2010年國家公務員面試指導：考生易犯的7個錯誤

　　面試之難，難于上青天，雖有萬語千言，上有六龍回日之高標，下有沖波逆折之回川，也難于一吐為快。面試之難，難于上青天，雖有千思萬想，黃鶴之飛尚不得過，猿猱欲度愁攀援。在這里，知鳥教育的專家們?yōu)榭忌�介紹一些必備的知識和方法，帶領(lǐng)考生找到迅速解決問題的途徑。

　　公務員考試面試是在筆試之后進行的，筆試合格者才能進入面試，相對筆試而言，面試更傾向于測試考生的綜合素質(zhì)。面試，是一種通過精心設計、以交流和觀察為主要手段，以了解考生的綜合素質(zhì)及相關(guān)信息為目的的測試方式。在面試過程中，考官可以根據(jù)考生當場對所提問題的回答，考察考生綜合分析問題的能力、求職動機、人際交往能力、應變能力、自我情緒控制能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)。

　　中央國家機關(guān)公務員考試面試一般由人力資源和社會保障部人事考試中心命制題目，省級考試是由省人事考試中心命題，各個地區(qū)參照省的命題，分別命題。面試時組成面試考官小組，面試考官小組由具有面試考官資格的人員組成，每個組一般為7-9名考官。面試成績在面試結(jié)束后當場告知本人。采用結(jié)構(gòu)化面試方法的，每個應試者的面試時間為15分鐘。無領(lǐng)導小組討論的時間一般為1個小時左右。

　　目前，面試的測評內(nèi)容已不僅局限于儀表舉止、口頭表達、知識面等，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到對思維能力、行政應用能力、政治理論理解能力、反應能力、心理素質(zhì)、求職動機、進取精神、身體素質(zhì)等全方位的測評。

　　知鳥教育專家們總結(jié)了近幾年國家公務員或地方公務員考試的面試情況并提出以下7點不足，在面試過程中暴露出了考生在場面適應能力、隨機應變能力、活動組織能力、社會現(xiàn)象觀察能力、為人處事能力等方面的不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、緊張心理，暴露了考生場面適應能力的不足，很多考生在面試時過于緊張導致語言失聲、身體過硬或過緊、面部無表情或出現(xiàn)多余動作，如：腿抖、腳晃、抿嘴伸舌頭、手玩筆等;

　　2、思緒方式過于定勢，暴露了考生隨機應變能力的不足，思路單一，這和一部分考生背誦所謂“題本套路”有關(guān)，考到組織類試題一上來就是感謝、計劃、實施、總結(jié)，考官考一上午都是一個答法，無新意，無特點，聽的考官都累了，你想能得到高分嗎;

　　3、活動組織能力欠缺，暴露了考生組織協(xié)調(diào)能力的不足，很多考生在解析此類試題時思路總是不細、不周到，辦事計劃性不強、執(zhí)行的可行性不高、無組織管理意識，這樣是很難得到高分的;

　　4、觀察社會現(xiàn)象深度不夠，暴露了考生社會觀察能力的不足、深度不夠，不能一針見血的指出這種現(xiàn)象的深層次的內(nèi)容，給考官的感覺是比較膚淺、眼高手低，此類試題最好能指出深度并能聯(lián)系自身和現(xiàn)象發(fā)表一下看法;

　　5、為人處事態(tài)度不真誠，暴露了考生為人處事能力的不足，很多考生在回答人際協(xié)調(diào)交往類試題時，都會說道：通過和對方協(xié)商不成，那我就只好向領(lǐng)導實事求是的匯報了，其實人際交往類試題最忌諱的就是動輒匯報給上級;

　　6、社會公德意識比較淡化，暴露了考生的文明禮貌意識的不足，隨意性較強，起碼的禮儀都沒有。其實文明禮貌是打開心扉的鑰匙，是交流思想的窗口，是溝通感情的橋梁，它反映著一個人的道德修養(yǎng)，體現(xiàn)著一個民族的整體素質(zhì);倡導和普及文明禮貌，是尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟困、禮讓寬容的新型人際關(guān)系和人際交往的迫切需要，也是樹立中國人良好國際形象的迫切需要。如果你是一個道德品質(zhì)很高的人那么無形中在你的外在表現(xiàn)也好，在你答題的內(nèi)容中也好都能會有所反映;

　　7、答題內(nèi)容政治理論深度不夠，暴露了考生普遍政治理論水平不高。很多考生在面試時都會出現(xiàn)這樣的問題，就是講的全是白話，沒有一點政治理論性語言，我們說公務員本身一定程度上就是一個形象，就是一個象征，因此語言一定要有高度、要有深度。筆者做考官時有一次面試題是：請你談談三鹿奶粉事件。結(jié)果上來一考生這樣答：奶粉是個好東西，我們?nèi)�家都喝，因為它含有鈣、鐵等多種微量元素，所以，我們都要多喝奶，我們整個民族都要多喝奶……弄得面試考官都想笑，你想這樣的考生肯定是不會通過面試的。