查看匯總：2013年新疆公務(wù)員考試面試真題及解析匯總
(10月25日下午)
1.習(xí)近平說：國家好，名族好，大家才會好。你怎么看?
2.單位來了一批新同事，領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備派他們?nèi)ゾC合窗口工作，讓你做培訓(xùn)任務(wù)，你該怎么組織?
3.你是綜合窗口的一名工作人員，每天都有很多人來咨詢問題，但是總有人給領(lǐng)導(dǎo)告你的狀，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著告狀的人痛斥了你一頓，你很委屈，你該怎么辦?
4.你和同事在飯館吃飯，互相搶著為對方付錢，同事爭不過你，但是你發(fā)現(xiàn)錢包里的錢只夠付一個人的飯錢，此時你會怎么做?
真題解析：
第一題：習(xí)近平說：國家好，民族好，大家才會好，你怎么看?
【試題類別】綜合分析觀點類
【考察要素】綜合分析能力
【思路點撥】綜合分析類題目考查考生對社會現(xiàn)實的關(guān)注以及分析和解決問題的能力。題目中要分析出該觀點提出的大政策背景，同時對其合理性進(jìn)行分析，根據(jù)題目問題的側(cè)重點主要是圍繞國家、民族和個人關(guān)系展開論述。
【參考解析】
習(xí)近平總書記在深情闡述“中國夢”時講道：“國家好，民族好，大家才會好�！边@句話質(zhì)樸簡明，思想含量卻很厚重，道出了古往今來的歷史和現(xiàn)實所昭示的一個真理。
中國歷史上，既有亂世，也有盛世。盛世經(jīng)濟繁榮、政局穩(wěn)定、社會久安、文化昌盛，人民得以休養(yǎng)生息、安居樂業(yè)。《史記·律書》記載，漢文帝時，“百姓無內(nèi)外之徭，得息肩于田畝，天下殷富�！彼�，國家處于太平盛世，大家就有好日子過。反之，國家貧弱、民族衰敗，個人的小日子也不好過。這就是人們常說的，覆巢之下焉有完卵，亂世之局豈能獨善其身。1840年鴉片戰(zhàn)爭后，我們國家由盛而衰，“山河破碎風(fēng)飄絮，身世浮沉雨打萍”，人民只能在饑寒交迫、備受奴役中苦苦掙扎，中國人被稱為“東亞病夫”，遭受“華人與狗不能入內(nèi)”的凌辱。新中國成立以后，從根本上改變了中國人民和中華民族的前途命運，人民成為國家和社會的主人，大步走上了追求幸福美滿生活的康莊大道。
經(jīng)過新中國60多年的奮斗，特別是改革開放30多年的快速發(fā)展，我們國家日益繁榮富強，人民生活水平不斷改善，人民幸福指數(shù)不斷提高。最近這十多年，是人們公認(rèn)我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、民主不斷健全、文化日益繁榮、社會保持穩(wěn)定的時期，是著力保障和改善民生、人民得到實惠更多的時期。隨著國家和民族的發(fā)展，人們穿著更時尚大方，飲食更講究營養(yǎng)健康住房更明亮寬敞，出行駕駛私家汽車，休假到國內(nèi)外旅游，中國人真正揚眉吐氣了。這些身邊悄然發(fā)生的變化，實際上是國家經(jīng)濟發(fā)展、政通人和、文化繁榮、國力強大的縮影，是國家發(fā)展成果更多惠及全體人民的體現(xiàn)，是國家和人民朝著共同富裕的方向穩(wěn)步前進(jìn)的象征。有了日益強大而富裕的國家，有了日益團(tuán)結(jié)而和諧的民族，大家的幸福安康就有了最可靠的保障。
每個人都有理想和追求，都有自己的夢想。但是，離開了國家的發(fā)展、社會的進(jìn)步、民族的振興，任何人的夢想和追求都難以變成現(xiàn)實。把美好的理想變成現(xiàn)實，要靠大家辛勤的勞動來創(chuàng)造，要靠大家傾情的奉獻(xiàn)來鑄就。一切功利主義、實用主義的傾向，一切個人主義、小團(tuán)體主義的盤算，一切迷惘遲疑的觀點，一切及時行樂的思想，一切貪圖私利的行為，一切無所作為的作風(fēng)，都與實現(xiàn)崇高理想格格不入。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是中華民族近代以來最偉大的夢想，凝聚了幾代中國人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國人民的整體利益，是全體中華兒女的共同期盼。一代又一代中國人樹立以天下為己任的雄心壯志，弘揚為國家、民族、人民利益而奮不顧身地去拼搏、去奮斗、去獻(xiàn)出自己的全部精力乃至生命的崇高精神，共同為實現(xiàn)中國夢而努力。我們完全有這樣的自信：在全面建成小康社會、實現(xiàn)“兩個一百年”宏偉目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的道路上，我們國家、我們民族、我們大家的明天一定會更美好!
