綜合分析題是公務(wù)員面試當中比較常見而且比較難的一種題型，縱觀各省的公務(wù)員面試真題，綜合分析題目都是考查的重中之重。此類題型在考察考生看問題的角度、分析問題的能力方面要求確實比較高，如果再加上一些當今社會的熱點話題，難度自然就上去了。所以很多考生碰到綜合分析題，就感到迷茫，無從下手，這也不足為奇。其實綜合分析題目，并沒有我們想象的那么難，只要掌握正確的方式、方法，綜合分析題目自然迎刃而解，正所謂“工欲善其事必先利其器”。下面中公教育專家通過一道比較典型的例題，來為大家講解一下綜合分析題目的解題思路與方法。
【例題】公務(wù)員局將要出臺公務(wù)員平時考核規(guī)范性文件，對公務(wù)員平時考核的內(nèi)容、指標、方法、結(jié)果使用等做出原則性規(guī)定。對公務(wù)員進行平時考核的舉措，你怎么看?
下面我們就一起來分析一下這道題目：
凡是學過面試理論的同學都知道，綜合分析題目有一個特點，就是它的題型問法，“怎么看”，對于這道題目，我們就可以初步斷定，這是一道綜合分析題，再仔細審題“公務(wù)員局將要出臺公務(wù)員平時考核規(guī)范性文件，對公務(wù)員進行平時考核的舉措，你怎么看?”我們就會發(fā)現(xiàn)，它考察對政策的看法，所以我們就可以斷定這道題目屬于綜合分析題目當中的時政政策類。
知道了這道題目的題型屬于綜合分析題以后，我們的腦海當中馬上就會想到綜合分題目的答題思路：提出觀點、論證觀點、落實觀點。這是我們大家所要具備的一種思維方式，也是一種能力，需要我們在平時的訓(xùn)練當中多總結(jié)，多鞏固，一定要熟記答題思路，因為只有這樣，才能確保我們答題更加具有條理性。
(一)提出問題：
我們都知道，綜合分析類題目，第一步要提出觀點，也就是對于這樣的一種公共政策，它被提出來的目的是為了干什么?你的觀點是什么?你是支持的還是反對的?對于題目當中出現(xiàn)的國家公務(wù)員局將要出臺公務(wù)員平時考核規(guī)范性文件這樣的一項政策，我們大家首先要想到，提出這個政策，他的目的在于什么?他為什么要提出這樣的一項政策，我們是不是可以聯(lián)系到一定的社會背景，我們國家一直倡導(dǎo)的建設(shè)服務(wù)性政府，特別強調(diào)對于公務(wù)員隊伍的建設(shè)，現(xiàn)在對公務(wù)員平時考核的這項舉措是不是正是轉(zhuǎn)變公務(wù)員作風，加強公務(wù)員隊伍建設(shè)的一種新的嘗試與創(chuàng)新。公務(wù)員的素質(zhì)提高了，自然就能很好地為百姓服務(wù)，所以我們離服務(wù)型政府又邁進了一步。很顯然，對于這樣的一項政策，我們肯定是支持的態(tài)度。在這里我們談了一下它的意義，如果大家想在論證觀點部分再談意義的話，在提出觀點部分就可以簡單地概括一下，一兩句話就點名自己的觀點，這樣會讓我們的語言顯得言簡意賅，讓考官聽的一目了然。
(二)論證觀點;
在論證觀點部分，我們可以從四個方面來闡述，分別是：背景、原因、意義、危害。在闡述的過程中可以使用主體分析法，以及層面分析法，我們來看一下這道題目，可以用到背景、原因、意義三個方面，這道題目牽涉到的主體有：公務(wù)員、政府、群眾。我們現(xiàn)在就從這些方面對這道題目進行分析解答。
主題分析法：1、原因(背景)：從公務(wù)員自身來說，整體素質(zhì)比較低，工作方法不得當、效率比較差，為百姓服務(wù)的意識還不夠高，導(dǎo)致我們國家公務(wù)員隊伍中存在一種臉難看、門難進、事難辦的局面。
從政府角度來說，以前的公務(wù)員考核文件陳舊寬泛，缺乏操作性與公平性，對公務(wù)員的考核一年一場，缺乏合理有效的獎懲制度與監(jiān)督機制，致使對公務(wù)員的考核流于形式。
