有職業(yè)道德要求,更多職業(yè)素養(yǎng)的要求,這與一般工作不同之處是身份的不同,決定了視角的不同。職業(yè)思維要求要求考生必須站在以一個公務人員的身份站在政府的立場上去思維、分析和解決問題。

  注意了這種思維,才能在面試過程,作答中有的放矢,答題更有針對性,表現(xiàn)出政府思維,拉近與考官之間的距離。理解了這個思維,才能避免在面試中以自己喜好去答題,避免作答關鍵信息沒抓住的問題。

  (二)訓練方法

  公務員考試不僅要求有豐富的知識儲備,還要求有較好的整體素質(zhì)和技能。因此,在備考過程中,考生要時刻提醒自己:我要求職的是公務員,是政府的工作人員,是人民的公仆,我的所思所學、所作所為都應該從公務員的角度展開。

  同時,考生可多關注時事新聞,適當了解當前的熱點話題,特別是關系到國家方針政策類的,如政府發(fā)布的施政綱領和工作報告,報考地方的考生,如上海市或北京市,還要及時獲悉當?shù)卣淖罱荒甑恼邔,關注一下當前政府最為重要的工作有哪些。學會以政府的角度去看待問題,去思考問題,去解決問題。

  例題一:現(xiàn)在很多人對“官二代”、“富二代”等詞很敏感,對此,你如何看待?

  【專家解析】 本題測評要素是綜合分析能力,結合公務員這一特殊職業(yè)角度,考生就應理性客觀去分析問題,透視產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因,這是其一。其二,考生還可以結合崗位特點去思考,如報考民政部門,可從弱勢群體關注角度思考作答;如報考宣傳部或文化部門,可從輿論引導和管理去作答;如報考是警察或公檢法,可從公平正義角度去思考。這樣答題更顯得個性與作答的針對性和方向性,就是職業(yè)思維的導向。

  例題二:近有媒體報道,安徽兩位民警現(xiàn)場目睹一名17歲的超市女收銀員被歹徒連捅10多刀遇害。對此,你怎么看?

  【專家解析】 本題作為一般的考生都能理智地思考,知道人民警察的職責是維護國家安全、社會治安秩序和保護公民的人身安全、自由和合法財產(chǎn),顯然這兩位民警是失職行為,能抓住題的核心。但是,如果是一名招警或警察類考生,他的作答首先應該是“表態(tài)”——兩位民警的行為是不能容忍的行為,是嚴重的失職行為!其次才是從職業(yè)職責來說明這一行為的錯誤。因為這一試題作為警察類考題,還考查了考生職業(yè)思維,考查了考生的正義感以及對職業(yè)的意識,還是一道意愿性問題。

  二、橫向思維

  (一)基本定義

  橫向思維,是指我們思維過程橫向、往寬處發(fā)展,這一思維可將問題從多角度、多層次去思考與分析。拓寬自己的思維面,學會觸類旁通,舉一反三。

  橫向思維過程是將問題進行多角度思考,將一個問題分析更為全面,而作為公務員,在實際工作中,是需要這一思維方式,這也是綜合分析能力這一測評要素測評的原因和重點。考生在實際思考和分析問題時,能很好地運用這一思維,可有效地將問題闡述更為明白,更為透徹。

  (二)訓練方法

  公務員面試不只是考查考生的知識儲備,還考查考生對時事的關注,以及對問題的思考和分析,能否多角度去分析問題的關鍵和現(xiàn)象的本質(zhì)。這就要求考生能夠從一個核心點進行多角度思考,考查考生能否全方面地分析問題和解決問題。因此,平時在關注時事時就要學會多角度去分析,全面性地分析現(xiàn)象和問題。

  例題:近來,“異地高考”話題受到高度關注,各地都相應推出相關政策,包括“北上廣”。對此,你怎么看?

  【專家解析】 顯然,很多考生都想到“異地高考”是教育制度的改革,打破了戶籍制度的限制,促進了“教育公平”。但是我們考生可進一步去思考分析,“教育公平”是一個大概念,包括有“教育機會的公平”和“教育過程的公平”。這顯然又是深入的兩個角度,逐步去分析作答。本題明顯偏向的是“過程公平”,但是關注時事的考生,實際作答也可略談當前教育“過程不公平“現(xiàn)象,表現(xiàn)出考生對時事的精準理解和更深的理解,顯得更符合一個公務員的要求。

  三、縱向思維

  (一)基本定義

  縱向思維是指我們的過程可以從分析對像的不同層面切入,逐步深入性去思維分析問題與現(xiàn)象,把握事物的發(fā)展規(guī)律與現(xiàn)象的本質(zhì)。

  這一思維可以幫助考在分析問題更有深入,與橫向思維相互補。具有這種思維,可很好地對事物的見解和現(xiàn)象的分析入木三分,透視本質(zhì)。把握了這一思維方式,在論述觀點時,可做到重點的論述;分析問題,可深入地得到獨到的觀點。在實際的面試過程中,更顯考生的思維能力與分析能力。

  (二) 訓練訪求

  縱向思維是將問題和現(xiàn)象進行深入思考和分析,層層剖析,是遞進式思維,可深層次去把握本質(zhì)和規(guī)律,透視出考查的要點與核心點。這在綜合分析能力測評時,表現(xiàn)更突出。但可惜的是,很多考生在實際表現(xiàn)的是浮于表現(xiàn),淺嘗輒止,讓考官不能很好知了考生的思維能力與分析能力,不能很好地綜合考量一個考生。因此,考生在平時,就要學會深入地去分析問題,把握現(xiàn)象的本質(zhì)和事物的發(fā)展規(guī)律,更加精準理解理論政策的背景。

  例題:某農(nóng)夫養(yǎng)了一只雞,雞每天下一只蛋。農(nóng)夫想,如果每天多喂1倍的飼料,雞就能多下1倍的蛋。從此以后,農(nóng)夫就每天多喂給雞一倍的飼料。結果,雞越來越胖,再沒下過一個蛋。這個故事給你什么啟示?

  【專家解析】 這是一道寓言故事類題,答案是不限定的,觀點有很多。但在答題時,很多人卻未能表現(xiàn)出很強的分析能力與邏輯思維。真實的分析和作答過程應該是:這個農(nóng)夫的作為是求得心切,是一種急功近利的行為,不能從實際出發(fā),不知道如此行為是不可能達到目的,是不尊重客觀規(guī)律的表現(xiàn)。如果作此分析,答案就一目了然,而且有層次、有深度、有道理?山o出的啟示有三點:一是做事不能急功近利,二是凡事應從實際出發(fā),三是做事做決策應該尊重客觀規(guī)律,再結合現(xiàn)實去分析。可謂大為出彩,更吸引考官的關注。

  總結:在實際面試備考過程中,需要考生準備的很多,但是認識面試,就得從面試思維開始,真正認識面試,才能真正明白面試是什么、考什么、怎么考,復習才更具有針對性,答題更切中題意與考核要求。除以上三種思維外,面試還要關注和理解其他思維方式,如辯證性思維、發(fā)散性思維等。常言道,“有備無患,常備不懈“是成全之策。

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華圖公務員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務員...詳細
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