第二題：單位來了一批新同事，領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備派他們?nèi)ゾC合窗口工作，讓你做培訓(xùn)任務(wù)，你怎么組織?
【試題類別】組織管理
【考察要素】協(xié)調(diào)組織、統(tǒng)籌規(guī)劃能力
【思路點撥】明確活動的意義對于活動的組織安排至關(guān)重要，組織活動中注意協(xié)調(diào)各方資源以及活動之后的總結(jié)。
【參考解析】
單位組織此次培訓(xùn)的主要目的是為了使新員工以最快的速度熟悉工作內(nèi)容與流程，進(jìn)入工作角色，提高工作效率，我會認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把這次培訓(xùn)工作做好。
我會根據(jù)培訓(xùn)的目的和領(lǐng)導(dǎo)建議確定培訓(xùn)的主題和內(nèi)容，我會選擇一些有過相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗的人參與組織，請單位有經(jīng)驗的老同志、領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)專家擔(dān)任主講工作，培訓(xùn)地點根據(jù)參與培訓(xùn)的人數(shù)來確定，可以選擇單位的大會議室，準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料、話筒、紙、筆等相關(guān)資料、由于培訓(xùn)中可能會涉及場地租用以及相關(guān)培訓(xùn)費用，所以也要做好財政預(yù)算，形成方案上報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照方案實施。
根據(jù)方案要求，召開會議落實分工，劃分教學(xué)組組、教務(wù)組、設(shè)備組、后勤組等各個工作小組，明確個人工作職責(zé)與工作重點，并確定各個工作小組的負(fù)責(zé)人。通知好培訓(xùn)人員、布置好場地，準(zhǔn)備好物資。
培訓(xùn)過程中，與各個部門小組保持溝通，協(xié)調(diào)工作，教學(xué)人員做好教學(xué)工作，會務(wù)組做好材料收發(fā)，學(xué)員簽到工作，設(shè)備組保障培訓(xùn)期間設(shè)備的正常運行，后勤組安排好整個培訓(xùn)團(tuán)隊的食宿事宜;隨時掌握工作進(jìn)展，及時向各個組織單位傳遞信息，以便各個小組及時根據(jù)情況作出調(diào)整，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)掌握培訓(xùn)的進(jìn)程;對整個活動過程進(jìn)行控制，保證活動順利進(jìn)行。同時還要對突發(fā)情況做好控制，做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。并對本次活動的重難點做好把控，由于本次活動是一次培訓(xùn)活動，那么動員宣傳和效果的維護(hù)就成為要把控的重難點。
培訓(xùn)結(jié)束后我會組織一次考核，對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報培訓(xùn)的實際情況，并寫好工作總結(jié)�？偨Y(jié)自己在本次活動取得成績與不足，以查漏補缺，不斷提升自己的計劃組織能力。
第三題：你是綜合窗口的一名工作人員，每天都有很多人來咨詢問題，但是總有人給領(lǐng)導(dǎo)告你的狀，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著告狀的人痛斥了你一頓，你很委屈，你該怎么辦?
