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　　第七章個人征信管理

　　1[判斷題(AB)] 轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門應自接到征信服務中心書面答復和更正后的信用報告之日起5個工作日內(nèi)，向異議申請人轉(zhuǎn)交。(　　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門應當自接到征信服務中心書面答復和更正后的信用報告之日超2個工作日內(nèi)，向異議申請人轉(zhuǎn)交。

　　2[判斷題(AB)] 商業(yè)銀行各查詢用戶的用戶名及密碼除本人使用外，還可以授權他人使用。(　　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：商業(yè)銀行各查詢用戶的用戶名及密碼僅限本人使用、嚴禁他人使用或?qū)⒚艽a告知他人。

　　3[判斷題(AB)] 目前，個人在查詢自己的信用報告時，需要支付一定的成本費用。(　　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：在信用報告查詢收費的相關管理制度出臺以前，查詢部門提供信用報告查詢服務時暫不收費。

　　4[判斷題(AB)] 商業(yè)銀行應當建立保證個人信用信息安全的管理制度，確保所有查詢符合規(guī)定，不定期地向中國人民銀行及征信中心報告查詢檢查結(jié)果。(　　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：商業(yè)銀行應當建立保證個人信用信息安全的管理制度，確保只有得到內(nèi)部授權的人員才能接觸個人信用報告并經(jīng)常對個人信用數(shù)據(jù)庫的查詢情況進行檢查，確保所有查詢符合規(guī)定，并定期向中國人民銀行及征信中心報告查詢檢查結(jié)果。

　　5[判斷題(AB)] 個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的計算機系統(tǒng)會記錄每一個用戶對每一筆信用報告的查詢操作。(　　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：A

　　參考解析：個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫對查看信用報告的商業(yè)銀行信貸人員進行管理，每一個用戶在進入該系統(tǒng)時都要登記注冊，而且計算機系統(tǒng)還自動追蹤和記錄每一個用戶查詢個人信用報告的情況，并展示在個人的信用報告中。

　　6[判斷題(AB)] 目前，個人信用報告主要用于銀行的各項消費信貸業(yè)務。(　　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：A

　　參考解析：個人信用報告是個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的基礎產(chǎn)品，目前主要用于銀行的各項消費信貸業(yè)務。隨著社會信用體系的不斷完善，信用報告還將被更廣泛地用于各種商業(yè)賒銷、信用交易和招聘求職等領域。

　　7[判斷題(AB)] 個人信用報告的使用目前僅限于商業(yè)銀行和人民銀行：(　　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：個人信用報告的使用目前僅限于商業(yè)銀行、依法辦理信貸的金融機構(主要是住房公積金管理中心、財務公司、汽車金融公司、小額信貸公司等)和人民銀行，消費者也可以在人民銀行獲取到自己的信用報告。

　　8[判斷題(AB)] 個人信用報告中的信息主要有個人基本信息、銀行信貸交易信息、非銀行信用信息、本人聲明及異議標注和查詢歷史信息這五個方面。(　　)

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：個人信用報告中的信息主要有六個方面：①公安部身份信息核查結(jié)果;②個人基本信息;③銀行信貸交易信息;④非銀行信用信息;⑤本人聲明及異議標注;⑥查詢歷史信息。

　　9[判斷題(AB)] 如果個人認為自已的信用報告中反映的個人住房公積金信息與實際情況不符，可以持本人身份證件到開立個人結(jié)算賬戶的金融機構核實情況和更改信息，也可以到當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請異議處理。(　　)。2010年5月真題：

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：如果個人認為自己的信用報告中反映的個人養(yǎng)老保險金信息或住旁公積金信息與實際情況不符，可以直接向當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構或當?shù)刈∨怨�積金中心核實情況和更改信息，也可以向當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請：

　　10[判斷題(AB)] 個人征信系統(tǒng)在提高審貸效率、方便群眾借貸、防止不良貸款等方面發(fā)揮了積極的作用。(　　)[2012年6月真題]

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：A

　　參考解析：個人征信系統(tǒng)在提高審貸效率、方便廣大群眾借貸、防止不良貸款、防止個人過度負債以及根據(jù)信用風險確定利率水平方面發(fā)揮了積極的作用。

　　11[判斷題(AB)] 個人征信系統(tǒng)的社會功能主要體現(xiàn)在幫助商業(yè)銀行等金融機構控制信用風險，維護金融穩(wěn)定，擴大信貸范圍，促進經(jīng)濟增長，改善經(jīng)濟增長結(jié)構，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。(　　)[2013年11月真題]

　　A.對

　　B.錯

　　參考答案：B

　　參考解析：個人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟功能主要體現(xiàn)在，幫助商業(yè)銀行等金融機構控制信用風險，維護金融穩(wěn)定，擴大信貸范圍，促進經(jīng)濟增長，改善經(jīng)濟增長結(jié)構，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

