新東方詳解07年3月18日浙江公務員面試真題

新東方詳解07年3月17日浙江公務員面試真題

1.圖畫題.題目是一個圓,可以是數(shù)字，也可以是圖形，要求發(fā)表對圖畫含義的見解。

分析：這又是一道讓考生可以自由發(fā)揮的題目。在本道面試題中，題目沒有限定討論的范圍和對象，對于這類題目，考生完全可以充分發(fā)揮自己的“想象力”，選擇自己最有把握的角度來展開論述。不過，戴斌老師認為，對于這道題目而言，難度其實還是很大的。尤其是本道題目中的圖畫只出現(xiàn)了一個圓，對于圖畫題來說，圖畫中傳遞的信息越少，難度自然就越大。尤其是像“一個圓”這樣的既抽象又簡單的圖形，看起來似乎有很多可以說，但在考場中的緊張氣氛下，一旦到了要組織語言來論述的時候，考生常常會感覺“無話可說”或是“不知所云”，壓力之下，甚至有可能影響后面題目的解答。對此，建議考生在遇到這種比較抽象的難度較大的題目下，不妨多思考一會，當然前提是時間也不能太長，即比其他一般的題目多思考一到兩分鐘，關鍵是自由發(fā)揮的題目要回答好，一定要構思出比較有含義或是有一定哲理的答案，切不可隨便構思一個答案就“脫口而出”。

參考答案：

題目中只有一個圖形，但就是這同一個圖形，從不同的角度看，既可以認為它是一個“圓”，也可以認為它是一個數(shù)字——“零”。從這里我們可以發(fā)現(xiàn)實際上世界上所有的事物都相對的，而不是絕對的。同樣一個事物用不同的標準去衡量，從不同的角度去看待，在不同的時間段去觀察，都會出現(xiàn)不同的結果，得出不同的判斷，發(fā)現(xiàn)不同的問題。因此，這告訴我們，對于我們身邊的人或事，我們都要用一個“全面”的視覺去看待，去感受。比如在工作中，同事們和自己可能對同一件事情的看法，存在著不同的觀點，甚至我們會因為觀點的不同而出現(xiàn)“矛盾”或“沖突”，但我們一定要用一種“理解”和“包容”的心態(tài)去面對，要知道“差異”是客觀存在的，是一定“不可避免”的，因為每個人看問題的角度都不一樣，就像對題目中的圖形一養(yǎng)，可能有人認為是圓，而有人認為是數(shù)字零。對此，我們要做的就是“求同存異”，要理解別人和自己的“不同之處”，在“不同之處”尋找自己的不足，然后不斷地完善自己。（以上只是其中一個供大家參考的答題角度）

2.假如你是一個單位中負責審批工作的人員，有一次你需要到外地出差,出差前你委托一個同事,替你處理審批事務。你回來之后發(fā)現(xiàn),其中有一個審批，申報人的材料不完備,但是你所委托的同事在審查時不夠認真，最后讓他審批通過了。對于這個失誤，可能會帶來不好的結果。問對于這種情況，你會怎么處理？

分析：這是一道面試題目主要是考察考生在面對行政工作的實際問題的處理能力。這里的關鍵是如何處理“行政工作失誤”的問題。在解答這道題目時，戴斌老師請考生們明確一點，那就是“行政工作失誤”是不可避免的。為什么？這其中有兩個原因：第一個原因是“人非圣賢，孰能無過？”沒有哪一位公務員在其行政生涯中從來都不出現(xiàn)“行政工作失誤”。 第二個原因是隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，行政工作的難度和復雜性其實是在不斷地提高的過程中，可以說“行政工作失誤”發(fā)生的比率客觀上是有所提高的。關鍵我們發(fā)現(xiàn)題目中的問題是“失誤”，而不是“錯誤”。即“你所委托的同事”“在審查時不夠認真”是一種“過失”而不是一種“故意”。所以我們的第一個大原則就是要包容和理解“犯錯的同事”。

