2011年遼寧、上海鐵路公安機關(guān)面試真題解析

　　【參考答案】

　　為了有效防范和打擊高科技犯罪，讓廣大的人民群眾安居樂業(yè)，更好地維護社會穩(wěn)定，踐行國家提出的“科技強警”戰(zhàn)略，公安部門引進使用了很多高科技的技防設(shè)備，比如本題中提到的“GPS”衛(wèi)星定位系統(tǒng)，還包括日常經(jīng)常使用到的辦公自動化、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科技。這些科學(xué)技術(shù)在公安工作中的應(yīng)用一方面更加有效地防范和遏制各種違法犯罪活動、保護人民生命財產(chǎn)安全。同時也對公安執(zhí)法中常用的“人防”的工作方式形成了沖擊，對此我們應(yīng)該客觀全面地來看待。

　　第一，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，犯罪形式的科技化和復(fù)雜化要求公安部門必須實施“科技強警”戰(zhàn)略。科學(xué)技術(shù)在公安工作中的應(yīng)用改變著警務(wù)模式，改變著民警的思想觀念、監(jiān)督方式、服務(wù)觀念，提升了公安戰(zhàn)斗力和民警素質(zhì)，提高了社會管理的水平，增強全社會的安全感。可以說科技強警不僅關(guān)系著公安建設(shè)，還關(guān)系著人民群眾生命財產(chǎn)安全的切身利益，也關(guān)系著千家萬戶的安居樂業(yè)、和諧共處，是一項安定社會、造福社會的巨大公益工程。所以，“科技強警”是公安機關(guān)打擊犯罪使用的一種“技防”的手段，務(wù)必要加強。

　　第二，“人防”工作不容忽視。在公安干警的日常治安管理工作中，和群眾保持良好的交流以及和諧警民關(guān)系的構(gòu)建都離不開我們公安隊伍的“人防”工作，也是“技防”工作不能替代的。而且科技是隱形的戰(zhàn)斗力，用得好可以提高戰(zhàn)斗力，彌補由于警力不足造成的真空，達到事半功倍的效果，用得不好則會消耗戰(zhàn)斗力，掣肘公安工作，因此必須強化科技在公安工作中的實際應(yīng)用。只有公安干警掌握了先進科技并能將科技行之有效的運用到公安工作中，才能真正做到“科技強警”�？梢哉f“人防”工作是“技防”工作的基礎(chǔ)和保障。

　　總之，為了使社會能長治久安，公安部門應(yīng)將“技防”和“人防”有力結(jié)合起來。將“技防”作為一種手段。加大技術(shù)投入，引進先進設(shè)備，增強高科技研發(fā)的能力，提升我國公安隊伍的硬件實力。同時，也要認識到“人防”的重要性，通過培訓(xùn)提高公安干警的“科技強警”意識，提升公安干警的科技素養(yǎng)，最終提高戰(zhàn)斗力和工作效率，適應(yīng)現(xiàn)代公安工作的要求。

　　如果我能夠有幸成為一名鐵路公安，我一定會充分學(xué)習(xí)上級“科技強警”的重要精神，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極學(xué)習(xí)掌握最新的科學(xué)技術(shù)，提升自身的科技素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，以更好地應(yīng)對鐵路治安工作變化帶來的挑戰(zhàn)，成為一名政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的優(yōu)秀鐵路公安。

　　二、連日雨雪天氣，造成大量人員滯留在火車站，所長讓你負責(zé)安全方面工作，你怎么做?

　　【參考答案】

　　雨雪天氣，大量乘客滯留火車站，如果不能得到有效的疏通和管理，容易發(fā)生沖突鬧事和擁擠踩踏等治安事件、事故，不利于社會的穩(wěn)定和車站工作的順利開展。做好火車站安全方面的工作，有效地防止事故，減少損失，確保群眾生命財產(chǎn)安全，意義重大，我會從人員配備、裝備保障、工作安排等方面進行周密計劃和精心準備。具體工作主要從以下幾方面進行開展：

　　第一，我會通過向領(lǐng)導(dǎo)請示來明確此次工作的重點和參與人員，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組，加大工作措施，對滯留人員進行疏導(dǎo)和安置，保證群眾安全，維持好車站的治安秩序。多管齊下，做好車站人員滯留的服務(wù)安全保障工作。