　　12[多選題] 申請人可以事先約定個人征信查詢的接收方式，包括(　　)。

　　A.現(xiàn)場領取

　　B.找人代領

　　C.電子郵件

　　D.直接下載

　　E.郵寄

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：申請人可以事先約定個人征信查詢的接收方式，包括：①現(xiàn)場領取，申請人在約定日期內(nèi)到當初提交申請的查詢機構領取查詢結(jié)果;②電子郵件或郵寄，查詢機構在約定日期內(nèi)發(fā)出電子郵件或特快專遞。

　　13[多選題] 異議信息確實有誤，但因技術原因無法修改時，征信服務中心應(　　)。

　　A.不得按照異議申請人要求更改個人信息

　　B.檢查個人信用數(shù)據(jù)庫中存在的問題

　　C.對該異議信息做特殊標注

　　D.提供原信用報告

　　E.在書面答復中予以說明，待更正后再提供信用報告

　　參考答案：C,E

　　參考解析：如果異議信息確實有誤，但因技術原因暫時無法更正的，征信服務中心應對該異議信息做特殊標注，以有別于其他異議信息，并在書面答復中予以說明，待異議信息更正后，提供更正后的信用報告。

　　14[多選題] 商業(yè)銀行經(jīng)核查后，發(fā)現(xiàn)異議信息確實有誤的，應(　　)。

　　A.向征信服務中心報送更正信息

　　B.向個人報送更正信息

　　C.向征信服務中心報送程序優(yōu)化建議

　　D.檢查個人信用信息報送程序

　　E.對后續(xù)報送的其他個人信用信息進行檢查

　　參考答案：A,D,E

　　參考解析：異議信息確實有誤的，商業(yè)銀行應當采取以下措施：①應當向征信服務中心報送更正信息;②檢查個人信用信息報送的程序;③對后續(xù)報送的其他個人信用信息進行檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤的，應當重新報送。

　　15[多選題] 如果個人委托代理人對個人信用報告提出異議申請，代理人須提供(　　)。

　　A.委托人的身份證原件及復印件

　　B.委托人的個人信用報告

　　C.具有法律效力的授權委托書

　　D.代理人的身份證原件及復印件

　　E.代理人的個人信用報告

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：如果個人委托代理人提出異議申請，代理人須提供委托人(個人自己)和代理人的身份證原件及復印件、委托人的個人信用報告、具有法律效力的授權委托書。E項，代理人的信用報告與委托人的異議申請并無關系，無需提供。

　　16[多選題] 根據(jù)《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》的規(guī)定，商業(yè)銀行在(　　)時，才可查看個人的信用報告。

　　A.辦理貸款業(yè)務

　　B.辦理存款業(yè)務

　　C.貸后管理

　　D.辦理信用卡業(yè)務

　　E.辦理擔保業(yè)務

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：中國人民銀行頒布的《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》明確規(guī)定，除了本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔保等業(yè)務時，或貸后管理、發(fā)放信用卡時才能查看個人的信用報告。

　　17[多選題] 根據(jù)使用對象的不同，個人征信系統(tǒng)提供不同版式的個人信用報告，包括(　　)。

　　A.銀行版

　　B.個人查詢版

　　C.政府版

　　D.征信中心內(nèi)部版

　　E.開放版

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：根據(jù)使用對象的不同，個人征信系統(tǒng)提供不同版式的個人信用報告，包括銀行版、個人查詢版和征信中心內(nèi)部版三種版式，分別服務于商業(yè)銀行類金融機構、消費者和人民銀行。

　　18[多選題] 關于個人信用報告中的信息，下列說法正確的是(　　)。

　　A.公安部身份信息核查結(jié)果實時來自于公安部公民信息共享平臺的信息

　　B.個人基本信息不包括客戶的婚姻信息

　　C.銀行信貸交易信息是客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機構辦理的貸款或信用卡賬戶的明細和匯總信息

　　D.非銀行信用信息是個人征信系統(tǒng)從其他部門采集的、可以反映客戶收入、繳欠費或其他資產(chǎn)狀況的信息

　　E.本人聲明是客戶本人對信用報告中某些無法核實的異議所做的說明

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：B項，個人基本信息表示客戶本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內(nèi)容。

　　19[多選題] 互聯(lián)網(wǎng)金融本身的征信業(yè)務發(fā)展面臨著重大的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)在(　　)。

　　A.大多數(shù)網(wǎng)絡貸款無法完全利用銀行間的征信系統(tǒng)，僅能進行有限的盡職調(diào)查

　　B.信息征集授權未作規(guī)范，存在征集流程不合法現(xiàn)象

　　C.信息更正流程冗長、救濟方式操作性不強，存在法律風險

　　D.信息使用標準不統(tǒng)一、保留期限未明朗，存在“征信不公”問題

　　E.信息征集范圍不明確，存在征集來源任意擴大化問題

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　20[多選題] 信貸信息采集需要經(jīng)過哪些環(huán)節(jié)?(　　)

　　A.數(shù)據(jù)報送

　　B.數(shù)據(jù)加載

　　C.數(shù)據(jù)校驗

　　D.數(shù)據(jù)整合

　　E.數(shù)據(jù)反饋

　　參考答案：A,B,C,E

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