2010公務(wù)員面試全攻略：無領(lǐng)導(dǎo)小組面試流程詳解

　　根據(jù)國家公務(wù)員面試相關(guān)規(guī)定，公務(wù)員面試可以采用結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、文件筐作業(yè)和實際操作等方法。目前國家公務(wù)員考試面試方式使用頻率相對較高的是“結(jié)構(gòu)化面試”和“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”。這兩種方法有各自操作的基本程序，歸納起來，一般包括五個步驟。

　　一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試含義

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。將考生按相同或相近的報考職位分組，每個小組(一般為5-7人)在無人組織的情況下，就某個問題進行無領(lǐng)導(dǎo)(無支持人)討論，各自提出自己的見解。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具，與其他測評工具比較，具有很強的人際互動性，更直接的競爭性。其面試流程具體如下：

　　二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程圖

　　三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程詳解

　　1、考生入場

　　考生進入考場時，一定要服從工作人員的安排，一般有工作人員引導(dǎo)，排隊入場。如果門是關(guān)著的，工作人員又沒有給你開門，則由隊伍的第一人敲門，得到“請進”的允許后再按順序進入，一定要注意走姿，抬頭挺胸，落落大方。進考場后，迅速掃視全場，做到心中有數(shù)，要知道自己從哪里進入座位，從哪里離場，根據(jù)桌牌找到自己的座位，在椅子側(cè)或椅子后站定;未得到考官允許時，不要自行坐下，等考官示意可以坐下時，道謝后坐下;調(diào)整座椅時，避免發(fā)出刺耳聲響;如果考官和你有眼神交流，要禮貌地微笑點頭回應(yīng)。

　　2、個人陳述

　　所有考生入座后，面試官一般會讀一個導(dǎo)語，一定要認(rèn)真聽，按照導(dǎo)語的提示和要求作答。第一個程序就是審好題目，快速閱讀材料，掌握好時間，分配好思考時間和答題時間，可以粗略地羅列提綱。根據(jù)個人的情況來決定自己什么時候開始發(fā)言，在規(guī)定的思考時間內(nèi)，如果準(zhǔn)備得很好了，可以做第一個發(fā)言者，搶先亮出自己的觀點，不僅可以給主考官留下較深刻的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。

　　同時要注意的是，在結(jié)束自己的個人陳述之后也要注意他人的個人陳述內(nèi)容，為下一階段的自由討論做準(zhǔn)備：一方面取長補短，彌補自己發(fā)言中的不足，使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善;另一方面要充分理解對方觀點，在此基礎(chǔ)上找出彼此的共同點，以便在下一階段的自由討論中引導(dǎo)對方接受自己的觀點。

　　3、自由討論

　　在自由討論階段，可以根據(jù)自己的性格特征和實際情況來決定自己的角色。

　　(1)如果你能迅速地閱讀好材料和題目，也能又快又好地列出答題思路，可以考慮做第一個發(fā)言者，發(fā)言要觀點明確、結(jié)構(gòu)完整、條理清晰，聲音洪亮，表達流暢。

　　(2)如果你的語言表達能力和分析能力不是很強，組織能力很好，就要努力使自己成為一個組織者，控制整個局面，調(diào)動整個場面的氣氛，控制討論進展方向，調(diào)配發(fā)言人，并注意協(xié)調(diào)強者、組織弱者。

　　(3)如果前兩點都不擅長，可以做一個貢獻者，對方案的形成、問題的解決提供實質(zhì)性的意見和建議，補充其他考生前要先對其觀點進行肯定，然后再對自己一方的觀點做加強補充，最后對對方觀點做修正性補充。

　　小組討論重要的是看考生在討論過程中扮演了什么角色，無論充任哪一個角色，都要出色完成自己的角色，將普通的成員角色做出特色做出效果。要表現(xiàn)出主動參與、積極推進的態(tài)度，以團隊利益為核心，最不能要的就是個人英雄主義。

　　此外需要注意的一點是討論發(fā)言時要面向小組成員，而不要看著考官。這一點很多人都忽略了，討論對象是小組成員而非考官，這是在自由討論時需要注意的。

　　4、總結(jié)陳述

　　最后一個階段，是代表小組進行匯報總結(jié)階段，這就要求在整個討論過程中一定要認(rèn)真聽，理解好大家的觀點，做好詳盡的筆記，概括歸納能力要強。

　　在總結(jié)陳述階段，考生要注意角色的選擇。如果考生概況歸納能力較強，表達演繹能力比較好，可以盡量爭取做總結(jié)陳述者，總結(jié)時候要條理清晰，分點論述，注意把控時間，言簡意賅。

　　如果考生分析自身情況認(rèn)為自己不適合作為總結(jié)陳述者或者小組成員中有更適合進行總結(jié)陳述的同伴，那么也要在自由討論過程中做好筆記，梳理材料，為總結(jié)者提供資料，這也是為小組形成一致結(jié)論貢獻了自己的力量。此外，如果總結(jié)陳述者在總結(jié)陳述時漏掉了小組討論的重要內(nèi)容，考生也可以適當(dāng)?shù)剡M行補充。

　　5、考生退場

　　考試結(jié)束時，得到考官、工作人員面試結(jié)束的示意或可以退場的提示后起立，鞠躬行禮：“謝謝各位考官�！比缓髮⒆郎系募埞P擺放整齊，不要將試題與考場草稿紙、記錄筆等帶出考場，將座椅輕輕放歸原位，隨工作人員依次走出，注意走姿和面部表情，因為此時面試還沒有真正結(jié)束。隊伍最后一位要注意輕輕將門關(guān)上。