點擊查看：2017銀行專業(yè)資格初級《公司信貸》復(fù)習知識點匯總

　　市場選擇和定位

　　1.市場選擇

　　(1)目標市場的概念

　　目標市場是指銀行為滿足現(xiàn)實或潛在的客戶需求，在市場細分基礎(chǔ)上確定的將要進入并重點開展營銷活動的特定的細分市場。

　　注：市場細分是目標市場確定的前提和基礎(chǔ)，而選擇適合自身的目標市場則是市場細分的目的;在目標市場中，銀行營銷活動的目的是要滿足特定的需求。它可以是一個細分市場，也可以是多個細分市場。

　　(2)目標市場的選擇要求

　�、倌繕耸袌鰬�(yīng)對一定的公司信貸產(chǎn)品有足夠的購買力，并能保持穩(wěn)定，這樣才能保證銀行有足夠的營業(yè)額;

　�、阢y行公司信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新或開發(fā)應(yīng)與目標市場需求變化的方向一致，以便適時地按市場需求變化調(diào)整所提供的服務(wù);

　　③目標市場上的競爭者應(yīng)較少或相對實力較弱，這樣銀行才能充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，占領(lǐng)目標市場并取得成功;

　�、茉谠撃繕耸袌�，以后能夠建立有效地獲取信息的網(wǎng)絡(luò);

　�、菀�有比較通暢的銷售渠道，這樣銀行的產(chǎn)品或服務(wù)才能順利進入市場。

　　2.市場定位

　　(1)市場定位的含義及內(nèi)容

　　市場定位，是指商業(yè)銀行設(shè)計并確定自身形象，決定向客戶提供何種信貸產(chǎn)品的行為過程。目的是讓客戶能夠更加了解和喜歡銀行所代表的內(nèi)涵，在客戶心目中留下別具一格的銀行形象和值得建立信貸關(guān)系的印象。

　　銀行市場定位主要包括產(chǎn)品定位和銀行形象定位兩個方面。

　　舉例：

　　中國工商銀行(Industrial and Commercial Bank of China，簡稱ICBC)

　　徽標釋義：白底紅字，鏤空"工"，表示服務(wù)工商行業(yè)。

　　行徽圖案整體為中國古代圓形方孔錢幣，圖案中心的"工"字和外圓寓意的是商品流通，表明工行作為國家辦理工商信貸專業(yè)銀行的特征;"工"字圖案四周形成四個面和八個直角象征工商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和在經(jīng)濟建設(shè)中聯(lián)系的廣泛性;圖案中兩個對應(yīng)的幾何圖形象征工行和客戶間相互依存緊密聯(lián)合作的融洽關(guān)系。

　　(2)市場定位的步驟

　　銀行公司信貸產(chǎn)品的市場定位過程包括四個步驟：

　�、僮R別重要屬性。

　�、谥谱鞫ㄎ粓D。

　�、鄱ㄎ贿x擇。

　　按照公司信貸產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型、技術(shù)手段等因素，可將定位方式分為三種：

　　④執(zhí)行定位。

　　市場定位最終需要通過各種溝通手段如廣告、員工著裝、行為舉止以及服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量等傳遞出去，并為客戶所認同。

掃描/長按二維碼關(guān)注即可通過銀行考試

獲取大數(shù)據(jù)直擊考題

獲取2017年核心考點

獲取近5年高頻真題

獲取銀行最新通關(guān)秘籍

銀行從業(yè)題庫【手機題庫下載】 | 微信搜索"xyccbp"

　　相關(guān)推薦：

　　2017年銀行專業(yè)資格考試各科目精選試題及答案匯總

　　2017年銀行專業(yè)資格考試學習技巧及備考經(jīng)驗匯總

　　考試吧策劃：2017銀行專業(yè)資格考試報考指南專題

　　歷年銀行專業(yè)資格真題及答案|解析|估分|下載

　　考試吧銀行從業(yè)視頻題庫 智能做題首選 立即體驗!