從群眾角度來說，人民群眾對公務(wù)員隊伍監(jiān)督的參與性不夠高，監(jiān)督渠道缺乏多樣性，那難以形成長效機制。
2、意義：對公務(wù)員自身來說，有利于其端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風，提高整體素質(zhì)，增強工作的責任意識，也有利于公務(wù)員提高工作效率，改進工作方法，更好地為群眾服務(wù)。
對政府來說，有利于密切干群關(guān)系，樹立政府的威信與公信力，建設(shè)服務(wù)型政府。
對人民群眾來說，有利于更好的讓他們參與到監(jiān)督中來。
層面分析方法，思想(觀念)、管理(操作)、利益。
思想(觀念)層面：對公務(wù)員自身來說，有利于其端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風，提高整體素質(zhì)，增強工作的責任意識。
管理(操作)層面：以前公務(wù)員考核，沒有統(tǒng)一的標準，時間間隔較長，監(jiān)督不到位，起不到應(yīng)有的作用，現(xiàn)在出臺的公務(wù)員平時考核規(guī)范性文件，便于更好的管理與操作。
利益層面：出臺這項政策的直接受益人就是人民群眾。
(三)落實觀點：
既然這項政策是好的，我們對其表示支持，那自然我們要把這項政策更好的落實完善，讓其置于群眾監(jiān)督之下、社會監(jiān)督之下，形成一種長效機制。
1、建立合理有效適用的考核指標，在考核內(nèi)容方面，將公務(wù)員的精神面貌(穿著得體)、業(yè)績(以月為單位)、態(tài)度(工作態(tài)度以及群眾滿意度等，可以設(shè)立監(jiān)督電話)、孝道等列入進去;
2、在指標方面，實行百分制，分領(lǐng)域分層次開展個性化考核，領(lǐng)導(dǎo)與普通公務(wù)員制定不同的考核標準(比如領(lǐng)導(dǎo)以業(yè)績與孝道為主，而普通公務(wù)員精神面貌、業(yè)績、態(tài)度、孝道同等重要)
3、在方法方面，制定日考核、周考核、月考核以及年度終極考核表，安排相關(guān)人員嚴把考核關(guān);
4、結(jié)果方面，對于考核的結(jié)果，進行公示(宣傳欄、單位官方網(wǎng)站等)，對于考核優(yōu)秀的員工進行獎勵，不及格者接受相應(yīng)的處罰，并設(shè)置群眾監(jiān)督電話。
綜上，答綜合分析類題目時，審題一定要仔細，并且要充分利用題目當中給我們提供的線索，比如說這道題目當中的考核的內(nèi)容、指標、方法、結(jié)果。我們在落實觀點時對這幾個方面進行了分析，內(nèi)容就顯得非常充實，并且具有針對性與可行性，而不是一個空殼子，其實考官希望聽到的回答就是這樣樸實而又接地氣的回答。所以同學們在答題的時候一定要有內(nèi)容，最好要細化進去，因為這才是你答題的亮點所在。
建議考生只要熟練掌握答題思路，并且靈活的運用，一道題目以分析出這么多的方面，在考場當中，不需要考生面面俱到，因為大多數(shù)人很難做到，只要大家能針對其中的幾點進行簡單說明，讓考官能夠聽得出你對于這道題目確實是有思考的，有自己的看法的，這就可以了。方法固然重要，但是掌握了方法不運用自然是做無用功，所以希望大家能在平時的訓(xùn)練過程中再找出幾道類似的題目，像上面所分析的步驟那樣，多反思、多總結(jié)。定能攻破綜合分析類題目的難關(guān)，最后恭祝大家面試順利!
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