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公務(wù)員考試
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2012年湖南公務(wù)員面試模擬試題(4)

  1.鐵道部提前對春運情況進行預(yù)期并且對外公布,對大眾交代清楚,就此現(xiàn)象你怎么看?

  【參考解析】

  在春運尚未到來之前,鐵道部能夠提前對客量以及運輸狀況進行預(yù)估并對外公布,準(zhǔn)備應(yīng)對策略,將困難向群眾交代清楚,確是一個明智之舉。

  首先,鐵路運輸作為群眾主要的出行手段,鐵道部的提前亮家底能夠使廣大旅客對于即將面對的春運狀況有了一個全面的認(rèn)識和理解,對于春運困難也能夠提前有個良好的心理預(yù)期。

  其次,雖然我國鐵路建設(shè)以及服務(wù)水平都在突飛猛進,鐵路工作者也為此做出了巨大努力,但是,結(jié)合我國的人口狀況以及實際交通需求,距離群眾的需求仍有一段距離。對于春運期間的大量臨客、臨時等車、讓車、人員抽調(diào)以及志愿者幫班、甚至可能面臨的暴風(fēng)凍雪天氣等原因所可能造成的意外狀況,群眾會在心理語氣的基礎(chǔ)上更多一些理解與支持。

  當(dāng)然,表明情況卻不能逃避責(zé)任。在做好各種預(yù)期的同時,鐵道部門還做好個各種準(zhǔn)備工作以及多方策略予以應(yīng)對,通過實用、有效的便民利民舉措保證旅客的平安、順利出行實為可贊。

  第一,通過實名購票和網(wǎng)絡(luò)訂票的方式擴充購票方式。12306網(wǎng)站的購票、查詢和瀏覽的數(shù)量自增,每天訪問量比平時增長數(shù)十倍,雖然時有“卡”的現(xiàn)象,鐵道部門也就此向公眾表示歉意并表示正在積極采取措施,不斷優(yōu)化相關(guān)程序,完善設(shè)備設(shè)施,盡最大努力加以改進,方便旅客購票乘車,說明網(wǎng)絡(luò)訂票確實起到了分散購票的作用。

  第二,鐵道部提醒旅客,除了選擇互聯(lián)網(wǎng)購票外,還可以選擇電話訂票、車站窗口及鐵路客票代售點、自助售票機等多種售票方式。為迎接春運,北京地區(qū)三大火車站首次增設(shè)自動售票機,而且工作人員已經(jīng)開始對機器進行調(diào)試。

  無論是鐵道部陸續(xù)推出了實名制購票、網(wǎng)絡(luò)購票、POS機購票等服務(wù)舉措,還是提前為農(nóng)民工、學(xué)生團體旅客配票、送票等服務(wù)舉措,都顯示了鐵路部門對工作的積極性和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。與此同時,也需要廣大旅客對鐵路部門多一份理解多一份支持。

  2.近期,珠三角勞動密集型企業(yè)普遍遭遇“訂單荒”,不少企業(yè)面臨訂單量減少、訂單波動加劇、短單小單比例持續(xù)上升等困難局面,但與此同時,部分同類企業(yè)所遭受的沖擊較小,甚至繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。請針對這一現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/STRONG>

  【參考解析】

  珠三角勞動密集型企業(yè)普遍面臨“訂單荒”的同時,也有一批同類企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機,我認(rèn)為這其中主要的緣由在于遭受“訂單荒”沖擊較小的企業(yè)及時地進行了轉(zhuǎn)型升級,呈現(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢。

  珠三角勞動密集型企業(yè)普遍面臨“訂單荒”的主要原因在于:歐美市場經(jīng)濟不景氣,這直接導(dǎo)致了訂單的萎縮;中國制造業(yè)本身的低成本優(yōu)勢逐漸喪失,使大量中低端訂單轉(zhuǎn)移;沒有及時進行產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級,不能夠游刃有余的應(yīng)對市場沖擊。

  在“訂單荒”的客觀背景下,企業(yè)將面臨新一輪洗牌,我認(rèn)為,勞動密集型企業(yè)要繼續(xù)謀求發(fā)展,就需要在轉(zhuǎn)型升級中求生存、謀發(fā)展,具體而言,應(yīng)落實以下幾個方面:

  第一,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路。在當(dāng)今國際經(jīng)濟形勢下,一方面要盡力守住原有市場領(lǐng)地,另一方面也要大膽轉(zhuǎn)變,應(yīng)逐步擺脫單純代工制造、產(chǎn)品附加值低的境地,逐步走向產(chǎn)業(yè)鏈的合作與服務(wù)環(huán)節(jié),贏得更多收益。

  第二,開拓新興市場。應(yīng)拓寬視野,努力拓展新興市場,可以瞄準(zhǔn)開拓國內(nèi)市場,可以到內(nèi)地省份尋求更低的制造成本,還可以面向世界走出去、用投資來替代出口。

  第三,走科技創(chuàng)新之路。在勞動力成本上升、匯率變化、國際市場不景氣的情況下,傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)只有持續(xù)不斷地進行科技創(chuàng)新,才能贏取新的發(fā)展機遇。

  除此以外,我認(rèn)為各級政府也應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,構(gòu)建良好的市場環(huán)境,為傳統(tǒng)企業(yè)“過冬迎春”提供更多的便利和扶持。

  總之,“訂單荒”不僅意味著困難,也意味著機遇,對很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,已經(jīng)到了不轉(zhuǎn)變不行的關(guān)鍵時期,只有切實求新求變求發(fā)展,才能不斷在市場上站穩(wěn)腳跟,獲得可持續(xù)發(fā)展。

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文章責(zé)編:wyj_2323  
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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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