判斷題(判斷下列各小題的對錯(cuò),正確的用A表示,錯(cuò)誤的用B表示)
1.銀行市場細(xì)分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種!尽
2.銀行在完成市場環(huán)境分析任務(wù)基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”,其中“制度化”是指把環(huán)境研究工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,而不是零星的、無序的隨意研究。【】
3.市場細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國市場營銷學(xué)家溫德爾首先提出來的一個(gè)概念!尽
4.根據(jù)發(fā)展的需要,銀行可以有多種市場定位策略,但是競爭定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突,不能同時(shí)使用!尽
5.采用利益定位策略時(shí),銀行既強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品可以給客戶帶來較大的收益,也考慮到銀行的當(dāng)期收入和長遠(yuǎn)利益!尽
6.在選擇目標(biāo)市場時(shí),銀行應(yīng)該考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動(dòng)銀行完成主要發(fā)展目標(biāo)的市場!尽
7.通過審查會(huì)計(jì)報(bào)表,可以掌握企業(yè)的經(jīng)營期限、經(jīng)營范圍、按期納稅的情況。【】
8.個(gè)人信用貸款需要客戶提供銀行認(rèn)可的抵押物或第三方保證作為擔(dān)保!尽
9.隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來,網(wǎng)上銀行已成為銀行最重要的營銷渠道!尽
10.對于個(gè)人貸款營銷而言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢及網(wǎng)上宣傳!尽
11.由于區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu)是按不同的區(qū)域安排的,因而不利于銀行開拓市場,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。【】
12.當(dāng)產(chǎn)品的每個(gè)不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí),銀行可以采用市場型營銷組織結(jié)構(gòu)。【】
13.從戰(zhàn)略理論來講,銀行營銷的起點(diǎn)是確定目標(biāo)市場,然后進(jìn)行市場細(xì)分,進(jìn)而了解客戶需求,進(jìn)行需求分析,最終確定銀行市場定位,滿足目標(biāo)客戶!尽
14.品牌是銀行的核心競爭力!尽
15.低成本策略強(qiáng)調(diào)降低銀行成本,同時(shí)意味著成為一個(gè)低價(jià)格的競爭者!尽
16.根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、資源有限時(shí),專業(yè)化策略可能是它唯一可行的選擇!尽
17.在定向營銷時(shí),銀行應(yīng)重點(diǎn)營銷優(yōu)質(zhì)客戶,但在辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)做到公平,不可區(qū)別對待!尽
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