至于出現(xiàn)“行政工作失誤”，當然就是要作出“補救”，但請考生切記在自己回答的答案中不可以包含“追究責任”的內(nèi)容。戴斌老師請大家注意的是，從對“事”不對“人”的角度，我們只需要“解決問題”，而不需要急于去尋找“責任的承擔者”。對于“補救”，首先從行政的程序上來說，第一件事情就是“要向主管領導匯報情況”。這里講到了“匯報”，就必然牽涉到“責任問題”。對于這個問題，有考生可能會比較“老實”，直接說是因為“所委托的同事”“在審查時不夠認真”所造成的。也有考生很“豁達”，很有“義氣”，堅決不把“犯錯的同事”“抖”出來，甚至還要幫人“頂罪”，自己承認是自己一個人的工作失誤，與同事無關。

坦誠地說，戴斌老師認為，上述的兩種方式都不合適�？梢哉f前者是“對同事的不義”，因為讓人感覺你不夠“包容”；后者是“對領導的不忠”，因為作為下級，你對領導隱瞞了整個事實的真相。或許說到這里，考生們會覺得似乎“進退兩難”。但其實不然，建議考生可以在匯報時，如是告知是“所委托的同事”的錯誤，但可以說是因為對方不熟悉審批業(yè)務，而自己做得不夠好，沒有把主要的注意問題告知同事，所以出現(xiàn)一定的工作失誤。這樣一來，既能讓領導知道事情的始末，但又不至于讓人有“落井下石”的“不和諧感”。同時，從客觀的角度看，自己在委托他人做事情的時候，不管受委托的同事是否存在過錯，委托人和被委托人實際上應該是一種“連帶的”責任，而不是“單邊的”責任，即不能說是同事一個人的責任，也不能說是自己一個人的責任，應該是自己和同事兩個人的責任。

匯報完后，就到了具體的操作環(huán)節(jié)了。其實從題干來看，這里的“行政工作失誤”，主要是在于“申報人的材料不完備”，其實對此，解決的方法很簡單，聯(lián)系審批人，讓其補充

所缺的材料就可以了。如果審批人本身就不具備“符合審批條件的材料”，那么問題就稍微復雜一些，對策中可能就需要幫助其盡快完善或辦理“審批”所需要的材料。

如果實在是無法補齊申報材料，而且又確實可能出現(xiàn)比較嚴重的后果。那么就要鼓起勇氣來，坦然面對，通過“主動發(fā)文”的形式承認自己單位在審批過程中出現(xiàn)的錯誤，隨文撤銷該行政審批。

參考答案：假如我是一個單位中負責審批工作的人員，對于這種情況，我會按以下幾個方面來處理：

1.對于這個問題，我會將其定位為“行政工作上的失誤”，是一種在行政工作中不可避免的現(xiàn)象。

2.對于“出現(xiàn)失誤的同事”，我首先還是要感謝他對我的幫助，讓我在出差過程中不至于耽誤正常的審批工作。

3.當我得知這個問題后，我會立刻向主管領導匯報這一情況，同時向主管領導匯報時，我會客觀地對待這一問題，我本人和同事對這個問題都存在一定的責任，尤其是我本人在交代工作的時候，應該更細心更全面地把工作的各個細節(jié)告訴受委托的同事，而這方面我做得不是太好。

4.接著，我要立刻查詢單位對這個存在失誤的審批案件的有關資料，細心地檢查究竟是缺漏了哪些申報材料。之后聯(lián)系申報人，讓其補交相關的申報材料。如果申報人不具備相關的申報材料，那么我會盡力幫助其完善或辦理所需的申報材料。

5.如果申報人實在是無法補齊申報材料，而由于無法補齊申報材料，確實可能出現(xiàn)比較嚴重的后果。那么可以通過“主動發(fā)文”的形式承認自己單位在審批過程中出現(xiàn)的錯誤，隨文撤銷該行政審批。

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