　　第二，我會及時關(guān)注和協(xié)調(diào)好各個工作小組的工作能夠有序進行。

　　1.指揮組負責(zé)對工作進行統(tǒng)一部署，做好動員大會，明確車站安全和維護治安工作的極端重要性。并對參與人員進行合理分工、明確工作職責(zé)。同時切實加強在惡劣天氣下的各項安全保衛(wèi)工作的研究，制定預(yù)案，有備無患;

　　2.安撫組負責(zé)接待退票和改簽旅客，并在候機樓內(nèi)安排工作人員為旅客提供面對面的服務(wù)，及時做好解釋說明工作，分擔(dān)旅客的煩憂，避免乘客出現(xiàn)情緒不穩(wěn)鬧事;

　　3.安保組負責(zé)確保車站的秩序，及時關(guān)注各進站口、候車大廳等群眾聚集地較多場所的情況，并與110報警服務(wù)臺相配合，出現(xiàn)問題及時處理，避免各類事故的發(fā)生。例如由于雨雪天氣比較嚴寒，電力供應(yīng)需求較大，因此要重點加強防火安全工作，開展防火宣傳和檢查，防范火災(zāi)事故發(fā)生;

　　4.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組負責(zé)與其他部門的工作人員進行及時的信息交流和溝通，保證各類信息的及時上傳下達，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策和安全工作部署做好服務(wù)。例如與負責(zé)車站后勤工作的部門進行及時聯(lián)絡(luò)，為在一線執(zhí)勤的干警們配好防寒衣物、裝備，保證民警喝上熱湯、姜湯，吃上熱菜熱飯，以保證同志們身心健康和足夠的精力、體力做好安全維護工作。如向車站采購部門進行請示，備足防滑草墊、煤渣、木屑等防滑材料，全力以赴確保車站的交通和運輸安全。

　　第三，此項工作結(jié)束后，我會對此次負責(zé)車站安全工作的整體情況做一個總結(jié)，將此次應(yīng)對雨雪天氣的安全工作中獲得的經(jīng)驗和不足以書面形式做一個報告，上報領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進行備案。并根據(jù)實際情況對車站的應(yīng)急預(yù)案的完善提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考，以保障下次出現(xiàn)類似情況，能夠更好地做好安全方面的工作，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，保障社會的和諧與穩(wěn)定。

　　三、你是一名民警，幫助一位殘疾人買了票，別人說你利用職權(quán)插隊，你怎么處理?

　　【參考答案】

　　作為一名民警，要時刻具有“熱愛人民，甘當公仆”的精神。遇到群眾有困難的情況，一定要及時地為群眾解決困難。同時還要堅持“不要特權(quán)，遵守制度”的工作原則，決不能濫用職權(quán)，要時刻牢記權(quán)力是人民賦予的，堅持做到從群眾中來到群眾中去的原則。如果在工作中出現(xiàn)了題目中出現(xiàn)的情況，我會從以下幾個方面來進行處理：

　　首先，我會保持耐心的態(tài)度和平和的語氣與群眾進行溝通，感謝群眾對自己工作的監(jiān)督和關(guān)心。絕不能因為群眾的質(zhì)疑而與群眾形成對立，甚至發(fā)生沖突，更不能因此而影響正常工作的開展。

　　其次，我會迅速做好解釋工作、解除矛盾，維持好現(xiàn)場秩序，保證售票現(xiàn)場局面的穩(wěn)定和相關(guān)工作的順利進行。如果是因為我為了盡快幫助殘疾人買票，匆忙中影響了買票隊伍的秩序，那么我會立即向群眾們道歉，講明實際情況，請求大家的諒解;如果是因為提出異議的群眾不了解實際情況而對我產(chǎn)生了誤解，那么我會耐心地向這位群眾解釋清楚，表明自己并沒有利用職權(quán)進行插隊，必要時可以請其他了解情況的群眾和同事幫忙證明，消除誤解，維護好人民警察在群眾心中的形象。

　　誤會消除后，我會迅速將買好的車票送到殘疾人的手中，并請求其他相關(guān)同事幫忙，保障殘疾人能夠順利上車并能夠得到照顧。而作為一名人民警察，在以后的工作中，我會以此事為警示，更加嚴格地要求自己，以身作則，時刻記住“權(quán)為民所用、情為民所系”的工作理念，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的優(yōu)秀人民警察。

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