【試題類別】人際溝通
【考察要素】人際關(guān)系處理的能力和技巧
【思路點撥】擺正心態(tài)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評同時反思為什么總會有人告狀，事后針對原因加以改正，避免類似情況。
【參考解析】
雖然我做了許多工作，但工作中有人向領(lǐng)導(dǎo)告狀，說明我在工作中出現(xiàn)了失誤，領(lǐng)導(dǎo)對我的批評并非沒有原因，因此即使心里很委屈，我也會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。
針對領(lǐng)導(dǎo)的批評，我應(yīng)該自覺反思。之所以會有人向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)問題，可能是因為每天工作比較多，有很多人來咨詢問題，因此在工作的態(tài)度上有一定的問題，沒有認(rèn)真地向咨詢的人提供服務(wù)，以至于耽誤了辦事的人的效率以及造成了咨詢?nèi)藛T的生活上或是工作上的不便;其次也有可能是我自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)不強，在咨詢工作中遇到自己不懂的問題就沒有辦法向群眾解釋，所以群眾會認(rèn)為我對工作不負(fù)責(zé)任而去向領(lǐng)導(dǎo)告狀;再次，辦事咨詢?nèi)藛T可能對于相關(guān)的流程不熟悉，以為某些我不能解決的問題找領(lǐng)導(dǎo)反映會得到及時的處理，所以就會向領(lǐng)導(dǎo)反映。
針對上述原因，在今后的工作中我應(yīng)該首先端正自己的工作態(tài)度，雖然工作很多，但我們的工作職責(zé)就是要解決群眾生活中的問題，所以不應(yīng)該有消極的情緒存在，應(yīng)該本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，把群眾的事情當(dāng)做自己的事情來做，切實解決他們的問題。其次，針對自己工作能力不強的問題，自己更應(yīng)該在工作以及閑暇之余多學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)技能，在工作中多向同事請教，工作中不懂得問題向有經(jīng)驗的同事請教，工作中的一些情況及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報。再次，針對群眾不熟悉辦事流程的問題，這一方面說明我們工作中對于某些工作流程的宣傳不夠，另一方面也同樣說明了群眾在辦事中由于我專業(yè)素質(zhì)不強等原因而不相信我，所以我更應(yīng)該加強自己的學(xué)習(xí)。
這次領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著告狀人的面批評了我，我更應(yīng)該認(rèn)識到自己的不足和錯誤，向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，同時及時詢問該辦事人在哪些方面對我的工作有異議，以便我及時的改正并能解決他的問題�？傊�，針對上述問題，在今后的工作中我會認(rèn)真改正，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真做好自己的工作。
第四題：你和同事在飯館吃飯，互相搶著為對方付錢，同時爭不過你，但是你發(fā)現(xiàn)錢包里的錢只夠付一個人的飯錢，此時你會怎么做?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變
【考察要素】快速反應(yīng)以及決策
【思路點撥】首先明確將要處理的事情是什么，其次按照要求作答。
【參考解析】
日常生活中我們每天都會遇到一些突發(fā)的狀況，這要求我們要及時的解決，以避免對我們的生活造成更大的影響。
飯館中吃飯發(fā)現(xiàn)錢包中的錢不夠了，我首先檢查一下身上是否攜帶的有多余的錢，如果有可以及時付款，如果沒有，這時詢問老板能不能刷卡支付，若可以則刷卡支付，若老板店中沒有刷卡機，詢問老板能不能到去問一問附近有刷卡的店能夠代刷，如果店主不同意，則詢問附近是否有取款機，保證取款之后迅速支付。
總之，決不能拖欠店主的飯錢。通過這件事，說明了我們遇事之前提前準(zhǔn)備的重要性，如果我們在工作中能夠加強自身的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，則在關(guān)鍵時刻就不會出現(xiàn)問題，能夠保質(zhì)保量的完成任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和人民的重托。所以在今后的工作和生活中，我應(yīng)該時刻提醒自己，凡事要提前預(yù)備，避免類似事情出現(xiàn)而耽誤工作和生活。
