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公務(wù)員考試
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2013國家公務(wù)員面試:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中協(xié)調(diào)技巧

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指一組被測評者在給定的時間里圍繞給定的主題展開討論,并形成一個統(tǒng)一的小組意見。這種測評形式能充分地體現(xiàn)出每位考生的團隊精神和協(xié)調(diào)能力如何。能夠駕馭全局、把眾人的意見引向一致的考生往往具有較強的協(xié)調(diào)能力,這是一個準公務(wù)員需要具備的重要素質(zhì)。

  在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試考場上,考生要積極主動發(fā)言,開門見山地亮出自己的觀點,善于引導(dǎo)整個小組的思路和見解,善于營造活躍、和諧的討論氛圍,協(xié)調(diào)好小組成員之間的發(fā)言,努力充當領(lǐng)導(dǎo)者的角色,以引起考官的注意,爭取給考官留下深刻的印象。

  考生在發(fā)言的時候,要尊重對方,能夠站在對方的立場上考慮問題,理解對方的觀點,找出彼此的共同點,在此基礎(chǔ)上,深化自己的觀點和論證語言,使自己在尊重他人的同時更勝他人一籌。即使某人的觀點有誤,或者你不同意某人的觀點,切忌對他橫加指責、惡語相向,考官都不喜歡自以為是、缺乏團隊協(xié)作精神的人。對于他人觀點持有不同看法的,可先承認他的某些觀點是對的,用“但是”、“然而”、“不過”這一類的轉(zhuǎn)折詞來發(fā)表自己的不同見解,即采取先肯定后否定的方式。在討論的過程中,考生應(yīng)尊重其他組員,理解和包容其他組員,營造團結(jié)協(xié)作的討論氛圍。

  在討論的過程中,可能會出現(xiàn)某些組員言辭過激,甚至偏離主題的情況,考生應(yīng)作為第三方出來調(diào)解,緩和緊張氣氛,提示雙方回到主題上來,為整個小組的討論節(jié)約寶貴的時間,這也能體現(xiàn)出你具備一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有的大局意識和責任意識,以及隨機應(yīng)變的協(xié)調(diào)能力。

  提示:考生要注意的是,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是個人演講,不要自己孤立自成一派,而應(yīng)當注意與小組成員之間積極互動。對于他人的發(fā)言,考生應(yīng)適當?shù)刈鲅a充,當引用或承轉(zhuǎn)他人觀點時,不要過多重復(fù)他人的話,否則會被認為是人云亦云、無話可說,而應(yīng)當在別人的精華上再拓展、深化,以求精益求精,從中體現(xiàn)出考生思考問題的深度和廣度,這往往能成為閃光點。考生可適當?shù)匕寻l(fā)言的機會讓給發(fā)言少的組員,引導(dǎo)和鼓勵其參與發(fā)言,這樣也可使考生本人體現(xiàn)出一個作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的風范。

  在最后總結(jié)陳述小組討論的一致觀點時,考生應(yīng)積極主動擔當這一重任,充當領(lǐng)導(dǎo)者的角色,適度地展現(xiàn)自己,把大家的觀點和思路集中起來,博采眾長,總結(jié)歸納,使自己處于討論的中心?偨Y(jié)的時候應(yīng)當條理清晰,分點論述,注意掌控時間,言簡意賅,這樣能使考生自己在面試的最后階段脫穎而出。

  協(xié)調(diào)技巧在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的有效應(yīng)用,能使考生處于積極、主動的優(yōu)勢地位,能充分體現(xiàn)出考生具備一個準公務(wù)員應(yīng)有的綜合協(xié)調(diào)能力,自然就為考生成功“入閣”增加砝碼。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務(wù)員...詳細
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